渠道客戶(hù)管理培訓(xùn)

由于經(jīng)銷(xiāo)商和廠家之間的買(mǎi)賣(mài)式合作關(guān)系，造成廠商之間的對(duì)很多市場(chǎng)行為和問(wèn)題的看法和理解不對(duì)稱(chēng)。因而會(huì)導(dǎo)致很多銷(xiāo)售人員覺(jué)得經(jīng)銷(xiāo)商難管理，經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得廠家的支持和服務(wù)力度不夠等諸多問(wèn)題。

那么，面對(duì)市場(chǎng)上越來(lái)越嚴(yán)重的“產(chǎn)品同質(zhì)化、營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化、品牌同質(zhì)化”的現(xiàn)象，我們的企業(yè)和銷(xiāo)售團(tuán)對(duì)應(yīng)該要如何才能更好管理好經(jīng)銷(xiāo)商，更好幫助經(jīng)銷(xiāo)商提升銷(xiāo)量拓展市場(chǎng)呢？如上的種種問(wèn)題都將通 過(guò)本次課程得到很好的解決。

●討論：什么樣的人適合做渠道銷(xiāo)售人員？

●渠道銷(xiāo)售人員的角色

●什么是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)

●營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生原因

●渠道營(yíng)銷(xiāo)的4P和4C法則

●營(yíng)銷(xiāo)的核心本質(zhì)

●營(yíng)：到客戶(hù)心里

●銷(xiāo)：到客戶(hù)面前

●渠道管理的4個(gè)方面

●渠道掃描

●渠道的六大功能

●渠道環(huán)境的認(rèn)識(shí)

●經(jīng)銷(xiāo)商的分類(lèi)

●渠道存在的問(wèn)題

●分組討論：廠商之間到底是什么關(guān)系？

●渠道控制的六力模型

●經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)

●渠道開(kāi)發(fā)五部曲

●渠道建設(shè)的目的與策略

●渠道建設(shè)的目的

●渠道的合理規(guī)劃

●合理渠道的4大標(biāo)準(zhǔn)

●渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素

●渠道布局三模式

●渠道布局6大原則

●渠道的四大復(fù)合模式

●網(wǎng)絡(luò) 平臺(tái)

●直銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)

●批發(fā) 平臺(tái)

●網(wǎng)絡(luò) 直銷(xiāo)

●討論：我們企業(yè)適合什么樣的渠道結(jié)構(gòu)模式

●經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)與選擇

●常規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的優(yōu)劣勢(shì)

●經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查的4個(gè)方面和四個(gè)方法

●經(jīng)銷(xiāo)商分析&評(píng)價(jià)方法

●經(jīng)銷(xiāo)商畫(huà)像

●討論：我們的經(jīng)銷(xiāo)商畫(huà)像是什么樣的？

●經(jīng)銷(xiāo)商管理

●管理模式

●水平渠道管理

●垂直渠道管理

●日常經(jīng)銷(xiāo)商管理的7大模塊

●經(jīng)銷(xiāo)商管理的5大掌控

●“廠”與“商”的職能分工

●渠道政策制定的基本原則

●渠道管理四大策略

●新產(chǎn)品渠道策略

●旺季渠道銷(xiāo)售策略

●淡季渠道銷(xiāo)售策略

●阻擊競(jìng)品銷(xiāo)售策略

●庫(kù)存消化策略

●多產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

●市場(chǎng)維護(hù)和沖突解決

●渠道沖突的類(lèi)型和解決方案

●市場(chǎng)規(guī)范和管理

●價(jià)格體系的規(guī)范方法

●竄貨行為的原因和管理辦法

●分組討論：如何為經(jīng)銷(xiāo)商做動(dòng)態(tài)評(píng)估？

●經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)

●日常溝通交流方面

●日常商業(yè)運(yùn)營(yíng)方面

●銷(xiāo)售扶助方面