數智化人力資源培訓課程
來源:教育聯(lián)展網 編輯:李振 發(fā)布時間:2024-02-04
當下處在以數字化技術為代表的第四次工業(yè)革命,數字化技術發(fā)展迅速。在技術高速發(fā)展的背景下,人員的工作模式和作用在發(fā)生這巨大的變化。同時,由于數字原生代進入職場,個人能力和認知水平都有了巨大的提高,個人對于自我價值的實現,有了新的訴求。
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企業(yè)人力資源管理培訓
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當下處在以數字化技術為代表的第四次工業(yè)革命,數字化技術發(fā)展迅速。在技術高速發(fā)展的背景下,人員的工作模式和作用在發(fā)生這巨大的變化。同時,由于數字原生代進入職場,個人能力和認知水平都有了巨大的提高,個人對于自我價值的實現,有了新的訴求。在此背景下,人力資源管理面臨巨大挑戰(zhàn),原來的人力資源管理體系不在有效,從管理思路到管理手段,都需要新的模式來支撐。
以ChatGPT為代表的生成式人工智能,又即將將人力資源管理推到一個更新的風口中去。隨著生成式人工智能的發(fā)展,各種高智能的生產工具已經誕生,人的工作模式即將發(fā)生本質性的改變,人+機器的工作模式將是未來,大量員工也將由執(zhí)行角色轉變?yōu)椴邉澓凸芾斫巧?,?zhí)行角色將被機器替代。執(zhí)行力將不在是問題,人員管理模式將徹底顛覆,人力資源管理也將被顛覆。
本課程將幫助企業(yè)了解深入了解數字化,了解數字化帶來的、現在已經在發(fā)生的人力資源的管理變化,介紹先進的人力資源管理的創(chuàng)新模式,先進的數字化工具,介紹新技術帶來的工作模式的改變,以及新技術在人力資源管理中的應用。協(xié)助企業(yè)提前規(guī)劃、做好應對、順利的接受社會變革帶來的人力資源管理沖擊。保證數字化轉型的效果,抓住紅利,獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢,獲取生存空間或**發(fā)展。
人力資源管理培訓課程介紹
人力資源管理培訓內容
數字化變革背景下的人力資源變革
當前,延續(xù)互聯(lián)網思維,數字化的發(fā)展,已經對企業(yè)的人力資源管理形成了沖擊。數字化原生企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的數字化標桿企業(yè),已經在應對這些變化中,探索出了一些有效的方式。本節(jié)**介紹數字化轉型帶來的人員管理模式變化要求和一些成功企業(yè)的成功探索。
數據成為生產要素--生產力發(fā)展帶來人力資源大變革
組織平臺化--**的用工時代開啟
--西貝、屈臣氏疫情時代的業(yè)務管理)
數字原生一代帶來個體價值崛起催生新的管理模式
--騰訊的“活水”制度
數字帶來透明--員工管理正在變化
--互聯(lián)網企業(yè)的內部平臺
數字化工具進入到人力資源管理各方面
--騰訊HR助手
數字員工帶來管理顛覆
--生成式人工智能帶來徹底的變革
數字化帶來人力資源管理的變局
數字化技術改變了我們溝通方式、練習方式和認知方式。消除了信息的不對稱性,降低了獲取知識的難度。員工可以獨立于企業(yè)**的獲取自己需要的知識,可以更方便的獲取自我價值實現的渠道。數字原生一代,借助網絡,建立起了自己一代的價值觀,企業(yè)不在是他們必須得依賴。強個體在變革的社會中,作用越來越強,加上個人價值的重視,企業(yè)與個人不在是管理與被管理的角色,更進一步接近于平等。由此帶來的人力資源變革,是需要我們必須要了解和重視的。本小結將對此進行詳細介紹,并介紹數字化原生企業(yè)的成功應對方案。
數字化帶來的組織與人力資源的變化
當前時代不可預測性取代穩(wěn)定性
個體價值崛起,重新認知員工屬性
協(xié)同取代分工,賦能取代管理
環(huán)境變遷,人力資源管理屬性變化
騰訊雙引擎驅動的HR系統(tǒng)設計理念
數字化思維和工具賦能人力資源
隨著數字化技術的發(fā)展,數字化思維,以及依托于數字化技術和思維的管理模式不斷創(chuàng)新。先進的思維模式,在人力資源管理中,也發(fā)揮了有效的作用,標桿企業(yè)已經借助數字化思維模式和工具,有效的提升了員工的積極性,提升了公司的整體效率。本小結就詳細介紹數字化思維和工具,以及在企業(yè)中的實踐應用。
重新認識HR數據屬性
人力資源數字化管理等級
數據場景應用賦能HR
通過數字化工具幫助員工發(fā)展(HR助手)
通過數字化工具幫助HR招聘(招聘助手)
通過數字化職能工具服務員工(智能客服)
數據時代的PA
培養(yǎng)數據思維與能力
對數據敏感
要理解數據(數據基于業(yè)務)
用數據說話、用數據思考、用數據辦事、用數據決策
具備數據分析能力
人力資源三臺組織建設
數字化技術團隊能力建設
數字化文化賦能人力資源管理
數字化技術代表著**的生產力,數字化文化也更能有效的激發(fā)員工積極性,提升企業(yè)生產效率。原生的數字化企業(yè),在這方面也進行了不斷地探索,已經總結出了一些有效的做法。本節(jié)將詳細介紹這些文化方法,協(xié)助企業(yè)在馬上到來的變革中,多一些解決思路。
用賦能替代管理激活員工
以用戶思維設計人力資源業(yè)務
以產品化思維設計人力資源業(yè)務
以場景化思維賦能HR
不斷引入新技術賦能HR
通過敏捷思維提升員工感受
騰訊助手和招聘平臺
人工智能推動人力蝶變
當下,人工智能技術爆發(fā),數字員工進入到工作中成為現實。合理的使用數字員工,能極大的提高企業(yè)效率。合理的使用技術管理員工,也能提高員工的積極性和效率。生成式人工智能的出現,將加速數字員工的產生,人+機器的工作模塊將會成為常態(tài),人的工作職責也會發(fā)生變化。積極引入數字員工,盡快了解和適應新的人力資源管理模式,也是未來企業(yè)競爭的機會。
RPA等數字員工使用
RPA、虛擬數字人等數字員工介紹
RPA與人工智能結合應用(例如簡歷篩選)
數字員工實施案例方案和問題
生成式大模型--最聰明的數字員工
ChatGPT等大模型--**面的**
大模型作為方案編寫員工如何用
大模型作為辦公操作員工如何使用
大模型作為創(chuàng)意員工如何用
大模型如何成為行業(yè)**
大模型如何應用到人力資源管理中
爆發(fā)的機器視覺應用(案例)
高速發(fā)展的語音語義識別(結合案例)
智能化輿情監(jiān)控處理
人力資源管理培訓師推薦
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韓國凱
實戰(zhàn)派人力資源講師,曾任新聯(lián)合人力資源總經理兼商學院院長、產品集團副總裁,凈雅餐飲集團(中國企業(yè)的標桿)人力資源總經理、運營副總裁,大地影院副總裁,陽光喔教育集團副總裁,有豐富的人力資源管理經驗...
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程鵬
管理學碩士,曾在大型商貿集團及知名制造集團從事人力資源高管工作,歷經企管部經理、人力資源總監(jiān)、管理副總等職位,精于人力資源管理、行政管控、制度建設等工作?,F從事人力資源研究與管理顧問工作,專注于組織績效提升...
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史俊慧
史老師曾服務過央企、外企、民企,擔任過包括恒源祥等著名集團公司高級管理職務,兼任過咨詢公司專、兼職高級咨詢顧問,為上千家民營企業(yè)、國有企業(yè)、外資企業(yè)提供過咨詢、培訓服務。擅長戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設計...
人力資源管理公開課
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