貴陽(yáng)電話銷售技巧培訓(xùn)公司

上世紀(jì)70年代美國(guó)開始盛行電話銷售，而現(xiàn)今美國(guó)，電話銷售的從業(yè)人員已超過500萬人，可以說在美國(guó)電話銷售是無孔不入。最近兩年在我國(guó)，電話銷售也備受重視并迅速發(fā)展起來。進(jìn)入國(guó)內(nèi)最大的招聘網(wǎng)站，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)電話銷售員已經(jīng)成為一個(gè)熱門職業(yè)。既然是會(huì)屢被拒絕的，那么電話銷售的成本就是最低的。

一般說來，電話銷售分為兩大類別：一種是陌生拜訪、確認(rèn)需求、約見、成交，一種是老客戶再開發(fā)。特別要指出的是，對(duì)電話銷售從業(yè)人員而言，電話銷售并不是騷擾電話或垃圾短信，而是傳遞價(jià)值，幫助客戶解決問題。

那么如何提升電話銷售人員的銷售技巧？諾達(dá)**為您推薦以下專業(yè)的“卓越電話銷售技巧”培訓(xùn)課程：

1、學(xué)習(xí)如何篩選和評(píng)估潛在客戶

2、學(xué)習(xí)如何在客戶組織內(nèi)部發(fā)展自己的信息渠道

3、學(xué)習(xí)如何深入了解客戶的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和痛苦鏈

4、學(xué)習(xí)如何激發(fā)客戶的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和痛苦鏈

5、學(xué)習(xí)如何為客戶提供創(chuàng)造性的解決方案

6、學(xué)習(xí)如何量化呈現(xiàn)解決方案的價(jià)值

7、學(xué)習(xí)如何面向關(guān)鍵決策者銷售解決方案

8、學(xué)習(xí)如何針對(duì)解決方案的報(bào)價(jià)進(jìn)行談判

第 一道關(guān)：基礎(chǔ)關(guān)

1、大客戶的營(yíng)銷模式

2、影響大客戶采購(gòu)的因素

3、現(xiàn)代銷售人員基礎(chǔ)建設(shè)

第二道關(guān)：心態(tài)關(guān)

1、士氣源自成功的心態(tài)

2、銷售人員必備素質(zhì)

3、成功銷售心態(tài)六大定律

第三道關(guān)：團(tuán)隊(duì)、效率關(guān)

一、團(tuán)隊(duì)

1、銷售久贏的關(guān)鍵—團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

2、建設(shè)你的能贏團(tuán)隊(duì)

3、如何有效管理你的團(tuán)隊(duì)

二、效率

1、對(duì)于執(zhí)行效率的認(rèn)識(shí)

2、執(zhí)行效率提升的關(guān)鍵因素

3、直指結(jié)果的目標(biāo)與計(jì)劃制定

4、執(zhí)行計(jì)劃的關(guān)鍵

5、如何控制結(jié)果達(dá)成的過程

第四道關(guān)：開發(fā)客戶技巧關(guān)

1、找對(duì)人-分析客戶內(nèi)部采購(gòu)流程

2、說對(duì)話-客情關(guān)系的管理與維護(hù)

3、做對(duì)事-SPIN 問問題技巧

4、議好價(jià)-確立自己價(jià)格談判的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵

5、射好門-積極推進(jìn)成交及營(yíng)造有利于自己的合同條款

第五關(guān)：服務(wù)與管理關(guān)

1、客戶管理與銷售計(jì)劃實(shí)現(xiàn)技巧

2、樹立卓越服務(wù)的理念

3、服務(wù)的四層次

4、成功客服必備技巧

更多課程詳情請(qǐng)點(diǎn)擊咨詢專屬客服

這次榮幸地參加公司組織的此次培訓(xùn)，從而使自己更深地了解到燈飾界的一些觀念，此次培訓(xùn)強(qiáng)化了自我對(duì)工作的基本概念，更深一層地知道一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的標(biāo)準(zhǔn)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。