KPI績效管理考核體系培訓

企業(yè)經(jīng)營管理，核心需要雙手齊抓兩個問題：

現(xiàn)狀問題：提質(zhì)、增效、降本、減庫，向管理要效益，解決現(xiàn)狀問題，賺當前的錢。

發(fā)展問題：戰(zhàn)略規(guī)劃、精益運營、做強做大，做時代企業(yè)，解決發(fā)展問題，賺未來的錢。

人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動力！無論是現(xiàn)狀問題，還是發(fā)展問題，關鍵是團隊人才梯隊的建設！人是生產(chǎn)力中最為活躍的因素，企業(yè)經(jīng)營所有的問題都是由人產(chǎn)生的，團隊人才梯隊的建設，對經(jīng)營管理尤為重要，將嚴重影響企業(yè)運營的經(jīng)濟效益。

在較多生產(chǎn)制造業(yè)型企業(yè)中，工廠整體人力生產(chǎn)效率（OPE）不足50%，工廠整體設備生產(chǎn)效率（OEE）不足55%，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)**或以上，生產(chǎn)周期時長（L.T）20天或以上，制造費用占營收比率高達20%，企業(yè)經(jīng)營處于微利或虧損邊際。生產(chǎn)運營指標如此差強人意，制造競爭實力低下，向管理要效益勢在必行，公司做好戰(zhàn)略規(guī)劃，制定好KPI體系管理規(guī)劃，對提升運營效益意義重大。

制造業(yè)是重資產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)經(jīng)營管理尤為重要，規(guī)范KPI績效考核體系建設，推行目標管理是企業(yè)經(jīng)營效益提升的有力保障。國際標桿企業(yè)華為的戰(zhàn)略規(guī)劃BLM、富士康的三個30%、海爾的5個減半、美的集團的T+3等方面都可以有效落地到目標管理。

本課程通過結合企業(yè)文化建設、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行、預算管理、經(jīng)營管理、KPI績效考核體系規(guī)劃、目標管理等知識講解，結合實際工作場景，進行實例分析、現(xiàn)場互動等方式進行教學，開拓管理者視野，解決管理者疑惑，幫扶企業(yè)進行人才梯隊建設，達到提升生產(chǎn)經(jīng)營績效。

第 一講  審時度勢：戰(zhàn)略規(guī)劃

一、戰(zhàn)略概述

1. 何謂戰(zhàn)略

2．戰(zhàn)略的三個關鍵點

1）定位

2）取舍

3）配稱

3．戰(zhàn)略的5P視角

1）計劃（Plan）：目標、資源、時間、階段、產(chǎn)業(yè)、技術、組織、人才等。

2）定位（Position）：市場定位、消費者定位、價格定位、產(chǎn)品定位等。

3）觀念（Perspective）：企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、能力戰(zhàn)略等。

4）模式（Pattern）：創(chuàng)業(yè)期（0-1）、成長期、穩(wěn)定期、第二次創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型期。

5）計謀（Ploy）：規(guī)?；?、成本化、聚焦化 。

4．戰(zhàn)略的特點

5．戰(zhàn)略分析的工具

1）波特五力分析模型——消費者、競爭者、經(jīng)銷商、供應商、同行

2）SWOT分析

3）PEST分析法

4）SCP分析模型

5）波士頓矩陣

6）許正輕戰(zhàn)略六步法

7）華為BLM

案例分享：國際知名公司每年戰(zhàn)略啟動會時間？流程？模式

二、企業(yè)管理的三大形態(tài)

1．戰(zhàn)略管理

2. 運營管理

3. 項目管理

三、戰(zhàn)略執(zhí)行

1．關鍵任務相互依賴關系

2．組織目標規(guī)劃

3．年度預算管理

4．KPI績效考核體系規(guī)劃

5．經(jīng)營績效管理

6．績效考核

案例分享：事業(yè)部總經(jīng)理年度KPI績效考核體系模板分析

第二講  業(yè)績?yōu)橥酰航?jīng)營管理策劃

一、經(jīng)營管理概述

1. 經(jīng)營管理管什么

1）取得資源

2）分配資源

3）運用資源

4）評估資源

2．什么是資源：包括但不限于時間、人才、技術、資金、土地、廠房、設備、政治、礦產(chǎn)

3．企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的關鍵是資源交換競爭能力

1）客戶

2）股東

3）供應商

4）員工

二、經(jīng)管理念

1．管理創(chuàng)新

2．杜絕浪費

3．現(xiàn)場管理

4．預警管理

5．量化管理

6．閉環(huán)管理

三、組織職能

1．經(jīng)管組織分工

2．經(jīng)管的基本技能

3．經(jīng)管的職責定位

4．經(jīng)管人員職系

財務會計

現(xiàn)場工程

績效管理

價值工程

5）經(jīng)營管理

第三講  效益*化：精益成本管理

一、精益成本管理

1. 精益成本管理思維方式

1）成本歸零心法

2）塑造成本歸零價值觀

3）打造成本歸零方法論

A．成本歸零-換思維

B．成本歸零-建體系

C．成本歸零-變機制

D．成本歸零-改習慣

2．精益成本管理方法論

1）彈性成本

2）成本儀表

3）成本欽差

4）組織瘦身

5）資源挖掘

二、精益經(jīng)營管理職能

1．保戰(zhàn)略：憑借預算成為戰(zhàn)略翻譯官

2．夠?qū)I(yè)：打鐵還需自身硬

3．懂業(yè)務：財務業(yè)務一體化

4．能賺錢：低調(diào)務實創(chuàng)利潤

三、卓越精益經(jīng)營管理藍圖

1．資源規(guī)劃

2．經(jīng)營者主要責任

3．五權分立

4．贏得策略

5．核心經(jīng)營績效考核指標

第四講  目標管理：KPI績效考核體系

一、KPI績效考核目標管理設計：戰(zhàn)略規(guī)劃

1．企業(yè)文化概述

1）使命

2）愿景

3）價值觀

2．戰(zhàn)略復盤

3．戰(zhàn)略舉措

4．戰(zhàn)略規(guī)劃預算

5．戰(zhàn)略承接KPI目標績效考核體系建立

二、KPI績效考核目標管理方法：平衡積分卡

1．財務指標

2．客戶指標

3．內(nèi)部自我評價

4．學習與發(fā)展

三、KPI指標體系設計原則

1．與公司發(fā)展戰(zhàn)略相結合

2．突出重點----放在關鍵業(yè)績指標上

3．與公司業(yè)務的管理模式相結合

4．與信息化系統(tǒng)的有機結合

5．簡易性原則

四、企業(yè)經(jīng)營管理重要KPI績效考核指標明細

1．營收

2．利潤

3．人均產(chǎn)值

4．管理費用

5．庫存周轉(zhuǎn)率

6．產(chǎn)品交付良率

7．交貨達成率

8．新產(chǎn)品開發(fā)周期

9．生產(chǎn)L.T時長

10．采購降本率

11．制造費用降低率

12．整體生產(chǎn)效率提升率（OPE/OEE）

案例分享：國際標桿公司事業(yè)部總經(jīng)理KPI績效考核指標介紹

五、目標管理控制方法

1．SMART管理原則介紹

2．組織或個人KPI績效考核目標簽訂

3．制定企業(yè)月度經(jīng)營管理會議機制

4．重要經(jīng)營管理項目目標立項管理

1）目的

2）目標

3）組織及人員職責

4）實施舉措及時間計劃

5）溝通及管理機制

4．標準化KPI績效考核目標管理機制

1）KPI定義

2）KPI目標量化制定

3）KPI計算公式制定

4）KPI達成度評分機制

5）KPI考核數(shù)據(jù)來源

6）KPI走勢圖分析

7）KPI達成改善舉措制定

案例分享：庫存呆滯物料變現(xiàn)率處理實例分析

第五講  管理出效益：卓越運營管理模式

一、企業(yè)管理概述

1．企業(yè)管理類型

1）戰(zhàn)略管理

2）運營管理

3）項目管理

案例分享：運營管理及項目管理支撐戰(zhàn)略管理實例分析

二、卓越運營管理

1. 認識工廠運營管理

1）工管系統(tǒng)

2）生管系統(tǒng)

3）品管系統(tǒng)

4）經(jīng)管系統(tǒng)

2. 運營管理中的兩大問題

1）系統(tǒng)流程問題

2）組織人才問題

3. 卓越運營管理的核心機制

1）完善組織架構

2）理清工作職責

3）找對人放對位

4）制度流程建設

5）IT信息化固化

4. 構建卓越運營管理系統(tǒng)可產(chǎn)生的KPI經(jīng)營績效

案例分析：10萬人的新工廠如何在一個月內(nèi)全面啟動生產(chǎn)實例分析

培訓結束：現(xiàn)場互動交流