項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)戰(zhàn)演練
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2024-09-07
在當(dāng)前的項(xiàng)目管理實(shí)踐中,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)已成為影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素之一。然而,許多企業(yè)在面臨項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí),往往存在以下問(wèn)題
在當(dāng)前的項(xiàng)目管理實(shí)踐中,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)已成為影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素之一。然而,許多企業(yè)在面臨項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí),往往存在以下問(wèn)題:
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不全:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在初期未能全面識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致后期風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā),項(xiàng)目失控。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不準(zhǔn):對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響評(píng)估不準(zhǔn)確,導(dǎo)致資源分配不合理,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)不及時(shí)。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)不當(dāng):缺乏科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,往往采取臨時(shí)性、被動(dòng)性的應(yīng)對(duì)措施,無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不力:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制不完善,無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)累積和放大。
為了解決這些問(wèn)題,本次課程針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的核心環(huán)節(jié),從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)到監(jiān)控,提供了一套全面的解決方案和實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢(xún)了解項(xiàng)目管理培訓(xùn)內(nèi)容
一、如何全面認(rèn)識(shí)和把握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的案例研究
案例:卡特里娜颶風(fēng)
案例:扁鵲的醫(yī)術(shù)-上醫(yī)治未病
2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)理解
●為什么要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理?
●風(fēng)險(xiǎn)管理-風(fēng)險(xiǎn)必然性
●什么是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
3、風(fēng)險(xiǎn)要素及分類(lèi)?
●風(fēng)險(xiǎn)要素
●項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)舉例
●已知風(fēng)險(xiǎn)和未知風(fēng)險(xiǎn)
●單一風(fēng)險(xiǎn)和整體風(fēng)險(xiǎn)
二、如何有效規(guī)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理?
1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃框架
●項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理總體思路
●風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
●項(xiàng)目經(jīng)理在風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色與職責(zé)
2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃工具與策略
●風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)RBS
●風(fēng)險(xiǎn)臨界值、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受力
●企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)偏好策略
●相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)分析
3、定義風(fēng)險(xiǎn)框架和概率影響
案例:定義風(fēng)險(xiǎn)框架
●風(fēng)險(xiǎn)概率和影響定義
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):模擬不同項(xiàng)目相關(guān)方,分析各自的風(fēng)險(xiǎn)偏好,并定義風(fēng)險(xiǎn)框架
三、如何全面且高效地識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具與技術(shù)
●風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
●工具與技術(shù)-風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)單
●工具與技術(shù)-數(shù)據(jù)收集
●工具與技術(shù)- SWOT分析
案例:質(zhì)量管理體系SWOT分析
●工具與技術(shù)-提示清單
●工具與技術(shù)-制約因素和假設(shè)條件分析
●工具與技術(shù)-過(guò)程跟蹤分析法(圖解技術(shù))
●工具與技術(shù)-文件分析
●工具與技術(shù)-根本原因分析
●工具與技術(shù)-腦力書(shū)寫(xiě)
2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸出與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
工具:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)-輸出:風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
工具:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)-輸出:風(fēng)險(xiǎn)登記單
工具:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)-輸出:風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):先運(yùn)用腦力書(shū)寫(xiě)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),然后再使用上述工具識(shí)別其他風(fēng)險(xiǎn)
3、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的實(shí)踐與建議
●建議注意的十大風(fēng)險(xiǎn)
現(xiàn)場(chǎng)研討:學(xué)員分享自己曾遇到的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),其他人給建議
四、如何有效地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析?
1、風(fēng)險(xiǎn)定性分析
●實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析
●風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估
●識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)
●風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估
●風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖
2、風(fēng)險(xiǎn)定性分析的輔助工具和方法
工具:敏捷需求交互矩陣
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):繪制風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖,把識(shí)別到的風(fēng)險(xiǎn),和風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)進(jìn)行對(duì)應(yīng),并通過(guò)敏捷需求交互矩陣判斷風(fēng)險(xiǎn)的影響范圍
●風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣計(jì)算
●其他風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)評(píng)估
●數(shù)據(jù)表現(xiàn)-層級(jí)影響圖(氣泡圖)
3、風(fēng)險(xiǎn)定量分析
●實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定量分析
●不確定性表現(xiàn)方式
●模擬-蒙特卡洛技術(shù)
●敏感性分析
●決策樹(shù)分析
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):決策樹(shù)分析
五、如何科學(xué)規(guī)劃并有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)?
1、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃的基礎(chǔ)
案例:終極對(duì)決
●規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
●制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的策略與思路
●風(fēng)險(xiǎn)管理四象限及應(yīng)對(duì)思路
●觀(guān)察風(fēng)險(xiǎn)征兆,針對(duì)根源應(yīng)對(duì)
3、項(xiàng)目特性的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
●項(xiàng)目不確定性的應(yīng)對(duì)
●變異性風(fēng)險(xiǎn)和模糊性風(fēng)險(xiǎn)
●項(xiàng)目韌性
●項(xiàng)目模糊性的應(yīng)對(duì)
●項(xiàng)目復(fù)雜性的應(yīng)對(duì)
●項(xiàng)目易變性的應(yīng)對(duì)
4、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定
●風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
●威脅應(yīng)對(duì)策略
●機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)策略
●整體風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
●應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):針對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),制定具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,包含應(yīng)急計(jì)劃和彈回計(jì)劃等
六、如何持續(xù)并有效地監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
1、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意識(shí)和文化建設(shè)
●風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
●實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)過(guò)程
●形成“創(chuàng)意圈”文化
2、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制與流程
●監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
●風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程
●敏捷問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)管理流程
3、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控實(shí)踐與團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
工具:ROAM板
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi),建便簽,梳理應(yīng)對(duì)策略,并持續(xù)監(jiān)控
現(xiàn)場(chǎng)研討:如果你是案例中的項(xiàng)目經(jīng)理?
4、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具與技術(shù)
●風(fēng)險(xiǎn)審查會(huì)&風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
●關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)
●建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)
5、項(xiàng)目畫(huà)像與風(fēng)險(xiǎn)管理持續(xù)改進(jìn)
●項(xiàng)目畫(huà)像-基于3W1H建立
●項(xiàng)目指標(biāo)確定
●項(xiàng)目評(píng)估與計(jì)算
●風(fēng)險(xiǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)
項(xiàng)目管理講師推薦
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肖振峰
肖振峰老師有20年項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾任:壹號(hào)柜科技丨副總經(jīng)理,原騰訊丨數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān),原達(dá)實(shí)智能科技丨項(xiàng)目總監(jiān),原達(dá)香港力訊科技丨項(xiàng)目經(jīng)理,有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),精通國(guó)際成熟的項(xiàng)目管理方法論,曾領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成功完成多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿型項(xiàng)目...
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金宗杰
20年IT精英,10 年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),曾在用友網(wǎng)絡(luò)、易到用車(chē)、大搜車(chē)等企業(yè)任職,歷任測(cè)試總監(jiān)、敏捷教練、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理專(zhuān) 家、DevOps總監(jiān)等職位,操盤(pán)過(guò)多項(xiàng)目全盤(pán)事務(wù),曾統(tǒng)籌管理菱菱邦、威馬智行、磐舟制品庫(kù)、磐舟DevOps、易到用車(chē)后端等項(xiàng)目...
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錢(qián)林澤
錢(qián)林澤老師有18年世界500強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾任:騰訊科技 |騰訊廣告項(xiàng)目管理/質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、廣點(diǎn)通項(xiàng)目管理組leader、騰訊研究院高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,阿里巴巴 | 阿里云高級(jí)項(xiàng)目管理專(zhuān) 家(P8),富士康科技 | 過(guò)程改進(jìn)工程師...