員工勞動關(guān)系管理培訓(xùn)

來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振發(fā)布時間：2023-03-23

導(dǎo)語概要

在如今快速發(fā)展的時代，有效開展員工管理，是每一位組織管理者面臨的課題。如何留住人才，同時如何與末位的員工談判并進(jìn)行勞動關(guān)系管理，是組織穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系。本課程將基于組織發(fā)展與人力資源管理，從員工關(guān)系管理的角度，**實際案例，幫助企業(yè)管理者對那些末位的員工進(jìn)行有效的反饋、評價并溝通，達(dá)成協(xié)商解決勞動關(guān)系的目的，保證組織發(fā)展的良性循環(huán)。

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員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)課程推薦

員工關(guān)系管理與人才保留

課程簡介：隨著當(dāng)今社會的不斷發(fā)展變革，人才的重要性對企業(yè)而言已經(jīng)不言而喻，與此同時員工的需求也在逐步提升，越來越多的代際問題開始顯露，如何處理好組織與員工之間的關(guān)系已經(jīng)是企業(yè)不得不鉆研的問題。員工關(guān)系是組織及管理者與所屬員工之間的關(guān)系。員工關(guān)系管理則是基于社會交換理論、心理契約理論、組織承諾理論而進(jìn)行的旨在完善員工和組織的情感關(guān)系，從而達(dá)到吸引、留住、開發(fā)員工的作用，進(jìn)而激發(fā)企業(yè)迅速成長，打造雙贏勞動關(guān)系、提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭能力！

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員工關(guān)系之平衡與促進(jìn)

課程簡介：多年以來，員工一直以“人工成本”的角色待在企業(yè)的“賬簿”里。對于員工，用智慧和時間換取的薪酬，對于企業(yè)，支付薪酬換取員工的智慧和時間，雙方在進(jìn)行“交換”時，很難做到“等價交換”，時間一長，兩者之間的平衡就被打破了。如何才能盡可能的維持兩者之間“互利共存”？如何才能更有效的保持雙方“情感”、“利益”、“發(fā)展”上的平衡。本課程從“情”、“理”、“法”、“謀”四個方面入手，從感動員工到管理員工，從規(guī)避風(fēng)險到共謀未來！讓企業(yè)與員工之間的關(guān)系和諧共生、平衡持久。

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員工關(guān)系管理與勞動爭議處理技巧

課程簡介：新生代員工的維權(quán)意識加強，移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的信息傳播途徑及傳播速度的翻天覆地的變化，全國違規(guī)用工系列事件的影響，不僅會改變中國的雇傭環(huán)境，也極大的影響勞資關(guān)系。在現(xiàn)代化的人力資源管理中，企業(yè)普遍認(rèn)為“勞資關(guān)系主要的問題就是法律問題”，等到勞資問題出現(xiàn)爆發(fā)性矛盾沖突之時，才驚覺法律在根治矛盾過程中完全不起作用。其實，法律法規(guī)不過是員工行為規(guī)范的底線，而真正能切實地改善員工關(guān)系的是員工身處的環(huán)境，也就是我們俗稱的企業(yè)文化。

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員工關(guān)系管理培訓(xùn)課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，課程時長為1-2天，可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時間。

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課程對象

人力副總、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系專員等相關(guān)人員。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合，緊密聯(lián)系企業(yè)的實際，具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓(xùn)練

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員工關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)容

第一章：基于戰(zhàn)略的員工關(guān)系管理及工作體系

**節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)時代知識型員工的特點及管理特征

第二節(jié) 心理學(xué)在戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理中的運用

第三節(jié) 構(gòu)建符合組織發(fā)展的戰(zhàn)略員性工關(guān)系管理工作體系

實戰(zhàn)演練：如何成為一名合格的戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理者

第二章：基于戰(zhàn)略的員工關(guān)系管理方法

方法一：讓溝通無處不在-員工關(guān)系管理之魂

方法二：讓激勵隨時發(fā)生-員工關(guān)系管理核心

方法三：讓關(guān)懷深入人心-員工關(guān)系管理關(guān)鍵

方法四：讓發(fā)展促進(jìn)成長-員工關(guān)系管理根本

方法五：讓和諧成為主調(diào)-員工關(guān)系管理導(dǎo)向

情景模擬：如何與不同類型的員工進(jìn)行溝通

案例分析：如何應(yīng)對勞動關(guān)系糾紛事件

第三章：如何勸退員工并與員工協(xié)商解除勞動關(guān)系

**節(jié) 績效考核結(jié)果反饋與面談技巧

第二節(jié) 勸退前的準(zhǔn)備工作

第三節(jié) 勸退時的心態(tài)調(diào)整

第四節(jié) 勸退后的工作安排

第五節(jié) 勸退工作的注意事項

不要爭辯,只需陳述立場

注重他的感受與現(xiàn)實

不要激怒對方?

事先明確組織的底線，并且堅守

不要試圖“過度”溝通?

幫助做好工作交接和工資結(jié)算

第六節(jié) 勸退員工的六步面談法

**步：計劃準(zhǔn)備

第二步：切入正題

第三步：描述情景

第四步：用心傾聽

第五步：關(guān)懷溝通

第六步：明確行動

實戰(zhàn)演練：如何有效開展員工勸退面談工作

互動學(xué)習(xí)：《勞動合同法》逐條點評

定制企業(yè)培訓(xùn)方案

勞動關(guān)系法律風(fēng)險管理講師-蘇建偉

華東政法大學(xué)法律系法律碩士，人力資源管理、公司法、勞動合同法培訓(xùn)師，長期服務(wù)世界500強上海汽車集團(tuán)股份有限公司，從事人力資源管理及法律事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，積累了大量企業(yè)經(jīng)濟法律及人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗...

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實戰(zhàn)派人力資源培訓(xùn)師-韓國凱

韓國凱老師具有多年企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾任：新聯(lián)合人力資源總經(jīng)理兼商學(xué)院院長、產(chǎn)品集團(tuán)副總裁，凈雅餐飲集團(tuán)人力資源總經(jīng)理、運營副總裁，大地影院副總裁，陽光喔教育集團(tuán)副總裁...

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人力資源法律風(fēng)險防范顧問-李丹

中國政法大學(xué)法學(xué)碩士，執(zhí)業(yè)律師，企業(yè)法律風(fēng)險防范顧問，公司法律顧問，人力資源咨詢顧問，雷鉑勞動關(guān)系學(xué)院院長，北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、勞動關(guān)系保障學(xué)院等多家大學(xué)MBA特約客座教授...

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