長(zhǎng)沙非人力資源部門(mén)培訓(xùn)課

身為管理人員，大多是因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)與技術(shù)上取得較優(yōu)秀的成績(jī)而被提拔上任的，所以大多數(shù)主管經(jīng)理沒(méi)有讀過(guò)MBA，而是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理。管理層的希望是，中層經(jīng)理能將業(yè)務(wù)與技術(shù)上的本領(lǐng)傳遞給所在的部門(mén)員工，讓“一頭狼帶出一群狼”，以促進(jìn)企業(yè)取得更高的績(jī)效。

雖然經(jīng)理人是部門(mén)人力資源管理的第 一角色，但問(wèn)題來(lái)了，中高層經(jīng)理們單打獨(dú)斗能顯出英雄本色，但要率領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)卻往往束手無(wú)策，特別是部屬對(duì)于自身任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)往往大打折扣，執(zhí)行力很弱，工作經(jīng)常做不到位。究其執(zhí)行力不強(qiáng)的原因，一是每人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、背景、每天的心情、每人的想法都不一樣，所謂“百姓百心”，主管很難帶領(lǐng)大家勁往一處使；二是主管經(jīng)理沒(méi)有有效地激發(fā)部屬的積極性，從而導(dǎo)致部屬執(zhí)行力不佳；三是能力不夠……

管理學(xué)大師彼得.杜拉克認(rèn)為，管理者的蕞高學(xué)問(wèn)是“如何提高員工的積極性，讓大家齊心協(xié)力完成目標(biāo)、創(chuàng)造績(jī)效，因此員工的態(tài)度就是生產(chǎn)力”。話可以這樣說(shuō)，但態(tài)度需要經(jīng)過(guò)有效地執(zhí)行后才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，而執(zhí)行力的強(qiáng)與弱又取決于員工積極性的發(fā)揮。

以下課程將從員工進(jìn)入部門(mén)開(kāi)始，到員工任用、考評(píng)、培育、激勵(lì)留用直至信任關(guān)系的建立，具體來(lái)探討部門(mén)經(jīng)理如何有效進(jìn)行“以人為本”的管理，經(jīng)過(guò)激發(fā)員工積極性來(lái)打造執(zhí)行力強(qiáng)而徹底的員工隊(duì)伍。

1、讓部門(mén)經(jīng)理了解人力資源的概念，樹(shù)立正確的人力資源觀念；

2、學(xué)會(huì)部門(mén)招聘的定義，已經(jīng)招聘過(guò)程中對(duì)人才的甄選技巧；

3、學(xué)習(xí)人力資源的選才、育才、用才、留才的技巧，提升彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

單元一：直線經(jīng)理的人力資源管理模型與任務(wù)工作分配

企業(yè)中的事實(shí)分析：工作為何打折？

直線經(jīng)理的人力資源管理五項(xiàng)修練模型

直線經(jīng)理如何分配工作任務(wù)：職位說(shuō)明書(shū)

經(jīng)理人任務(wù)與困惑：如何提高執(zhí)行力？

單元二：選擇正確的人和用人決策

漏斗式招聘流程：選擇執(zhí)行力強(qiáng)的人

實(shí)際演練：制定正確的招聘用人決策表

如何經(jīng)過(guò)招聘決策，了解人員合適情況

招聘決策的其他工具

單元三：如何進(jìn)行有效的招聘面談

招聘面談的意義和重要性

招聘面談的程序與直線經(jīng)理、招聘管理者分工

招聘面談的STAR原則和選人的工具運(yùn)用

從情境結(jié)構(gòu)式面談中了解真相

單元四：績(jī)效考核準(zhǔn)繩子與考核工具

績(jī)效考核的準(zhǔn)繩體現(xiàn)

績(jī)效準(zhǔn)繩在工作中的如何設(shè)計(jì)

實(shí)際操練：根據(jù)不同工作設(shè)計(jì)準(zhǔn)繩子

績(jī)效導(dǎo)向：什么時(shí)候獎(jiǎng)、什么時(shí)候罰

單元五：經(jīng)過(guò)績(jī)效管理來(lái)提升執(zhí)行力

提高執(zhí)行力的辦法：設(shè)立有效目標(biāo)

績(jī)效評(píng)估的具體程序和方法

績(jī)效面談的程序與評(píng)估表設(shè)計(jì)

實(shí)際操練：如何在面談中滲透執(zhí)行力

績(jī)效管理結(jié)果的應(yīng)用

單元六：?jiǎn)T工培育的流程、工具與新員工培訓(xùn)計(jì)劃表

部屬培育的重要性與主管心態(tài)

如何制定新員工的培育計(jì)劃

新員工培育的部屬的三種方式

實(shí)際操作：制定、實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃表

單元七：老員工培訓(xùn)計(jì)劃表+員工的系統(tǒng)性培育

老員工在企業(yè)發(fā)展的新態(tài)

老員工的專(zhuān)家化方向與培育計(jì)劃

儲(chǔ)備力量如何進(jìn)行培育和實(shí)施

實(shí)際操作：老員工專(zhuān)業(yè)化+儲(chǔ)備力量系統(tǒng)化的培訓(xùn)方法

單元八：從激發(fā)員工積極性來(lái)提升執(zhí)行力

員工又笨又懶的情況分析

員工不滿意所帶來(lái)的情況損失

激勵(lì)部屬的15個(gè)策略

更多課程詳情請(qǐng)點(diǎn)擊咨詢(xún)專(zhuān)屬客服

曹老師講課語(yǔ)言幽默詼諧，與學(xué)員之間互動(dòng)密切，經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)讓我重新認(rèn)識(shí)了自己，了解了自己的性格以及優(yōu)勢(shì)，明確了自己的職業(yè)現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)生涯三葉草模型可以調(diào)整自己的職業(yè)情緒。