新晉管理者關(guān)鍵能力提升培訓(xùn)
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-02-07
新晉管理者關(guān)鍵能力提升培訓(xùn)在進(jìn)行大量企業(yè)調(diào)研和訪(fǎng)談的基礎(chǔ)上,對(duì)新晉管理者在工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題進(jìn)行了針對(duì)性的分析和整理,面向管理者展開(kāi)了五個(gè)單元的學(xué)習(xí)。
新晉管理者關(guān)鍵能力提升培訓(xùn)在進(jìn)行大量企業(yè)調(diào)研和訪(fǎng)談的基礎(chǔ)上,對(duì)新晉管理者在工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題進(jìn)行了針對(duì)性的分析和整理,面向管理者展開(kāi)了五個(gè)單元的學(xué)習(xí)。
在課程內(nèi)容上分別設(shè)計(jì)了不同的教學(xué)策略和工具教學(xué),能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)員在課堂上對(duì)內(nèi)容的理解和工具使用的認(rèn)知。實(shí)現(xiàn)新晉管理者能夠綜合全面的工作效能提升并為未來(lái)工作奠定基礎(chǔ)。
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課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
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第 一篇管理思維與角色認(rèn)知
一、管理思維建立
1、思考與討論:管理者應(yīng)具備的素質(zhì)包括哪些?
2、短片解析《士兵突擊》節(jié)選:管理者的素質(zhì)提煉
3、管理兩件大事
4、管理與領(lǐng)導(dǎo)并存
5、管理的四項(xiàng)職能
6、領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣
二、角色定位與認(rèn)知
1、避免中層經(jīng)理的兩種病癥
2、如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象
案例討論1、2
3、管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置
4、針對(duì)上中下三層的定位分析
5、管理者三個(gè)層面的工作重點(diǎn)描述
6、管理者的不同角色認(rèn)知
測(cè)試體驗(yàn):管理角色的區(qū)分
三、管理角色的三大維度
1、作為下屬的管理者
(1)下屬的產(chǎn)生
(2)下屬與上司的角色關(guān)系
(3)下屬的角色誤區(qū)
(4)如何做好下屬角色
2、作為同事的管理者
(1)內(nèi)部客戶(hù)的原則與要點(diǎn)
(2)內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的四個(gè)特性
3、作為上司的管理者
(1)上司角色的誤區(qū)
(2)上司角色的七大變化
(3)如何做好上司角色
第二篇管理風(fēng)格與溝通策略
一、管理溝通的基本策略
1、案例討論:小劉的煩惱
2、管理溝通的三層關(guān)鍵
(1)有去有回
(2)獲得認(rèn)可
(3)引發(fā)行動(dòng)
二、基于DISC的管理風(fēng)格認(rèn)知
1、DISC風(fēng)格測(cè)試:有效識(shí)別DISC四種類(lèi)型的風(fēng)格特質(zhì)
2、D類(lèi)型的溝**鍵要點(diǎn)
3、I類(lèi)型的溝**鍵要點(diǎn)
4、S類(lèi)型的溝**鍵要點(diǎn)
5、C類(lèi)型的溝**鍵要點(diǎn)
6、如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效溝通與協(xié)作
三、管理溝通的三項(xiàng)修煉
1、如何“聽(tīng)”的準(zhǔn)
2、如何“問(wèn)”的清
3、如何“說(shuō)”的明
四、工作中的溝通
1、向上溝通的要點(diǎn)
2、向下溝通的要點(diǎn)
3、平行溝通的要點(diǎn)
4、對(duì)外溝通的要點(diǎn)
第三篇管理者的效能管理
一、效能的影響因素
1、OKR的影響力
2、效能=價(jià)值+積累+效率
二、管理者的時(shí)間管理
1、優(yōu)先順序的確定
(1)案例討論:馬經(jīng)理的一天
(2)四象限分類(lèi)法
(3)*工作法
討論與設(shè)計(jì):為小劉安排明天的工作
(4)正確的時(shí)間分配
2、任務(wù)分析ABC
(1)如何確定分類(lèi)級(jí)別
(2)ABC法則的注意事項(xiàng)
3、艾森豪威爾原則
工作待辦單、六點(diǎn)優(yōu)先工作制
4、管理者的授權(quán)原則
5、與拖延決戰(zhàn)
6、工作中的斷舍離
三、提高團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能
1、團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能的影響因素
2、個(gè)人產(chǎn)能的影響因素
第四篇目標(biāo)與計(jì)劃管理
一、目標(biāo)制定
視頻分享:王健林談目標(biāo)
1、什么是目標(biāo)
2、目標(biāo)的三大來(lái)源
3、設(shè)定目標(biāo)的要求和依據(jù)SMART原則
(1)SMART原則的兩種理解
(2)案例與分析
(3)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的特征
(4)書(shū)寫(xiě)目標(biāo)的注意事項(xiàng)
(5)目標(biāo)的五大衡量標(biāo)準(zhǔn)
(6)設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟
(7)如何設(shè)計(jì)崗位工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)
4、助力目標(biāo)達(dá)成的WOOP工具
(1)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)從WOOP開(kāi)始
(2)WOOP迭代
(3)升級(jí)你的執(zhí)行力
二、制定計(jì)劃的步驟
(1)收集情報(bào),分析現(xiàn)狀
(2)確定前提。
(3)選擇評(píng)價(jià)各種方法。
(4)結(jié)合方法,對(duì)目標(biāo)具體化。
(5)形成書(shū)面文稿
(6)確認(rèn)計(jì)劃
第五篇管理者的情景管理策略
一、情境管理的必要性
1、成功VS有效
2、領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)
3、情境管理的三項(xiàng)技巧
二、員工發(fā)展情景分析
1、案例分析:管理方式不同帶來(lái)的不同結(jié)果
2、討論:如何學(xué)好一項(xiàng)技能
3、員工發(fā)展階段的不同特征
4、不同階段員工的需求分析
三、情景管理的策略
1、指導(dǎo)行為
2、支持行為
3、四種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)的差異
4、情景管理的三種選擇
四、建立良好的伙伴關(guān)系
1、約定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)
2、發(fā)展員工意愿的五個(gè)步驟
3、建立發(fā)展循環(huán)
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企業(yè)管理技能提升導(dǎo)師-劉培林
劉培林老師有25年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾任:天津東方化工廠(chǎng)丨質(zhì)檢部經(jīng)理,頂新國(guó)際集團(tuán)丨品保部副經(jīng)理,AkzoNobel(阿克蘇諾貝爾)集團(tuán)(亞太區(qū))丨供應(yīng)鏈項(xiàng)目經(jīng)理,擅長(zhǎng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題制定效能提升方案、工具,助力企業(yè)解決管理效率、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)績(jī)效等問(wèn)題...
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企業(yè)中層管理干部賦能訓(xùn)練導(dǎo)師-周劍鋒
周老師有近二十年大型國(guó)企、高成長(zhǎng)民企等集團(tuán)公司中高層管理和中層管理者的培養(yǎng)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn),曾任泰康保險(xiǎn)集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師,北京金隅集團(tuán)培訓(xùn)講師,權(quán)金城餐飲公司全國(guó)培訓(xùn)中心主任,華育國(guó)際教育集團(tuán)全國(guó)培訓(xùn)總督導(dǎo),廣東中機(jī)華南汽車(chē)貿(mào)易有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理...
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