貴陽(yáng)銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)

禮儀是一套規(guī)范化的人際交往的標(biāo)準(zhǔn)，以相對(duì)固定的方式來(lái)表示尊重對(duì)方、以及獲得對(duì)方尊重的方式，是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，也是一個(gè)企業(yè)外在形象的展現(xiàn)，更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。不同的公司對(duì)員工要求也各不盡相同，當(dāng)員工在跟客戶溝通交流時(shí)，需要面對(duì)的是商務(wù)人士，其自身規(guī)范的商務(wù)禮儀，不但能夠幫助員工建立專業(yè)優(yōu)雅的形象，展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌展示，提高個(gè)人印象分的同時(shí)，也為工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。

本課程將從商務(wù)禮儀的不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。在培訓(xùn)過(guò)程中突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠**自如的運(yùn)用到日常生活和工作中，塑造學(xué)員的職業(yè)化素養(yǎng)，綜合提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1、掌握職業(yè)所需專業(yè)形象的基本知識(shí)和要求；了解和掌素養(yǎng)與握禮儀；

2、能全面領(lǐng)會(huì)和理解為何要掌握職業(yè)素養(yǎng)；不但自己能正確操作還能指導(dǎo)下屬；

3、養(yǎng)成良好的禮貌行為和個(gè)人修飾。

第 一部分：行為姿態(tài)禮儀

1．站姿：男士、女士

2．坐姿：男士、女士

3．走姿：正確姿勢(shì)、錯(cuò)誤姿勢(shì)

4．蹲姿：標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、錯(cuò)誤動(dòng)作

5．乘車：上車、下車

6．表情：微笑、目光

第二部分：著裝禮儀要素

1．個(gè)人形象

--高端：女人看包，男人看表

--普通：女人看頭，男人看腰

2．職業(yè)形象

--為什么我們需要穿工作服

3．商務(wù)形象

--男士蕞佳商務(wù)形象

--女士蕞佳商務(wù)形象

4．著裝禮儀要點(diǎn)

--符合身份著裝

--揚(yáng)長(zhǎng)避短著裝

--區(qū)分場(chǎng)合著裝

--遵循常規(guī)著裝

第三部分：男性著裝禮儀

1．西裝

--西裝的選擇

--西裝的版式

--西裝的穿著

--西裝的紐扣

--正裝與休閑裝區(qū)別

2．領(lǐng)帶

--領(lǐng)帶的質(zhì)地

--領(lǐng)帶的顏色

--領(lǐng)帶的搭配

--領(lǐng)帶的打法

--領(lǐng)帶的使用

3．發(fā)型發(fā)式

--男性發(fā)型建議

--不同發(fā)型前后對(duì)比

4．襯衣

--襯衣穿著要點(diǎn)

5．鞋子

--適合穿哪種鞋子

6．襪子

--正式場(chǎng)合不穿尼龍絲襪

--正式場(chǎng)合不穿破損襪子

--正式場(chǎng)合不穿白色襪子

7．顏色搭配

8．飾物

--鋼筆

--手表

第四部分：女性著裝禮儀

1．女性發(fā)型

--職業(yè)女性的發(fā)型

2．女性的化妝

--不可不化狀

--不可化濃妝

--化妝的小建議

3．裙裝著裝禁忌

--不可穿黑色皮裙

--正式場(chǎng)合不光腿

--不穿成“三截腿”

--不穿太性感裙裝

--不忽略鞋襪搭配

4．鞋襪搭配

5．手袋選擇

--場(chǎng)合搭配

--年齡搭配

--服飾搭配

--身材搭配

6．飾物佩戴原則

--數(shù)量原則

--質(zhì)色原則

--搭配原則

--習(xí)慣原則

第五部分：著裝禮儀綜合

1．如何準(zhǔn)備職業(yè)服裝

2．職場(chǎng)著裝六忌

3．公眾人物的著裝

更多課程詳情請(qǐng)點(diǎn)擊咨詢專屬客服

今天學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深，受益匪淺，更加深刻的懂得服務(wù)禮儀的重要性。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對(duì)外界能夠樹立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升自我的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處顯真情。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。