成都崗位經(jīng)驗(yàn)萃取課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2024-05-14
?企業(yè)的競(jìng)爭不僅來自于產(chǎn)品、資源的競(jìng)爭,同時(shí)也是人才的競(jìng)爭。人才的培養(yǎng)是一個(gè)浩大的工程,單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。
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組織經(jīng)驗(yàn)的三種萃取技術(shù)應(yīng)用 | 如何做好組織經(jīng)驗(yàn)萃取?如何挖掘核心崗位里的優(yōu)秀事件?又如何進(jìn)行用簡 單明了的呈現(xiàn)?本課程通過寓教于樂的實(shí)戰(zhàn)方式,幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握三種有效的經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù),共同尋找組織人才復(fù)制的便捷之路! | |
組織經(jīng)驗(yàn)萃?。簭囊粋€(gè)“?!钡?個(gè)個(gè)“?!? | 本課程聚焦企業(yè)真實(shí)需求,專注塑造企業(yè)內(nèi)部萃取師的洞察能力、提煉能力、復(fù)制能力以及影響能力。從感性到理性,從技術(shù)到應(yīng)用,全方位、立體化幫助企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取人員提升能力壁壘,助力企業(yè)雙驅(qū)推進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展。 | |
掇菁擷華:案例開發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取訓(xùn)練 | 每個(gè)公司就像一座都擁有自己獨(dú)特的“富礦”的礦場(chǎng),本次課程通 過經(jīng)驗(yàn)萃取和案例開發(fā)兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí),幫助企業(yè)將內(nèi)部業(yè)務(wù)專 家,經(jīng)驗(yàn)豐富的管理骨干培訓(xùn)成各個(gè)業(yè)務(wù)條線的萃取師,再將知識(shí),技能,經(jīng)驗(yàn)萃取成不同形式的成果,并通 過成果的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“礦藏”的傳承,為企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)打下基礎(chǔ)。 | |
組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊 | 本課程以實(shí)踐為基礎(chǔ),通過三大維度四大結(jié)構(gòu)五大方法,系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化來挖掘和提煉經(jīng)驗(yàn),有效幫助企業(yè)淬煉信息知識(shí),沉淀企業(yè)自己的知識(shí)管理體系,優(yōu)化組織管理水平,快 速提升組織效能。 |
企業(yè)的競(jìng)爭不僅來自于產(chǎn)品、資源的競(jìng)爭,同時(shí)也是人才的競(jìng)爭。人才的培養(yǎng)是一個(gè)浩大的工程,單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力,越來越多的企業(yè)意識(shí)到需要將員工的知識(shí)、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中,并以此來強(qiáng)化組織的核心競(jìng)爭力。而能長期有效地提升組織競(jìng)爭力,大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,并組織內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)。然而,課程開發(fā)與授課是一項(xiàng)系統(tǒng)而科學(xué)的工作,為了課程能夠最終滿足業(yè)務(wù)需要,開發(fā)人員需要根據(jù)清晰的步驟,運(yùn)用具體而實(shí)用的工具來完成課程開發(fā)與授課的任務(wù)。但在實(shí)際操作過程中常會(huì)遇到如下問題:
課程開發(fā)有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)的流程和方法,讓開發(fā)更**?
怎么做課程內(nèi)容的需求調(diào)研,而不是拍腦袋寫課程內(nèi)容?
實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富,怎樣有效地將崗位經(jīng)驗(yàn)萃取、復(fù)制或傳遞給他人?
課程內(nèi)容有很多,該如何取舍以及有效的邏輯排序?
開發(fā)的課程內(nèi)容如何針對(duì)性的安排學(xué)習(xí)活動(dòng),確保高效教學(xué)?
課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)成果是什么,以及這些成果的制作標(biāo)準(zhǔn)是什么?
課程只有開發(fā)者能夠很好地表達(dá)出來,怎樣讓他人都能把課程的精髓講透?
開發(fā)出的課程沒有效果,如何確保學(xué)員參訓(xùn)后將其應(yīng)用到工作中,提升績效?
本課程在于幫助業(yè)務(wù)**們運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的方法,設(shè)計(jì)與開發(fā)自己所要講授的課程內(nèi)容,進(jìn)而能夠有效地把知識(shí)與技能傳達(dá)給學(xué)員,改變學(xué)員行為,進(jìn)而帶來績效改變。
經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)內(nèi)容
單元一:分析學(xué)習(xí)需求
一、鎖定學(xué)習(xí)對(duì)象
1.通用特性
2.預(yù)期收益
3.過往經(jīng)驗(yàn)
4.學(xué)習(xí)態(tài)度
5.學(xué)習(xí)方式
6.期待環(huán)境
7.轉(zhuǎn)化環(huán)境
二、尋找績效差距
1.現(xiàn)狀問題診斷路徑
2.現(xiàn)狀問題收集方法
3.現(xiàn)狀問題撰寫標(biāo)準(zhǔn)
4.績效期望撰寫標(biāo)準(zhǔn)
三、界定內(nèi)容類型
1.進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化描述
2.區(qū)分學(xué)習(xí)內(nèi)容類型
3.做好內(nèi)容類型標(biāo)注
課程產(chǎn)出
小組所開發(fā)課題的學(xué)習(xí)需求
單元二:制定學(xué)習(xí)目標(biāo)
課程內(nèi)容
一、認(rèn)知學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)定義
2.學(xué)習(xí)目標(biāo)與培訓(xùn)目的
3.學(xué)習(xí)目標(biāo)的價(jià)值
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)的分類
1.一級(jí)目標(biāo)
2.二級(jí)目標(biāo)
3.三級(jí)目標(biāo)
三、學(xué)習(xí)目標(biāo)的描述
1.三部曲法
2.ABCD法
3.通用法
4.簡潔公式法
課程產(chǎn)出
所開發(fā)課題的學(xué)習(xí)目標(biāo)
單元三:萃取學(xué)習(xí)要點(diǎn)
課程內(nèi)容
一、學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取方式
1.文檔收割法
2.**工作坊
3.個(gè)人訪談法
二、學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取的通路
1.工作步驟法
2.成功要素法
3.問題收集法
三、學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取原則
1.ME法則:相互獨(dú)立
2.CE法則:完全窮盡
三、學(xué)習(xí)要點(diǎn)分級(jí)法則
1.ABCDE劃分法
2.各級(jí)內(nèi)容開發(fā)配置標(biāo)準(zhǔn)
課程產(chǎn)出
課程核心學(xué)習(xí)要點(diǎn)輸出及分級(jí)
單元四:搭建課程框架
一、課程內(nèi)容分層
1.一級(jí)目錄:單元
2.二級(jí)目錄:模塊
3.三級(jí)目錄:細(xì)節(jié)
二、控制各層數(shù)量
1.一級(jí)目錄數(shù)量度
2.二級(jí)目錄數(shù)量度
3.三級(jí)目錄數(shù)量度
三、梳理各層邏輯
1.流程式
2.要素式
3.遞進(jìn)式
4.矩陣式
5.3W式
6.空間式
7.其他類型
四、各層序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)
1.公文寫作標(biāo)準(zhǔn)
2.國際通用標(biāo)準(zhǔn)
課程產(chǎn)出
課程標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)大綱
單元五:加工細(xì)節(jié)內(nèi)容
課程內(nèi)容
一、概念化
1.字詞形式
2.不超四字
3.保持相同
二、口訣化
1.合轍押韻
2.字?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)
3.數(shù)量達(dá)標(biāo)
4.場(chǎng)景合理
三、模型化
1.工作流程法
2.二分矩陣法
3.關(guān)鍵要素法
4.形象比喻法
四、工具化
1.話術(shù)清單
2.工作表單
3.學(xué)習(xí)卡片
4.測(cè)評(píng)量表
課程產(chǎn)出
課程三級(jí)或四級(jí)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容版PPT
單元六:設(shè)計(jì)教學(xué)策略
課程內(nèi)容
一、課程開場(chǎng)設(shè)計(jì)
1.啟動(dòng)注意
2.建立連接
3.聚集收益
4.明確目標(biāo)
5.介紹安排
二、勾興趣活動(dòng)的設(shè)計(jì)
1.單元勾興趣活動(dòng)的設(shè)計(jì)
2.重要模塊勾興趣活動(dòng)的設(shè)計(jì)
三、講解素材的設(shè)計(jì)
1.事例論述
2.信任支持
3.媒體輔助
4.現(xiàn)場(chǎng)示范
5.快樂元素
6.圖形展示
四、練習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)
1.知識(shí)類課程內(nèi)容練習(xí)設(shè)計(jì)
2.技能類課程內(nèi)容練習(xí)設(shè)計(jì)
五、轉(zhuǎn)化活動(dòng)設(shè)計(jì)
1.單元化活動(dòng)設(shè)計(jì)
2.重要模塊化活動(dòng)設(shè)計(jì)
六、課程收尾活動(dòng)設(shè)計(jì)
1.感謝學(xué)員
2.回顧要點(diǎn)
3.呼吁行動(dòng)
4.提供支持
課程產(chǎn)出
小組課程的開場(chǎng)、每個(gè)單元的勾、練、化機(jī)課程收尾的教學(xué)活動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)版PPT
單元七:開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)教材
課程內(nèi)容
一、課程PPT演示文稿
1.模塊構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)
2.課件美化技巧
3.**美化工具
二、講師手冊(cè)制作標(biāo)準(zhǔn)
1.課程說明制作標(biāo)準(zhǔn)
2.課程準(zhǔn)備制作標(biāo)準(zhǔn)
3.授課腳本制作標(biāo)準(zhǔn)
4.附錄資料制作標(biāo)準(zhǔn)
三、學(xué)員手冊(cè)制作標(biāo)準(zhǔn)
1.歡迎致辭制作標(biāo)準(zhǔn)
2.課堂公約制作標(biāo)準(zhǔn)
3.課程簡介制作標(biāo)準(zhǔn)
4.課程安排制作標(biāo)準(zhǔn)
5.課程內(nèi)容制作標(biāo)準(zhǔn)
6.散頁資料制作標(biāo)準(zhǔn)
四、教學(xué)輔助工具包
1.課程定位表制作標(biāo)準(zhǔn)
2.內(nèi)容框架圖制作標(biāo)準(zhǔn)
3.教學(xué)活動(dòng)集制作標(biāo)準(zhǔn)
4.考試題庫制作標(biāo)準(zhǔn)
課程產(chǎn)出
深度理解課程開發(fā)四件套的標(biāo)準(zhǔn),并制作出教學(xué)課件
單元八:完美授課呈現(xiàn)
課程內(nèi)容
一、風(fēng)范塑造
1.手法
2.眼法
3.步法
4.身法
5.穿法
二、標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)
1.成功開場(chǎng)
2.精彩呈現(xiàn)
3.完美收尾
三、高效控場(chǎng)
1.聽
2.說
3.問
4.答
5.評(píng)
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經(jīng)驗(yàn)萃取導(dǎo)師-霍禮強(qiáng)
華為公司知識(shí)萃取與課程開發(fā)顧問,具有十多年的企業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),專注于現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)技術(shù)的研究和實(shí)踐。主要研究和服務(wù)的領(lǐng)域包括知識(shí)萃取、培訓(xùn)體系建設(shè)、品牌課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、人才發(fā)展類學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建,情境案例開發(fā)并為客戶提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源開發(fā)服務(wù)...
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企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取講師-悅揚(yáng)
悅揚(yáng)老師從1995年就開始從事培訓(xùn)工作,24年培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)多家世界500強(qiáng)公司,涉及金融、能源、汽車、地產(chǎn)、IT等行業(yè),積累了相當(dāng)豐富的培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)。擁有著作書籍《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取及案例開發(fā)》及版權(quán)課程《復(fù)制成功——企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取及案例開發(fā)》...
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內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)打造教練-高兵兵
曾任杉杉控股(500強(qiáng))高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理,曾負(fù)責(zé)搭建太平人壽內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系,建立內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)機(jī)制,開發(fā)內(nèi)訓(xùn)師系列培訓(xùn)課程,并為34家分公司培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師系列課程的授權(quán)講師百余名;每年直接或間接幫助約900名內(nèi)訓(xùn)師,萃取核心知識(shí)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程,實(shí)現(xiàn)組織知識(shí)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制與傳承...
經(jīng)驗(yàn)萃取精品網(wǎng)課
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TTT之精品課程開發(fā)與崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化
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一人一例—基于經(jīng)驗(yàn)萃取的案例開發(fā)
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培訓(xùn)師精彩課堂呈現(xiàn)技巧線上訓(xùn)練營
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基于業(yè)務(wù)情境的微課設(shè)計(jì)與開發(fā)
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實(shí)戰(zhàn)TTT—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)十八講
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構(gòu)建以學(xué)員為中心的課程設(shè)計(jì)
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三立七步課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧提升
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經(jīng)驗(yàn)萃取公開課
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《百煉成金——經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》
6月21-22日 北京(線上同步) -
《經(jīng)驗(yàn)傳承:百煉成金-經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》
9月06-07日 上海(線上同步) -
《超級(jí)復(fù)盤——以經(jīng)驗(yàn)變效益》
11月09-10日 廣州(線上同步) -
《知識(shí)生產(chǎn)? — 案例萃取與崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化》
12月20-21日 廣州(線上同步)