班組長交接班管理培訓(xùn)

車間和生產(chǎn)線上的班組長，是公司所有決策現(xiàn)場執(zhí)行者和利潤價值創(chuàng)造的生產(chǎn)者，需要管控產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交期、士氣等眾多重要工作。

不少制造業(yè)是2班甚至3班倒的，而交接班管理常常是我們基礎(chǔ)主管特別頭疼，如：前班異常未交接，本班“重蹈覆轍”；重要的產(chǎn)品狀態(tài)未交接清楚，原本良品當(dāng)成廢品被浪費掉，或者廢品誤當(dāng)成良品出貨…

與此同時，班前會也是我們班組長必須掌握的管理技能，因為班前會對現(xiàn)場管理、對團(tuán)隊、對班長我們個人都很有幫助。

第 一 講：班前會經(jīng)營的實戰(zhàn)技巧

視頻案例：那些年我們“磨難”的班前會

一、為什么要開班前會？小班會大作用

1．對現(xiàn)場管理

2．對團(tuán)對

3．對班長個人

二、班前會召開的標(biāo)準(zhǔn)流程：（準(zhǔn)備?集合?總結(jié)&計劃?激勵上崗）

1．準(zhǔn)備：收集信息，記錄要點

2．集合：整隊問好，報數(shù)點到，記錄考勤

3．總結(jié)&計劃：總結(jié)昨日工作狀況，安排當(dāng)日工作計劃，公司通知

4．激勵上崗：員工分享、鼓舞士氣、齊呼團(tuán)隊口號、宣布作業(yè)開始

視頻案例：優(yōu)秀的班前會是這樣的

第二講：交接班的會議管理

一 何為交接班

1．定義：交班人員與接班人員，在特定時間段，將工作進(jìn)行移交、關(guān)鍵信息進(jìn)行傳遞的

過程

2．交接班的作用：承上啟下

1）上個班：需求信息、異常情況、生產(chǎn)中的不足

2）本個班：預(yù)知異常、提前應(yīng)對、避免問題發(fā)生

3）現(xiàn)場管理與指標(biāo)管理都很關(guān)鍵

二、交接班怎么做

1．交接項目的設(shè)定與《交接記錄本》設(shè)計

2．交接信息收集的方式與頻度

3．兩個班交接形式設(shè)置及異常反饋

視頻案例分析：《優(yōu)秀交接班》修煉記

第三講：班組長高效與魅力組織會議

一、運用金字塔原理讓會議高效

1．結(jié)論先行

1）明確會議目的

2）主要目標(biāo)

3）時間

讓與會人員---放心

2．以上統(tǒng)下

3．歸類分組

4．邏輯遞進(jìn)

1）站在與會人員立場，按照時間、空間、重要性，來闡述我們要傳遞的信息。

案例展示：有結(jié)構(gòu)VS無結(jié)構(gòu)表達(dá)

二、會議使用魅力

1． 會議準(zhǔn)備

2．會議目的：不為過去找責(zé)任，而為將來找方法

3．會議的3個“凡是”

1）凡是會議，必有結(jié)論

2）凡是會議，必有記錄

3）凡是會議，必有追蹤