長(zhǎng)沙管理者培訓(xùn)計(jì)劃
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-12-26
優(yōu)秀的企業(yè)就像是一個(gè)健康的人一樣,不僅大腦要發(fā)達(dá),還要腰身結(jié)實(shí)、有力,再加上靈巧的四肢。大腦代表了企業(yè)的高層有遠(yuǎn)見卓識(shí),高瞻遠(yuǎn)矚,領(lǐng)導(dǎo)有方;靈巧的四肢代表了企業(yè)的員工,反應(yīng)迅速,執(zhí)行力強(qiáng);而這一切,還要源于結(jié)實(shí)有力的腰身,也就是企業(yè)中基層管理人員,能夠做好上傳下達(dá),將高層的戰(zhàn)略意圖,轉(zhuǎn)化為員工的切實(shí)行動(dòng)。
管理技能培訓(xùn)課程導(dǎo)讀
優(yōu)秀的企業(yè)就像是一個(gè)健康的人一樣,不僅大腦要發(fā)達(dá),還要腰身結(jié)實(shí)、有力,再加上靈巧的四肢。大腦代表了企業(yè)的高層有遠(yuǎn)見卓識(shí),高瞻遠(yuǎn)矚,領(lǐng)導(dǎo)有方;靈巧的四肢代表了企業(yè)的員工,反應(yīng)迅速,執(zhí)行力強(qiáng);而這一切,還要源于結(jié)實(shí)有力的腰身,也就是企業(yè)中基層管理人員,能夠做好上傳下達(dá),將高層的戰(zhàn)略意圖,轉(zhuǎn)化為員工的切實(shí)行動(dòng)。
系統(tǒng)化的提高企業(yè)中基層管理人員的管理技能,才能幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。本課程就是幫助企業(yè)更好的系統(tǒng)化提升中基層管理者的課程。
管理技能培訓(xùn)課程收益
1.明確主管角色職責(zé),發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能
2.培養(yǎng)管理者計(jì)劃與執(zhí)行的完整觀念有效推動(dòng)業(yè)務(wù)
3.發(fā)揮組織效能,分工合作以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)
4.能夠以科學(xué)化的思維方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理
5.了解培育人才的重要,并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練
6.學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù)
7.掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提振工作士氣
8.建立自我領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)成為具影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者
9.培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí),求新、求好、求變持續(xù)改善
管理技能培訓(xùn)課程包括什么內(nèi)容?
第一講:現(xiàn)代經(jīng)理人的角色與素養(yǎng)
一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知
1. 中層管理者常見的思想與管理誤區(qū)
2. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)
3. 中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身
4. 作為經(jīng)營(yíng)者替身的三項(xiàng)準(zhǔn)則
5. 作為下屬的任務(wù)
6. 作為同事的任務(wù)——完成跨部門目標(biāo)
7. 作為上級(jí)的任務(wù)
二、現(xiàn)代經(jīng)理人素養(yǎng)認(rèn)知
1. 中層管理者之德
2. 中層管理者之才
第二講:管理者的溝通——畢生的修行
一、正本清源——你可以做好溝通
1. 溝通的定義
2. 溝通的意義與好處
二、溝通之道
1. 尊重與欣賞
2. 換位思考
三、溝通之術(shù)
1. 通過“聆聽”了解對(duì)方
2. 通過“提問”澄清問題
3. 通過“表達(dá)”讓對(duì)方理解
4. 通過“信任”建立關(guān)系——如何共情
5. 漏斗原理及5W1H定律
第三講:經(jīng)理人之情境領(lǐng)導(dǎo)力
一、員工是誰(shuí)?他處在哪個(gè)階段?
1. 從人性講起——馬斯洛層次需求理論
2. 即時(shí)激勵(lì)的重要性——獎(jiǎng)懲在當(dāng)下
3. 領(lǐng)導(dǎo)力的定義與管理者的方向
4. 決定員工完成任務(wù)的條件
5. 衡量員工發(fā)展的兩把尺子
6. 根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)-如何劃分員工的階段
二、我應(yīng)該是誰(shuí)?作出何種領(lǐng)導(dǎo)力
1. 教練技術(shù)——選擇你的風(fēng)格
2. 不同階段的員工如何進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)
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管理技能內(nèi)訓(xùn)提供課程內(nèi)容定制服務(wù)
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角色認(rèn)知與角色定位
幫助管理者認(rèn)清自己的角色定位與職責(zé),建立管理者應(yīng)有的態(tài)度和意識(shí),迅速轉(zhuǎn)變角色,承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。
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自我管理與時(shí)間管理
幫助管理者做好自我心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理,提升管理者的各項(xiàng)自我管理能力及修養(yǎng)水平,欲達(dá)人先修己。
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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能,善用管理工具與流程推進(jìn)工作任務(wù),從而提高團(tuán)隊(duì)整體工作效率。
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問題分析與解決技巧
學(xué)習(xí)如何創(chuàng)造性地進(jìn)行問題分析與解決,培養(yǎng)理性思維能力,能找到核心問題點(diǎn),成為一名解決問題的高手。
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高效溝通與說服技巧
認(rèn)識(shí)溝通的重要性,掌握高效溝通的原則與技巧,提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力,在內(nèi)部建立無障礙溝通的環(huán)境。
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下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)授權(quán)
能夠準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)下屬的特長(zhǎng),在工作中清晰地傳授技能,有效地激發(fā)下屬的工作動(dòng)機(jī),并知道如何給予工作授權(quán)。
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