問題解決沙盤培訓(xùn)

數(shù)字化時代中，作為企業(yè)中堅力量的管理者，您的團隊管理技能以及個人素質(zhì)對于目標(biāo)制定、分解與計劃執(zhí)行的科學(xué)性，內(nèi)部溝通配合的通暢性，以及您是否具備高瞻遠矚的全局觀，都將起著至關(guān)重要的影響。因此，提升您作為干部團隊的管理技能勢在必行。

為此，我們特別為您打造了一門不容錯過的課程。本課程將帶您模擬市場上五家公司的真實情境，涉及目標(biāo)制定、市場分析、戰(zhàn)術(shù)打法以及風(fēng)險預(yù)判等方面。**這些場景的還原，我們將幫助您掌握三大關(guān)鍵思維，提升您的全局觀，并加強團隊之間的有機協(xié)作。

這門課程不僅具有互動性和邏輯性，而且充滿趣味和競爭性。您將完全沉浸在各種情境當(dāng)中：從溝通狀態(tài)的評估，到問題分析是否到位，解決方案是否科學(xué)，乃至計劃如何實施...您將體驗到一種前所未有的激情和深刻感悟。

加入我們的課程，您將真正成為團隊的領(lǐng)袖，親身感受管理者的魅力和挑戰(zhàn)。馬上行動吧，精彩等待著您！

第 一 篇：問題分析與解決的3大步驟

課程導(dǎo)入&開篇互動

1. 學(xué)習(xí)文化建立

2. 了解沙盤模擬

**講：問題分析與解決的重要性

案例：“環(huán)大西洋號”的消失

學(xué)員狀態(tài)：**案例讓學(xué)員整體進入情境思考，對問題分析解決有整體認知

案例帶來的思考：

1. 看不到問題

2. 不重視問題

3. 缺乏解決問題的有效措施

一、從組織層面看問題

1. 問題決定管理成效，良好應(yīng)對開源節(jié)流

2. 問題引導(dǎo)改善文化，強化企業(yè)核心能力

3. 問題引導(dǎo)創(chuàng)新思考，促進企業(yè)永續(xù)經(jīng)營

二、從個人層面看問題

1. 解決問題創(chuàng)造績效，體現(xiàn)個人價值

2. 問題創(chuàng)造知識領(lǐng)域，提升個人能力

第二講：根據(jù)問題確定目標(biāo)

學(xué)員狀態(tài)：隨著沙盤的推進，大家對問題逐漸清晰化，能夠很好商討并解決問題，整體認知到數(shù)據(jù)對于業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用

問題：現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距

一、解決問題的5個原則

1. 有問題是正常的，沒有問題才是*的問題

2. 辦法總比困難多，任何問題都有解決方案

3. 解決問題從主要到次要，從簡單到復(fù)雜

4. 問題不可怕，可怕的是看不到問題

5. 問題就是機會

三、確定目標(biāo)3步走

1. 分析現(xiàn)有信息

1）整理分析數(shù)據(jù)信息

2）整理分析競品布局

3）整理分析市場信息

工具：SWOT分析法

2. 精準定義問題

1）決策者

a面對的觀眾是誰？     b需要決策或者行動的是誰？

2）成功的標(biāo)準/衡量手段：決策者如何評判解決問題所付出的努力

3）決策者的關(guān)注點

4）解決問題的時限

5）問題的范圍/限制

6）問題解決的精準程度

工具：問題定義記錄圖

3. 從問題的精準描述中提煉目標(biāo)

第三講：基于目標(biāo)進行分解

學(xué)員狀態(tài)：團隊磨合基本成熟，小組已經(jīng)分析出要生產(chǎn)哪個產(chǎn)品，并分解階段性目標(biāo)

一、對目標(biāo)切塊并分層

1. 基于推進流程進行切塊分層

2. 基于任務(wù)構(gòu)成進行切塊分層

3. 基于邏輯因素進行切塊分層

4. 基于場景分類進行切塊分層

工具：邏輯樹、MECE原則

二、目標(biāo)分解的3原則

1. 判斷目標(biāo)能不能進行分解——是不是可執(zhí)行的**小單位

2. 可以先分解到人，再按時間分解到時段

3. 分解時要參考以往的相關(guān)數(shù)據(jù)、個人能力及未來的活動因素

第四講：制定計劃解決問題

學(xué)員狀態(tài)：小組生產(chǎn)產(chǎn)品，有機分工，高效溝通，過程中檢查并調(diào)整計劃

一、計劃必備要素

1. 具體目標(biāo)

2. 人員配合

3. 資源投入

4. 時間期限

5. 檢查機制

二、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計劃的方法

1. 先判斷具體目標(biāo)是不是**小單位

2. 先理清關(guān)鍵或重要的行動步驟

3. 再細化出要做的具體的事

第二篇：團隊經(jīng)營中的3大管理思維

**講：經(jīng)驗沉淀的結(jié)構(gòu)化思維

學(xué)員狀態(tài)：**情景案例、影片觀摩，學(xué)會結(jié)構(gòu)思考力的應(yīng)用

一、總結(jié)經(jīng)驗

1. 信息整體羅列

2. 信息分類匯總

方法：團隊共創(chuàng)

二、結(jié)構(gòu)思考力的三層次模型

——一個人在面對問題或工作任務(wù)時，從結(jié)構(gòu)的視角從多個側(cè)面清晰、全面地審視問題，從而更有效促進我們的思考、表達和解決問題的一種思維方式。

1. 理解：隱性思維顯性化

2. 呈現(xiàn)：顯性思維結(jié)構(gòu)化

3. 重構(gòu)：結(jié)構(gòu)思維形象化

第二講：問題分析中的閉環(huán)思維

學(xué)員狀態(tài)：結(jié)合沙盤推演建立閉環(huán)思維，嵌套閉環(huán)模型

一、閉環(huán)思維管理要點

1. 計劃到位

2. 責(zé)任到位

3. 監(jiān)督到位

4. 激勵到位

二、閉環(huán)思維特點

1. 首尾相接在循環(huán)

2. 大環(huán)套小壞，小環(huán)保大環(huán)，推動大循環(huán)

3. 階梯式上升

第三講：人才發(fā)展動靜結(jié)合思維

學(xué)員狀態(tài)：在沙盤推演中，動靜結(jié)合的人才發(fā)展，帶來不同的績效結(jié)果

一、人才靜態(tài)盤點-人才檔案的建立

1. 姓名、性別、年限、家庭情況等

2. 員工特質(zhì)

3. 能力維度評分

4. 績效維度評分

5. 離職風(fēng)險評估

二、人才潛能動態(tài)發(fā)展

1. 資源投入

2. 改善指標(biāo)

3. 關(guān)鍵任務(wù)的達成

4. 不同人才的培養(yǎng)方向

工具：人才九宮格

復(fù)盤練習(xí)

1. 目前遇到的問題，練習(xí)問題分析與解決

1）選取組內(nèi)某個成員目前遇到的問題

2）小組按照描述問題、制定并分解目標(biāo)、制定計劃的步驟進行團隊研討

3）輸出可執(zhí)行的行動方案

4）上臺展示，上級進行點評

2. 盤點團隊人員，制定人才培育計劃

1）選定小組某一成員及其所帶團隊為藍本

2）靜態(tài)盤點：目前各員工所處位置

3）動態(tài)盤點：確認各員工未來發(fā)展方向

4）培育計劃：根據(jù)動態(tài)盤點結(jié)果制定培育計劃