中層干部培訓

作為中層管理者，你是組織中承上啟下的重要一環(huán)。你需要將高層的決策轉化為下屬的行動，并且在面對上級時要展現(xiàn)出卓越的執(zhí)行力，在帶領下屬時需要展現(xiàn)出杰出的領導力。

但是，作為中層管理者，你可能會遇到一些困境和挑戰(zhàn)。當你與領導的決策意見相左時，如何妥善處理？如何更好地理解領導的意圖？如何高效地與領導溝通？另外，在管理下屬時也會面臨許多問題。如何將一群個體轉化為高效的團隊？如何在下屬缺乏意愿時給予恰當?shù)囊龑?？如何在下屬動力不足時進行有效激勵？又該如何根據(jù)不同的人采取不同的授權方式？

我們的工作坊將**融合體驗活動、言傳和引導技術，為你提供全方位的培訓和指導。**言傳，我們將幫助你拓寬視野，掌握關鍵知識；**體驗活動，我們將喚醒你內(nèi)心的觸動，讓你親身感受知識和技能帶來的巨大益處；同時，我們將運用引導技術，幫助你將學到的知識、技能與實際工作相結合，促進深層思考，并形成適合自己的解決策略。

加入我們的工作坊，你將獲得提升執(zhí)行力和領導力的獨特機會。無論是與上級的溝通還是團隊管理，你都能從中受益匪淺，并且能夠轉化為實際行動。成為一名優(yōu)秀的中層管理者，并引領你的團隊走向成功！

第 一 節(jié) 管理思維

1. 案例分析：老婦人與泰勒

2. 管理思維的六大步驟

●明確目的

●以事實為基礎

●基于事實分析

●確定方法

●實施

●循環(huán)改善

3. 互動交流：泰勒的分析實踐

4. 管理者如何作出全面的判斷

●直覺的應用

●經(jīng)驗的應用

●事實的應用

第二節(jié) 高效溝通

1. 在溝通中管理者的角色

2. DISC個人行為風格測試

3. 行為風格識別矩陣

4. 四種典型的行為風格特點

5. 練習:西游記角色風格分析

6. 與不同風格類型對象的溝通要點

7. 溝通三環(huán)節(jié)

8. 傾聽的技巧

●聽與傾聽

●傾聽自省

●傾聽的五個層次

9. 表達的技巧

●影片教學：勸降

●向誰表達--聽眾分析

●常用句型

●規(guī)避不良的表達

10. 反饋的技巧

●何為反饋

●如何給予反饋

●如何接受反饋

11. 鼓勵與贊揚的技巧

12. 批評的技巧

●課堂研討：我自己的聽、說、反饋存在什么問題，怎么改進

第三節(jié) 目標導向

1. 如何承接目標和任務

2. 確認理解上級意圖

3. 5W2H在計劃管理中的應用

4. 目標制定的方法

5. PDCA循環(huán)邏輯分析

6. 如何做到目標管理層層相扣

7. 目標分解的核心

8. 目標分解的方法

9. 目標的行動計劃方法

10. 如何進行有效委派

11. 判斷下屬的發(fā)展階段

12. 任務委派的五步驟與方法

13. 如何進行監(jiān)督檢查

14. 委派工作的四種授權等級

15. 高績效的四大要素

第四節(jié) 輔導下屬

1. 學會在不同情境中的領導藝術

2. 建立培育部屬的正確觀念

3. 員工發(fā)展四個階段的表現(xiàn)和特點

4. 員工在不同發(fā)展階段的需求

5. 四種領導風格/型態(tài)

6. 管理者在員工輔導中的任務

7. 下屬對領導者風格的感受

8. 情景測試：領導風格的類型

9. 小組練習：你來教教我

10. 小組研討：新員工試用期專業(yè)輔導

第五節(jié) 激勵人心

1. 案例解析：美女與猴子

2. 激勵的三個基石

3. 贏的體驗：讓下屬下屬建立信心

4. 贏的認可：讓下屬有成就感

5. 心的撫慰：讓下屬有歸屬感

6. 活動：你該如何表揚他？

7. 促成他人5W2H在激勵

8. 錄像研討：贊賞的九個原則

9. 贊賞他人的四個核心要點

10. 練習公開贊賞的四個核心步驟

11. 愛的氛圍：上下同欲、風雨同舟、關心關懷

12. 引導活動：構建屬于自己的激勵百寶箱

第六節(jié) 工作復盤

1. 什么是工作復盤

2. 工作復盤的應用場景

3. 工作復盤的四大要素：目標、結果、差距、過程

4. 工作復盤的三大工具

5. 案例：一次經(jīng)典的復盤

6. 實景演練：結合工作實際設計、演練復盤

7. ORID導入

8. 團隊共創(chuàng)：產(chǎn)出管理技能提升行動路徑