工廠中層干部培訓

在企業(yè)內(nèi)部，每個成員都扮演著不同的角色，互相協(xié)作，共同創(chuàng)造出令人矚目的成果。然而，這種成功的實現(xiàn)需要成員之間緊密配合。有時，由于不同的文化背景、利益訴求以及工作方式和習慣等原因，團隊之間的協(xié)作可能會受到影響，導致內(nèi)部矛盾增加，從而妨礙了企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。

管理者在帶領(lǐng)團隊時，不能僅僅**高聲呼喊：“我們必須加強團隊合作，講奉獻精神，齊心協(xié)力……”來打造一支高績效團隊。要想創(chuàng)造出卓越的團隊業(yè)績，需要從基礎(chǔ)做起，逐步夯實基礎(chǔ)。因此，管理者需要采取更加有效的措施來促進團隊合作，包括建立相互信任的關(guān)系、推動文化融合和共享利益等。只有這樣，才能真正地將一群人凝聚成為一個高效的團隊，為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

第 一 部分、高效團隊的融合基礎(chǔ)與團隊協(xié)作核心

觀點解析：缺乏“團隊精神”的群體不過是烏合之眾

知識學習：團隊到底是什么？

案例討論：優(yōu)秀團隊的條件與畫像

基礎(chǔ)知識：團隊構(gòu)成的“三大要素”

基礎(chǔ)知識：建設(shè)團隊的四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)

工具方法：如何甄選辨別合適的隊員

工具方法：組建團隊的四種關(guān)系

工具方法：賦能團隊三大關(guān)鍵步驟

問題解析：為什么人多力量卻不一定大

問題解析：以一當十并不難，難的是以十當一

觀點講解：時代需要英雄，更需要偉大的團隊

觀點講解：沒有完美的個人，只有完美的團隊

觀點解析：團隊建設(shè)與企業(yè)價值觀之間的關(guān)系

工具方法：團隊努力程度與領(lǐng)導行為有效性分析

觀點講解：團隊融合的**終目的是強化執(zhí)行力，提升團隊績效

第二部分、融合洞察車間團隊與班組建設(shè)  

觀點解析：管理者扮演的三種新角色：教練，伙伴，顧問；

觀點解析：團隊領(lǐng)導的三元色策略：威信，威儀，威嚴；

案例互動：團隊成員性格類型分析：和平型，活潑型，完美型，力量型；

案例互動：團隊的三種情形——你的團隊屬于哪種類型？

案例分析：情境領(lǐng)導力之指揮型，教練型，支持型，授權(quán)型

工具方法：你了解你的團隊嗎？每個人？

管理思考：8590后真的不行嗎？

管理忠告：不要把部屬標簽化來管理

管理思考：反思60后、70后現(xiàn)狀與管理迷失

知識學習：個性是每個人的本性化基本表現(xiàn)

工具方法：帶好下屬的三必清方法實踐

落地轉(zhuǎn)化：團隊成員/骨干成員身份戶口簿

工具方法：如何建設(shè)“班校家”模式班組？

工具方法：如何將班組建設(shè)成為班組成員的精神家園

工具方法：如何將班組建設(shè)成為班組成員的樂業(yè)福田

工具方法：如何將班組建設(shè)成為班組成員的成長搖籃

工具方法：如何將班組建設(shè)成為班組成員的成長舞臺

方法戰(zhàn)術(shù)：了解60、70、80與90后員工的三步曲

案例實踐：馬斯洛需求層次對了解團隊成員的運用實踐

管理忠告：每個人是**的！每個人都是有缺點的！

方法戰(zhàn)術(shù)：每個年齡階層員工的心理特征/心理需要/價值觀

【本單元干貨執(zhí)行工具】：三元色策略、性格測試法、帶好部屬三必清法、團隊成員身份戶口簿、骨干成員身份戶口簿、班校家班組建設(shè)模式、了解員工情況三步曲。

第三部分、向帶教管理要執(zhí)行力，提升團隊績效  

思路方法：部屬帶教與培訓的五大困惑，怎么辦？

店面培訓五個老大難問題：

思路方法：新員工不想學、老員工抗拒學、學習后不去用怎么辦

工具方法：《培訓積分制》落地工具方法

工具方法： OJT教練模型四步法

工具方法：解決崗位技能不足問題，現(xiàn)場怎么操作？

工具方法：“部屬帶教機制“”人才輩出，如何操作？

工具方法：人才復制：“新人”到“熟手”要經(jīng)過幾套“模具”的加工？

工具方法：如何快速讓新人上崗？《新人七天帶教計劃表》

工具方法：如何快速讓新人上崗？《師徒制契約書》

工具方法：老員工3洗5會訓練計劃表

現(xiàn)場演練：好教練讓員工走的更遠，

工具方法：員工1312離職現(xiàn)象解密教練術(shù)

觀點解析： 育對人企業(yè)才能基業(yè)長青，責任在一線管理者。

管理忠告：有績效是一線班組長培養(yǎng)人才/帶團隊的天條

【本單元干貨落地工具】：OJT教練技術(shù)、三不二有指導原則、新人帶教追蹤卡、帶教機制三部曲、新人7天帶教計劃表、老員工3洗5會訓練計劃表、拔刺會、團隊帶教五步法

第四部分、向威信管理要執(zhí)行力，提升團隊績效

觀點解析：沒有威信就沒有執(zhí)行力

案例分享：《我是誰？》角色排序的啟示

思路方法：如何做好“五好”角色，理順角色轉(zhuǎn)換的執(zhí)行力？

工具方法：威信塑造的359工程，讓員工立馬服你，如何做到？

思維轉(zhuǎn)換：威信來自領(lǐng)導思維方式改變：由工地“包工頭”到佛堂“觀世音”的四大轉(zhuǎn)變

觀點解析：為什么頭腦里只有干活思維，沒有管理思維？

工具方法：交付工作三步法；

工具方法：有效授權(quán)三部曲；

工具方法：由內(nèi)而外法行為改變五環(huán)法；

工具方法：縱向橫向執(zhí)行力系統(tǒng)構(gòu)成

工具方法：如何**提升團隊凝聚力來獲得威信？

觀點解析：為什么團隊人心散、凝聚力差？

工具方法：如何打造高凝聚力團隊的“136鐵軍”模板？

案例分析：海底撈是如何**“家”文化領(lǐng)導，快速提升凝聚力、執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力的？

【本單元干貨落地工具】：“班三角”執(zhí)行力模型、全員操心法、威信塑造359工程、交付工作三步驟、授權(quán)三部曲、100%制度落地五部曲

第五部分：生產(chǎn)干部專業(yè)管理能力賦能與實戰(zhàn)訓練  

1、現(xiàn)場5S管理的精髓

案例講解： 5S推行的要領(lǐng)和技巧

案例講解：目視化管理的技巧

工具方法：5S推行與保持的八大工具

2、設(shè)備零故障管理與TPM全員生產(chǎn)維護

工具方法：設(shè)備管理基礎(chǔ)與設(shè)備能力評價體系    

工具方法：設(shè)備管理誤區(qū)與設(shè)備管理組織修煉    

工具方法：設(shè)備管理四部曲

工具方法：設(shè)備日常管理的四項內(nèi)容

工具方法：設(shè)備點巡檢的標準和表單

工具方法：設(shè)備潤滑五定三過濾工具與方法

工具方法：設(shè)備日常維護保養(yǎng)工具與方法

3、現(xiàn)場持續(xù)改善與削除浪費

工具方法：消除七大浪費工具與方法

工具方法：推行六源查找工具與方法

工具方法：用好改善提案工具與方法

4、成本精細化管理的工具和招式

企業(yè)現(xiàn)場管理者的成本工作職責

國際通行的成本控制九大方法

班組成本管理開展流程

班組成本管理要點--01：成本構(gòu)成

班組成本管理要點--02：直接材料管理

班組成本管理要點--03：直接人工管理

班組成本管理要點--04：制造費用管理

成本控制關(guān)鍵招式—01：增值比率與七大浪費法

成本控制關(guān)鍵招式—02：通流率與價值分析法

成本控制關(guān)鍵招式—03：ECRS與流程優(yōu)化法

成本控制關(guān)鍵招式—04：搬運方便系數(shù)與布局改善

5、提高安全意識。構(gòu)建安全防御體系

應該牢固樹立五種安全意識引導與講授

實戰(zhàn)技巧：提升安全意識的六大方法

工具方法：反習慣性違章的七大措施

工具方法：安全檢查的“一二三四”

工具方法：工作危害預知訓練KYT

工具方法：現(xiàn)場隱患排查的七大內(nèi)容

精益安全管控技法--01：安全隱患五排查法

精益安全管控技法--02：現(xiàn)場三點控制法

精益安全管控技法--03：安全早會法

精益安全管控技法--04：班組567安全管控

精益安全管控技法--05：班組KYT危險預知安全活動

6、精益質(zhì)量管控的方法與實戰(zhàn)案例

精益質(zhì)量管控方法—01：執(zhí)行標準化作業(yè)

精益質(zhì)量管控方法—02：愚巧化作業(yè)

精益質(zhì)量管控方法—03：PDCA循環(huán)、質(zhì)量改進

精益質(zhì)量管控方法—04：CIP精益改善活動

精益質(zhì)量管控方法—05：QC七大手法

精益質(zhì)量管控方法—06：現(xiàn)場質(zhì)量控制要點

精益質(zhì)量管控方法—07：品管圈與QC小組

精益質(zhì)量管控方法—08：5M1E人機料法環(huán)測剖析

6、怎樣構(gòu)建現(xiàn)場管理的“看、排 、跟、盯、挖、搶、省”

第六部分：日常管理常見問題與應對策略技巧

導言：班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，企業(yè)的各種生產(chǎn)全部要靠班組來執(zhí)行，是一個企業(yè)生存、發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。本篇就班組管理工作中可能出現(xiàn)的問題進行分析，并結(jié)合實戰(zhàn)實踐提出應對策略和技巧。

偉人智慧：毛主席對執(zhí)行力的教導

管理智慧：杰克.韋爾奇對一家企業(yè)競爭取勝的忠告

知識理論：敬業(yè)員工的特點和行為表現(xiàn)有三方面

工具方法：上級如何測試下屬的敬業(yè)度？

問題--01：當自己請假時，應如何安排工作？

問題--02：間接上司親自指揮自己工作怎么辦？

問題--03：與上司意見相左怎么辦？

問題--04：如何將員工的意見向上司反映？

問題--05：如何向員工傳達執(zhí)行上面的決議？

問題--06：班組長如何做好“上傳下達”？

問題--07：員工越級報告怎么辦？

問題--08：下屬之間發(fā)生矛盾怎么處理比較恰當？

問題--09：車間主任如何培養(yǎng)接班人？

問題--10：當下屬辭工怎么辦？

問題--11：當自己辭工了該如何做？

問題--12：如何使自己與眾不同？

第七部分：問題員工管理與應對策略方法

導言：管理者常常會遭遇很多挑戰(zhàn)，其中很大的一個挑戰(zhàn)，便是團隊管理。面對畫風各異的不同類型員工，常常束手無策，要么把職位權(quán)力當做管理員工的“緊箍咒”，要么放任自流，導致不是下屬被你“干掉”，就你自己被“干掉”。那么遇到問題員工到底該如何管理呢？

**講、常見問題員工的類型及離職成本分析

管什么是問題員工？

在企業(yè)中員工可以分為哪幾類？我們將怎樣區(qū)別和管理不同的員工？

問題員工的主要表現(xiàn)形式有哪幾類？

怎樣進行離職成本分析？

問題員工的管理策略與處理要點

第二講、怎樣管理問題員工（一）--用人之長

問題員工--01：怎樣判斷并管理“功高蓋主”的員工？

問題員工--02：怎樣判斷并管理“標新立異”的員工？

問題員工--03：怎樣判斷并管理“完美主義”的員工？

問題員工--04：怎樣判斷并管理“悶葫蘆型”的員工？

問題員工--05：怎么判斷并管理“有裙帶關(guān)系”的員工

第三講、怎樣管理問題員工（二）--容人之短

問題員工--06：怎么判斷并管理“推委責任”的員工？

問題員工--07：怎么判斷并管理“愛找茬”的員工？

問題員工--08：怎么判斷并管理“光說不干”的員工？

問題員工--09：怎么判斷并管理“脾氣暴躁”的員工？

問題員工--10：怎么判斷并管理“消極悲觀”的員工？

第四講、怎樣管理問題員工（三）與狼共舞不受傷

知識理論：怎樣辨別“小人”？

策略方法：怎么對付“小人”？

案例故事：善于阿諛奉承的事例

問題員工--11：如何對付管理職場中的“小人”？

第五講、問題員工管理與應對策略方法

問題員工--12：員工吊兒郎當怎么辦？

問題員工--13：愛打別人小報告的員工怎么管？

問題員工--14：總愛給別人挑刺的員工怎么管？

問題員工--15：凡事總愛抱怨的員工怎么管？

問題員工--16：不服管的員工怎么處理 ？

問題員工--17：無法溝通的員工怎么管？

問題員工--18：如何正確對待因違紀而受處分的員工？

問題員工--19：如何管理技術(shù)員工？

問題員工--20：如何安撫失意的員工？

問題員工--21：如何管理高學歷員工？

問題員工--22：如何對待績效不佳者？