中層管理者培訓網(wǎng)課
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2022-09-14
中層管理人員的技能與努力直接決定公司的經(jīng)營成敗,特別是在當下的互聯(lián)網(wǎng)時代,對管理者提出了新的要求,現(xiàn)有的管理人員必須與時俱進,不斷豐富知識,提升技能才能迎頭趕上。另外,一大批技術(shù)骨干也紛紛走上了管理崗位,這更要求他們迅速完成職務角色的轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)的掌握管理技能,快 速的進入管理角色。
人才是企業(yè)眾多資源中蕞重要、蕞寶貴的資源。得人才,企業(yè)才會有發(fā)展動力,事業(yè)才會興旺發(fā)達。中層管理者是企業(yè)人才的中堅力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層。如果提高中層的管理技能,是非常有必要的。
中層管理提升技能的好處
1、認清自己的角色,清楚自身的定位,懂得說什么話,做什么事,工作重心在哪。
2、提高自身的執(zhí)行力,把工作管理到位,使團隊的效力發(fā)揮到蕞大化。
3、能夠懂得要領(lǐng)導下屬,非管制下屬,從而幫助學員提高自身的影響力。
中層管理培訓課程介紹
中層管理培訓課程內(nèi)容
第 一部分:管理者的角色定位與管理認知
1、 價值定位
(1) 角色的價值分析
(2) 承上啟下的定位
(3)協(xié)調(diào)補位的定位
(4)綜合案例分析
2、能力需求
(1) 主管的七個重要任務
(2) 主管的核心管理技能
目標管理力
部署指導力
團隊領(lǐng)導力
主動溝通力
綜合案例
第二部分:90后新生代目標管理與執(zhí)行力
1、 目標在管理上的意義
2、 目標管理的SMART原則
3、 目標管理體系詳解
4、 用目標管理體系提升執(zhí)行力
綜合案例
5、 如何落實目標管理與團隊凝聚
6、 如何進行基于目標團隊激勵
(1) 激勵面談技巧
(2) 打破管理僵局的先“跟”后“帶”技術(shù)
(3) 如何正面反饋(表揚有方法)
講師講解
雙向交流
案例分析
◎ 讓學員了解中基層管理者的職責定位及角色所需的管理技能
(4) 如何負面反饋(批評有技巧)
傾聽技巧
BEST技巧
漢堡技巧
綜合案例
7、 如何評估與解構(gòu)團隊協(xié)作模型
第三部分:基于角色的授權(quán)督導技巧
1、 中基層管理者情境領(lǐng)導技巧
(1) 什么是工作行為
(2) 什么是關(guān)系行為
(3) 如何判斷下屬的工作準備度
2、 四種不同管理情境下的領(lǐng)導行為
3、 管理案例:目標任務遇到障礙
4、 授權(quán)的真正意義
5、 如何通 過授權(quán)增進部署能力
6、 授權(quán)的實務問題及對策
綜合案例
7、 授權(quán)的技巧與監(jiān)督
綜合案例
講師講解
雙向交流
小組討論
◎ 使學員了解實用情境領(lǐng)導的技巧,授權(quán)與監(jiān)督的技巧。
第四部分:新生代工作教導技巧
1、 案例:新人的融入
2、新人引導與培育程序
3、培育部屬的要點
綜合案例
4、培養(yǎng)部署三途徑
5、職場OJT常用方法
綜合案例
6、工作教導四步驟及要
7、下屬的壓力管理
8、引導下屬高效工作方法
9、幫助部下分解任務的方法與工具
綜合案例
第五部分:積極態(tài)度與下屬激勵技巧
1、討論:領(lǐng)導與管理有什么不同?
2、如何迅速樹立在部署中的影響力?如何激勵部署?
3、激勵部署五大密碼
綜合案例
4、激勵工具的設計與運用
5、帶人又帶心的激勵模式
講師講解
雙向交流
小組討論
◎ 讓學員掌握下屬培育與工作教導技巧,并學會如何使用教導工具,引導下屬高效工作與成長。