南昌新任管理培訓課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2024-07-03
升職加薪是職場人的追求和動力所在,更高的薪資、更大的舞臺都意味著對自己和家人的負責和擔當。然而,舞臺越大意味著風險也越大。從基層骨干(專業(yè)技術(shù)人員)直接晉升為團隊管理者(從技術(shù)走向管理崗位),很多人都存在新角色適應不良的情況。
升職加薪是職場人的追求和動力所在,更高的薪資、更大的舞臺都意味著對自己和家人的負責和擔當。然而,舞臺越大意味著風險也越大。從基層骨干(專業(yè)技術(shù)人員)直接晉升為團隊管理者(從技術(shù)走向管理崗位),很多人都存在新角色適應不良的情況。
有數(shù)據(jù)表明約60%的角色轉(zhuǎn)換最終以失敗告終,最終結(jié)果是企業(yè)不但沒有得到一個好的管理者,反而失去了一個能干的業(yè)務高手(專業(yè)技術(shù)人員)。經(jīng)理人在不同的發(fā)展階段都會面臨不同的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn);而新經(jīng)理面臨的第一個挑戰(zhàn),則是如何從管理自我向管理他人的轉(zhuǎn)變—《領(lǐng)導梯隊》拉姆.查蘭。
如何加速角色轉(zhuǎn)型?掌握團隊人員管理的基本功是成為一名合格的團隊管理者的關(guān)鍵,刻不容緩!
新任經(jīng)理培訓課程介紹
新任經(jīng)理培訓內(nèi)容
管理角色轉(zhuǎn)型之旅-管理自我
-管理者的3頂帽子
-自我剖析與合格管理者的差距
-輔導團隊的4C模型
管理他人
-有的放矢差異化輔導
-授權(quán)之路:激發(fā)團隊活力
-物質(zhì)激勵VS非物質(zhì)激勵之辯
管理業(yè)務
-目標設(shè)定&對話
-績效反饋及困難面談
管理協(xié)作
-知人知心—不同的人際溝通風格
-向上溝通
課程時長:2天,6小時/天
課程對象:擬進行重點培養(yǎng)的高潛力人員;從技術(shù)走向管理崗位的技術(shù)**;剛擔任管理崗位的新任管理者。扶上馬,送一程,幫助其做好職業(yè)角色轉(zhuǎn)型,成為一名優(yōu)秀管理者。
教學方法:講授法、視頻教學、情景演練、游戲法、團隊共創(chuàng)、小組實操等
課程大綱 -------------------------------------------------
導入:“你眼中管理者畫像”活動引入新任管理者面臨的各種困難、挑戰(zhàn)
一、 角色轉(zhuǎn)型之旅-管理自我
1、認知角色:個人貢獻者到團隊管理者的轉(zhuǎn)變
1)我眼中的管理者?羅列新任管理者面臨角色轉(zhuǎn)型后的痛點、挑戰(zhàn)
2)小組活動“棉花糖挑戰(zhàn)”-模擬團隊管理者的工作情境
3)小組討論:總結(jié)提煉經(jīng)理、教練、領(lǐng)導不同角色所需要的能力
2、認知差距
1)從個人貢獻者向管理者準備轉(zhuǎn)變:從行為、技能、觀念3個層面尋找差距
2)識別自己角色轉(zhuǎn)型的障礙,激發(fā)自己的成長動力
3)初步擬定自己的轉(zhuǎn)型行動計劃
3、輔導下屬的4C模型
1)視頻:“達康書記的煩心事“
2)小組討論引出輔導下屬的4C模型:溝通-把控-能力-承諾
二、 管理業(yè)務
1、目標設(shè)定重要性及方法
1) 小組活動“分手的決心”:目標制定常見誤區(qū)
2)制定有效的目標的注意事項
3)如何從公司愿景到部門及個人工作目標分解
a, 實操梳理團隊愿景
b, 從愿景目標到績效目標
4)與下署設(shè)定目標談話
2、績效反饋
1)小組活動“拋球”游戲:對游戲活動的反思引出反饋的重要性
2)積極性反饋VS發(fā)展性反饋
a, 積極性反饋BIA演練及注意事項
b, 發(fā)展性反饋BID演練及注意事項
3、績效面談的模型BEST及3人練習實操
三、 管理他人
1、有的放矢人員管理
1)團隊成員畫像:根據(jù)團隊成員的能力與意愿的判斷其所處類型:新員工、游離者、**員工、高潛白馬
2)針對上述4種不同類型員工的特點總結(jié)輔導策略
3)有效授權(quán)激發(fā)團隊成員動力
a, 授權(quán):授權(quán)的重要性
b, 不授權(quán)的原因
c, 視頻分析“傳杰收獲“:團隊共創(chuàng)授權(quán)的流程
2、團隊激勵
1)激勵挑戰(zhàn)活動及總結(jié):對各種激勵措施使用短長期、內(nèi)外部2個維度進行分類
2)講解每類激勵措施發(fā)揮效能的特點
3)從SRACF角度探討管理者激勵他人的方法
四、管理協(xié)作
1、團隊溝通
1)知人知心四種溝通風格分析:PFAC
2)不同情景下如時間管理、沖突處理、認可方式等不同維度的風格應對措施
3)團隊成員溝通練習
2、共贏思維
1) 小組討論與分享:從個人貢獻者轉(zhuǎn)變?yōu)樾陆?jīng)理后,您如何重新看待與上級的關(guān)系,并贏得上級的信任與支持
2) 團隊共創(chuàng):向上管理的秘訣
3、跨團隊(部門)協(xié)作成功的秘訣
1)“搶凳子游戲“:對游戲活動進行反思
2)影響力提升路徑:情景演練
3)跨團隊協(xié)作對話實操
五、學習反思及后續(xù)行動計劃
1、集體學**結(jié)與反思
2、個人后續(xù)行動計劃
(以上內(nèi)容安排為標準流程,可以根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整,更有針對性、更有效地幫助新任管理者做好角色轉(zhuǎn)型、提升管理技能)