顧問(wèn)式銷(xiāo)售直播課程
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2020-09-24
顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)課程導(dǎo)讀顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧可以使銷(xiāo)售人員發(fā)揮真正的“顧問(wèn)”功能,改變他們提出問(wèn)題,談?wù)摦a(chǎn)品(服務(wù))的方式,使客戶(hù)通過(guò)提出問(wèn)題來(lái)參與銷(xiāo)售過(guò)程。顧問(wèn)式銷(xiāo)售能夠讓銷(xiāo)售人員真正成為一名信息的獲得者、
顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)課程導(dǎo)讀
顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧可以使銷(xiāo)售人員發(fā)揮真正的“顧問(wèn)”功能,改變他們提出問(wèn)題,談?wù)摦a(chǎn)品(服務(wù))的方式,使客戶(hù)通過(guò)提出問(wèn)題來(lái)參與銷(xiāo)售過(guò)程。顧問(wèn)式銷(xiāo)售能夠讓銷(xiāo)售人員真正成為一名信息的獲得者、需求的引導(dǎo)者、資源的提供者及業(yè)績(jī)的達(dá)成者。
在本課程中,學(xué)員將會(huì)學(xué)習(xí)和掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售的操作流程和工作步驟,掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧中各個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)技巧,尤其是掌握為客戶(hù)提供問(wèn)題解決方案的技巧。
顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)課程目標(biāo)
1.掌握大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的策略,提高大客戶(hù)銷(xiāo)售的技巧和能力
2.了解區(qū)域市場(chǎng)分析和管理方法,學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)區(qū)域的計(jì)劃和實(shí)施步驟
3.了解品牌攻略及終端策略對(duì)企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的推進(jìn)作用
4.掌握營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的系統(tǒng)規(guī)劃方法,塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)課程介紹
課程對(duì)象
銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、大客戶(hù)銷(xiāo)售代表等相關(guān)人員。
咨詢(xún)了解顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)課程大綱
第一講:銷(xiāo)售模式分析
一、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的定義
二、顧問(wèn)式應(yīng)具備的素質(zhì)
第二講:客戶(hù)角度
一、顧問(wèn)式的會(huì)談準(zhǔn)備
二、顧問(wèn)式銷(xiāo)售四步
第三講:公司立場(chǎng)
一、能力證明
二、晉級(jí)承諾
第四講:客戶(hù)角色認(rèn)知
一、關(guān)鍵人物分析
二、關(guān)鍵人物的作用
第五講:客戶(hù)關(guān)系
一、面對(duì)的客戶(hù)的顧慮和異議?
二、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù)
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實(shí)戰(zhàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師-張魯寧
實(shí)戰(zhàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師,國(guó)家認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師,中國(guó)工信部評(píng)選2010-2011年度百?gòu)?qiáng)講師,18年世界500強(qiáng)大型工程機(jī)械跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);歷任銷(xiāo)售代表、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)等職,有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
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大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)導(dǎo)師-李健霖
實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧與營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家,PTT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師,耶格系統(tǒng)銷(xiāo)售成功八步企業(yè)傳承者,大客戶(hù)關(guān)系拓展與管理倡導(dǎo)者,深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事兼營(yíng)銷(xiāo)組組長(zhǎng),有多年一線(xiàn)大客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),六年中高層銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),八年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。...
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原修正藥業(yè)集團(tuán)銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理-龔正偉
原修正藥業(yè)集團(tuán)銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理,原河馬集團(tuán)企業(yè)商學(xué)院負(fù)責(zé)人,美國(guó)培訓(xùn)發(fā)展(ASTD)協(xié)會(huì)版權(quán)課程講師,擅長(zhǎng)高效能行為模式、大客戶(hù)銷(xiāo)售技能、管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),有8年銷(xiāo)售及管理經(jīng)歷,2年企業(yè)商學(xué)院負(fù)責(zé)人經(jīng)歷...
怎么樣才能成為顧問(wèn)式銷(xiāo)售?
根據(jù)我6年的銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),主要有以下三點(diǎn)。
1.基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)一定要過(guò)硬,一開(kāi)口就必須讓客戶(hù)感覺(jué)到你專(zhuān)業(yè)知識(shí)的成熟??蛻?hù)問(wèn)你的問(wèn)題,必須回答得簡(jiǎn)單易懂,清晰明了?;A(chǔ)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)必須要花時(shí)間精力去掌握的,這是做好這一行的根本,沒(méi)有這個(gè)根本,再努力也是白費(fèi)力氣。
2.必須快速把握準(zhǔn)客戶(hù)的需求,比如:當(dāng)客戶(hù)問(wèn)及價(jià)格是否能優(yōu)惠的時(shí)候,絕對(duì)不能直接拒絕,但是可以跟客戶(hù)解釋?zhuān)覀兊氖召M(fèi)確實(shí)是性?xún)r(jià)比超高,以及超高的原因,而且可以告訴客戶(hù)以后介紹新客戶(hù)會(huì)有返現(xiàn)。要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,進(jìn)退有度。只有把握準(zhǔn)客戶(hù)的本質(zhì)需求,才能對(duì)癥下藥,藥到病除。
3.有的客戶(hù)會(huì)比較強(qiáng)勢(shì)尖銳,問(wèn)的問(wèn)題不僅多,而且密,面對(duì)這種客戶(hù),一定要淡定,不要受到客戶(hù)情緒的干擾,隨便他怎么著急,你都要保持淡定從容,不慌不忙,按照標(biāo)準(zhǔn)的工作流程操作,當(dāng)客戶(hù)感受到你的專(zhuān)業(yè)能力后,他就會(huì)開(kāi)始對(duì)你表現(xiàn)出尊重與耐心了,這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售就會(huì)變得很容易了,成交完了,客戶(hù)還會(huì)給你說(shuō)一聲:謝謝老師。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹
企贏培訓(xùn)學(xué)院是專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái),一直致力于企業(yè)管理技能的提升,以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才,提升企業(yè)管理水平”為己任,為企業(yè)量身定制個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案,實(shí)戰(zhàn)的管理課程和實(shí)效的管理咨詢(xún)服務(wù),公司目前建立了國(guó)內(nèi)自己的講師資源庫(kù),涵蓋了國(guó)內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師,其中儲(chǔ)備師資達(dá)6000多位,簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專(zhuān)注企業(yè)培訓(xùn),助力企業(yè)成長(zhǎng)!
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