成都績(jī)效考核培訓(xùn)內(nèi)容
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-10-09
績(jī)效考核和管理往往遇到以下困惑:運(yùn)用事實(shí)評(píng)價(jià)還是運(yùn)用感覺(jué)評(píng)價(jià)?職能部門(mén)該如何考核與評(píng)價(jià)?如何解決關(guān)鍵業(yè)績(jī)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)的矛盾呢?為什么員工不愿意做的更好?短期考核與長(zhǎng)期考核的內(nèi)容是什么呢?到底是員工自己
績(jī)效考核和管理往往遇到以下困惑:
運(yùn)用事實(shí)評(píng)價(jià)還是運(yùn)用感覺(jué)評(píng)價(jià)?
職能部門(mén)該如何考核與評(píng)價(jià)?
如何解決關(guān)鍵業(yè)績(jī)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)的矛盾呢?
為什么員工不愿意做的更好?
短期考核與長(zhǎng)期考核的內(nèi)容是什么呢?
到底是員工自己定目標(biāo),還是上級(jí)給下級(jí)定目標(biāo)?
是按照整體的業(yè)績(jī)來(lái)考核每個(gè)人,還是按照個(gè)體的業(yè)績(jī)來(lái)考核每個(gè)人?...
總之,在績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中,會(huì)遇到一系列類(lèi)似的問(wèn)題,如果這些問(wèn)題不得到圓滿(mǎn)的解決,績(jī)效管理的效果也會(huì)打了很大的折扣。
針對(duì)上述問(wèn)題,我們整合現(xiàn)代績(jī)效考核技術(shù)與管理理念開(kāi)發(fā)了本課程,旨在幫助學(xué)員掌握績(jī)效管理理論和全套績(jī)效考核技術(shù)。
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
了解績(jī)效管理概念
-
02
掌握崗位分析方法
-
03
學(xué)習(xí)績(jī)效考核工具
-
04
掌握績(jī)效考核對(duì)企業(yè)管理的作用
課程要素
Curriculum elements-
課程方式:
可采用公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制二種模式展開(kāi)培訓(xùn)。
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課程對(duì)象:
各部門(mén)主管/經(jīng)理/總監(jiān);人力資源經(jīng)理/主管/專(zhuān)員;績(jī)效管理經(jīng)理/主管/專(zhuān)員
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課程時(shí)間:
公開(kāi)課開(kāi)班時(shí)間和地點(diǎn)請(qǐng)咨詢(xún)客服。內(nèi)訓(xùn)由企業(yè)指定。
課程大綱
Course outline-
模塊一、推行KPI與績(jī)效管理體系需要解決的三大問(wèn)題
1、企業(yè)建立績(jī)效體系所面臨的方法問(wèn)題
2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響
3、管理基礎(chǔ)對(duì)推行KPI的影響
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模塊二、KPI操作中的幾個(gè)基本問(wèn)題
1、什么是目標(biāo)與指標(biāo)
2、KPI指標(biāo)的基本屬性與操作要點(diǎn)
3、KPI指標(biāo)的類(lèi)型與各個(gè)類(lèi)型KPI指標(biāo)操作中的注意點(diǎn)
4、職能部門(mén)的定性指標(biāo),該如何操作?
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模塊三、建立KPI體系的方式方法
1、根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)找KPI指標(biāo)
2、價(jià)值樹(shù)的操作模式與優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)
3、魚(yú)骨圖與頭腦風(fēng)暴法
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模塊四、平衡計(jì)分卡
1、平衡計(jì)分卡只是從四個(gè)角度找指標(biāo)嗎?
2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系?
3、平衡計(jì)分卡是按照長(zhǎng)期、中期、還是短期計(jì)劃制定?
4、平衡計(jì)算分卡就是四個(gè)緯度嗎?
5、公司級(jí)的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)到各個(gè)部門(mén)呢?
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模塊五、如何分解KPI
1、如何分解KpI
2、分解指標(biāo)的2種基本方法
3、按照驅(qū)動(dòng)因素分解KPI指標(biāo)
4、分解KPI指標(biāo)的注意問(wèn)題
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模塊六、指標(biāo)詞典的編制
1、為什么需要定義KPI
2、財(cái)務(wù)指標(biāo)定義時(shí)要注意的問(wèn)題
3、非財(cái)務(wù)指標(biāo)定義時(shí)要注意問(wèn)題
3、誰(shuí)來(lái)提供數(shù)據(jù)
4、幾個(gè)有問(wèn)題的KPI的定義的分析
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模塊七、確定目標(biāo)——KPI的計(jì)分方式
1、設(shè)定目標(biāo)的痛苦
2、目標(biāo)訂不準(zhǔn)怎么辦?
3、沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)怎么辦?
4、競(jìng)爭(zhēng),資源,能力對(duì)目標(biāo)影響
5、如何讓下屬主動(dòng)把目標(biāo)定的**合適——聯(lián)合基法
6、長(zhǎng)周期的目標(biāo)如何分解到短周期
7、痛苦考核與快樂(lè)考核
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模塊八、績(jī)效管理的周期
1、年考考什么?月考考什么?
2、長(zhǎng)周期與短周期
3、不同層次與職能部門(mén)的周期
4、如何設(shè)置KPI指標(biāo)權(quán)重
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模塊九、主基二元考核法
1、KPI所無(wú)法解決的問(wèn)題
2、主要績(jī)效與基礎(chǔ)績(jī)效的關(guān)系
3、如何在實(shí)踐中運(yùn)用主基二元考核法
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模塊十、績(jī)效面談與溝通
1、計(jì)劃階段的績(jī)效溝通
2、輔導(dǎo)階段
3、考核階段的績(jī)效溝通
4、績(jī)效問(wèn)題分析與改進(jìn)
-
模塊十一、推行績(jī)效管理所遇到的問(wèn)題與對(duì)策
1、推行績(jī)效管理的組織模式與各個(gè)部門(mén)的職責(zé)
2、推行的程序
3、公司政治與績(jī)效管理的推行
4、績(jī)效管理與企業(yè)文化
老師介紹
The teacher introduced-
楊輝 高級(jí)人力資源管理師
高級(jí)人力資源管理師,注冊(cè)管理咨詢(xún)師,有20多年大型上市公司工作經(jīng)歷,14年HR總監(jiān)、常務(wù)副總經(jīng)理。在人力資源管理方面有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)...
預(yù)約講師 -
曹子祥 人力資源管理咨詢(xún)師
人力資源管理咨詢(xún)師,有十三年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn),任職事業(yè)部總經(jīng)理、集團(tuán)副總、中美合資企業(yè)COO、公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,十九年企業(yè)管理咨詢(xún)、培訓(xùn)、顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)...
預(yù)約講師 -
宋致旸 實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專(zhuān)家
曾任富銳集團(tuán)HRD,歐西集團(tuán)人力資源項(xiàng)目總監(jiān),三一重工事業(yè)部總經(jīng)理助理,有十多年的人力資源管理及咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源的管理優(yōu)化和提升...
預(yù)約講師 -
鐘虹添 資深人力資源管理培訓(xùn)師
工商管理博士DBA,曾任西門(mén)子、亞馬遜、恒信集團(tuán)等著名企業(yè)的高級(jí)管理者;培訓(xùn)足跡遍布臺(tái)灣、香港、新加坡、馬來(lái)西亞、德國(guó)、澳大利亞、韓國(guó)、日本、美國(guó)等地...
預(yù)約講師
客戶(hù)評(píng)價(jià)
The customer evaluation-
1,這個(gè)老師講課很不錯(cuò) 引經(jīng)據(jù)典 也很有動(dòng)作表情 內(nèi)容豐富 不錯(cuò)
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2,一聽(tīng)就趕緊停不下來(lái),講的太好了。
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3,該課程值得一看,特別是幾個(gè)大公司的案例頗具啟發(fā)性,謝謝老師的分享!
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4,對(duì)于我這個(gè)剛接觸績(jī)效管理的人來(lái)說(shuō)真的有點(diǎn)醍醐灌頂,對(duì)自己認(rèn)識(shí)更加明確!感謝老師的分享。
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce諾達(dá)名 師創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專(zhuān)注于為企業(yè)提供績(jī)效管理培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
我們的使命
幫助企業(yè)成長(zhǎng),助力共贏(yíng)!
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