TTT培訓系列課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2022-11-29
新員工入職需要培訓,建立企業(yè)文化需要培訓,客戶需要培訓,服務(wù)人員需要培訓, 晉職提升需要培訓,個人學習需要培訓,企業(yè)提高競爭力需要培訓,掌握成人培訓技能 ,是作為管理者和領(lǐng)導者必備技能,一個不懂得表達、溝通、鼓舞下屬的管理者,不是 一個優(yōu)秀的管理者;“千軍易得,一將難求”一個優(yōu)秀的企業(yè)培訓師,就是企業(yè)的一面旗 幟;既懂管理,又懂培訓,可謂是人中之龍風,那如何打造這支企業(yè)內(nèi)部的特種部隊呢 ?此次課程將會給大家進行分享。
新員工入職需要培訓,建立企業(yè)文化需要培訓,客戶需要培訓,服務(wù)人員需要培訓, 晉職提升需要培訓,個人學習需要培訓,企業(yè)提高競爭力需要培訓,掌握成人培訓技能 ,是作為管理者和領(lǐng)導者必備技能,一個不懂得表達、溝通、鼓舞下屬的管理者,不是 一個優(yōu)秀的管理者;“千軍易得,一將難求”一個優(yōu)秀的企業(yè)培訓師,就是企業(yè)的一面旗 幟;既懂管理,又懂培訓,可謂是人中之龍風,那如何打造這支企業(yè)內(nèi)部的特種部隊呢 ?此次課程將會給大家進行分享。
TTT培訓課程介紹
TTT培訓內(nèi)容
第 一 項 聚焦業(yè)務(wù)問題
1、掌握培訓需求分析方法,聚焦待開發(fā)課題需求澄清實踐
2、**測試了解成人學習風格
3、確定課程開發(fā)主題,完成課題需要解決的問題痛點
1)課題選擇自己我分析矩陣
2)培訓需求分析關(guān)鍵方法
理想目標
實際情況
關(guān)鍵問題原因分析
案例分析:《某某企業(yè)新員工商務(wù)禮儀培訓》
3)培訓對象/學員三大分析
基本信息
先前經(jīng)驗/知識
學習風格測試
實戰(zhàn)訓練:第1張持圖-《課程開發(fā)之“業(yè)務(wù)需求配套定位表”》(輔導完成第1步)
活動3:學習風格測試
活動4:《目標學員畫像》
活動5:點贊互評交流大會
第二項 設(shè)定培訓目標
1、掌握撰寫學習目標的ABCD法則
2、熟練制定并編寫主題課程的學習目標及制定培訓效果的測試方法1)從需求到目標-學習目標編寫
-學習目標三要素(條件、行為、標準)
-目標編寫ABCD法則
-目標分類六層級及測試方法
案例分析:某公司學習目標表述
2)從目標到主題-精品課程起名法
課程起名“三步式”法
主副課程題目構(gòu)建形式
案例分析:主題名稱修改前后對比
實戰(zhàn)訓練:第1張持圖-《課程開發(fā)之“業(yè)務(wù)需求配套定位表”》(輔導完成第2步)
活動6:學習效果描述與測試活動
活動7:課程開發(fā)案例復(fù)盤與設(shè)計
第三項 萃取專家經(jīng)驗
1、學習專家經(jīng)驗萃取與迭代的方法
2、掌握基于課程開發(fā)的專家經(jīng)驗萃取流程
3、完成知識要點分類及整體、局部的建模成果輸出
1)專家經(jīng)驗的迭代邏輯(總結(jié)、復(fù)盤、萃取、迭代)
2)專家經(jīng)驗萃取三步法
a)**步、主題目標
b)第二步、知識要點-KSA分解法
工具:思維導圖(電腦軟件或手繪思維導圖)
c)第三步、關(guān)鍵內(nèi)容-KSA學習要點梳理
工具:ABCDE梳理法
案例分析:《導師之劍-導師經(jīng)驗萃取與輔導技術(shù)》
3)建立教學單元結(jié)構(gòu)
-任務(wù)節(jié)點
-查漏補缺
-教學結(jié)構(gòu)
實戰(zhàn)訓練:第2張持圖-《課程開發(fā)之“教學結(jié)構(gòu)設(shè)計矩陣”》(輔導完成)
活動8:頭腦風暴式專家經(jīng)驗萃取
活動9:課程知識要點分類與建模探討
第四項 設(shè)計教學流程
掌握《首要教學原理》設(shè)計理論
應(yīng)用教學設(shè)計方法,完成各教學單元設(shè)計與呈現(xiàn)制作
分析《首要教學原理》
單一結(jié)構(gòu)教學流程
1、?教學設(shè)計流程
Why-激發(fā)動機
創(chuàng)建體驗式開場的4種活動
引導學員反思的4種活動
What-講解新知
讓學員形成心理圖像的5種方法
講解新知4種教學傳遞策略及3種教學活動
How-體驗操練
創(chuàng)設(shè)學員練習的5種策略
幫助學員內(nèi)化知識的4種方式
If What-轉(zhuǎn)化應(yīng)用
設(shè)計4種策略促進學員學以致用
設(shè)計行動計劃,促進學員融會貫通
案例分析:《緩解緊張情緒技巧》
教學單元設(shè)計分析
多重結(jié)構(gòu)教學流程
方法一、二級配套結(jié)構(gòu)流程
方法二、四級配套結(jié)構(gòu)流程
案例分析:《卓越領(lǐng)導力與團隊建設(shè)》多重結(jié)構(gòu)設(shè)計分析
實戰(zhàn)訓練:第3張持圖-《課程開發(fā)之“教學流程設(shè)計腳本”》(輔導完成)
活動10:左右腦分工理論體驗游戲
活動11:教學單元設(shè)計方案探討
活動12:從設(shè)計到制作的分工協(xié)作
第五項 開發(fā)精品教材
理解精品課程開發(fā)要求及制定各課程的成果輸出標準
掌握PPT課件制作輔導工具使用方法
了解從課程開發(fā)成果到講臺呈現(xiàn)的自訓流程
精品教材開發(fā)六件套(重點套件講解以企業(yè)要求為主)
一件:課程大綱(產(chǎn)品說明書)
二件:PPT課件(教學思路展示工具)
三件:講師手冊(內(nèi)容秘方)
四件:課堂手冊(課堂輔助材料)
五件:學習轉(zhuǎn)化(從學習到結(jié)果的承載工具)
六件:學員手冊(承載教學效果保證工具)
案例分析:?TTT輔導開發(fā)案例展示(不少于5個專業(yè)課程案例)
精品課程開發(fā)持續(xù)迭代流程
1、課程試講
2、評估分析
3、課程修訂
活動13:《我眼中的精品課程》交流活動
活動14:講師版PPT課件及講師手冊設(shè)計比賽