青島人才梯隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

一家企業(yè)若想穩(wěn)步發(fā)展，各個(gè)層級(jí)的人才都少不了。為解決人才缺口問(wèn)題，應(yīng)進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)，對(duì)管理崗位制定繼任者計(jì)劃，相關(guān)崗位制定儲(chǔ)備人才計(jì)劃，建立企業(yè)的人才梯隊(duì)資源庫(kù)；設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)方法和工具，挑選有潛力的員工進(jìn)行測(cè)評(píng)，使測(cè)評(píng)合格者進(jìn)入人才梯隊(duì)資源庫(kù)，為對(duì)進(jìn)入人才梯隊(duì)資源庫(kù)的人才進(jìn)行系統(tǒng)、針對(duì)性地培養(yǎng)打好基礎(chǔ)。

第 一講：人才盤點(diǎn)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

一、人才管理的整合模型

二、人才盤點(diǎn)概述

1、人才盤點(diǎn)的概念和目的

2、人才盤點(diǎn)的主要內(nèi)容

人力資源全員盤點(diǎn)

人力資本盤點(diǎn)

企業(yè)人才盤點(diǎn)

3、在人才盤點(diǎn)中需要的工具和方法

學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話

建立人力資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)、指標(biāo)體系

三、人才盤點(diǎn)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1、**人才盤點(diǎn)落實(shí)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

2、**人才盤點(diǎn)加速人才培養(yǎng)

3、人才盤點(diǎn)要解決的關(guān)鍵問(wèn)題

4、人才盤點(diǎn)的成功因素

第二講：人才盤點(diǎn)實(shí)操

一、組織盤點(diǎn)

1、組織與人才盤點(diǎn)框架；

2、戰(zhàn)略性關(guān)鍵崗位的確定

3、組織障礙診斷表；

4組織運(yùn)營(yíng)效率盤點(diǎn)；

二、人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1、典型崗位的素質(zhì)要求；關(guān)鍵崗位人崗匹配；

課堂演練：企業(yè)核心能力確定；關(guān)鍵崗位確定

2、人才標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)工具；人才評(píng)價(jià)結(jié)果衡量方式；績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；3、潛力、能力標(biāo)準(zhǔn)及定義；

1）勝任力模型的定義：勝任力模型的提出；勝任力模型的定義

2）勝任力模型概述：勝任力模型的定義；勝任力模型的構(gòu)成要素；通用勝任力模型介紹

3）企業(yè)如何引入勝任力模型：企業(yè)如何選擇員工？討論：好的員工和一般的員工有何區(qū)別？；企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和勝任力模型；勝任力模型和企業(yè)人力資源管理體系

4）建立勝任力模型的方法：標(biāo)桿比較法/問(wèn)卷法/專家意見法/行為事件訪談法；行為事件訪談法詳細(xì)步驟和例子；角色扮演：行為事件訪談；訪談數(shù)據(jù)的分析和練習(xí)；建立勝任力模型的流程

課堂演練：訪談提綱設(shè)計(jì)；訪談結(jié)果編碼

5）能力素質(zhì)模型實(shí)施后的管理措施

課堂演練：設(shè)計(jì)適合本企業(yè)的勝任力模型

4、人才盤點(diǎn)的方法；潛力模型；三種假高潛人才；

5、其他評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；

課堂展示：某集團(tuán)人才盤點(diǎn)報(bào)告示例

第三講：人才盤點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)體系

一、人才盤點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的體系

1、人才盤點(diǎn)各成員角色及分工

2、人才盤點(diǎn)四種模式

3、各個(gè)流程人才盤點(diǎn)模式操作要點(diǎn)

二 、人才盤點(diǎn)方案實(shí)施流程

人才盤點(diǎn)實(shí)施步驟

1、步驟一：實(shí)施能力測(cè)評(píng)；領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；能力、組織氛圍、蓋洛普Q12；

組織層面盤點(diǎn)成果；個(gè)人層面成果：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)報(bào)告

2、步驟二：上級(jí)評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)操作流程

用到的工具表格：1）綜合能力評(píng)價(jià)表；2）九宮格；3）綜合排名；4）繼任者計(jì)劃；5）整合型人才地圖

課堂演練：人才盤點(diǎn)工具演練；

3、步驟三：人才盤點(diǎn)會(huì)議

人才盤點(diǎn)會(huì)議流程

課堂演練：模擬人才盤點(diǎn)會(huì)議

人才盤點(diǎn)會(huì)議問(wèn)題指引

人才盤點(diǎn)各層級(jí)反饋內(nèi)容

個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP）制定

人才盤點(diǎn)衡量指標(biāo)

第四講：從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力看人才的梯隊(duì)建設(shè)

一、企業(yè)的生存發(fā)展本質(zhì)是什么？

1、1企業(yè)生存與發(fā)展的本質(zhì)要素

1、2企業(yè)生存與發(fā)展的本質(zhì)要素內(nèi)在邏輯關(guān)系

互動(dòng)分享：邏輯關(guān)系圖

二、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成分析

2、1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成

2、2企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力三角型

案例分享：中國(guó)*與國(guó)民黨

中篇：人才梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃篇

第五講：企業(yè)人才觀與人才標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

一、企業(yè)愿景與使命、價(jià)值觀分析

1.1企業(yè)核心價(jià)值觀與使命、愿景的關(guān)系

1.2企業(yè)尋找企業(yè)老板的哲學(xué)思想

二、企業(yè)人才觀規(guī)范

2.1企業(yè)人才觀與企業(yè)老板的哲學(xué)思想關(guān)系

2.2企業(yè)人才觀規(guī)范

討論：本企業(yè)人才觀

三、企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

3.1企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)的范疇

3.2企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與人才匹配的原則

3.3企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)

案例分享：某企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)

第六講：企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力需求分析與設(shè)計(jì)

引子：戰(zhàn)略SWOT認(rèn)知

一、企業(yè)戰(zhàn)略人力需求分析

1.1從組織能力到戰(zhàn)略需求

1.2企業(yè)戰(zhàn)略人力需求分析

二、組織能力需求與戰(zhàn)略發(fā)展匹配模型

2.1企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展路徑

2.2企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與人才的匹配

2.3組織能力與戰(zhàn)略發(fā)展匹配模型

案例:某公司人才與戰(zhàn)略匹配模型

第七講：人才梯隊(duì)體系規(guī)劃

一、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)分析

1.1企業(yè)現(xiàn)狀分析

1.2企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展模式人才需求分類

二、企業(yè)人才需求分析

2.1企業(yè)后備人才需求分析方法

2.2企業(yè)人才需求分析與預(yù)測(cè)

互動(dòng)練習(xí)：管理企業(yè)人才需求分析

三、企業(yè)人才梯隊(duì)構(gòu)成模型

3.1企業(yè)現(xiàn)有人才梯隊(duì)排列

3.2企業(yè)人才梯隊(duì)構(gòu)成模式

案例:某公司人才梯隊(duì)模型

第八講：梯隊(duì)人才能力模型設(shè)計(jì)與考評(píng)

一、企業(yè)梯隊(duì)人才能力要素與模型

1.1企業(yè)人才的能力要素概述

1.2企業(yè)人才綜合能力要素

1.3企業(yè)梯隊(duì)人才能力模型

案例：梯隊(duì)人才能力模型圖

二、企業(yè)梯隊(duì)人才能力考評(píng)

2.1企業(yè)人才能力要素與任職資格管理

2.2企業(yè)人才能力考評(píng)結(jié)果分布

互動(dòng)練習(xí)：企業(yè)人才能力考評(píng)矩陣圖

三、梯隊(duì)人才能力需求分析與規(guī)劃

3.1企業(yè)級(jí)梯隊(duì)人才能力需求分析

3.2部門級(jí)梯隊(duì)人才能吏需求分析

3.3梯隊(duì)人才能力需求規(guī)劃

互動(dòng)練習(xí)：部門、后備人才能力需求分析工具應(yīng)用

第九講、團(tuán)隊(duì)人才體系培養(yǎng)-領(lǐng)導(dǎo)力與關(guān)鍵人才能力建設(shè)

一、幾個(gè)關(guān)鍵概念

1、人才識(shí)別-清晰明確的人才細(xì)分及對(duì)于不同群體的管理方式

2、能力發(fā)展-針對(duì)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展活動(dòng)與項(xiàng)目

3、繼任計(jì)劃-規(guī)避企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)的人才風(fēng)險(xiǎn)

4、職業(yè)發(fā)展-設(shè)置規(guī)范的計(jì)劃，為高潛力員工配置快速發(fā)展的職位

二、人才培養(yǎng)之道-成為教練式領(lǐng)導(dǎo)

透視教練式領(lǐng)導(dǎo)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的管理困境與教練式領(lǐng)導(dǎo)

教練之解讀

正確定義教練

教練身份、角色之定位

教練的核心原理

教練要解決的核心問(wèn)題

三、標(biāo)準(zhǔn)教練領(lǐng)導(dǎo)力流程

精準(zhǔn)目標(biāo)

理清現(xiàn)狀

關(guān)鍵價(jià)值鏈

確認(rèn)教練需求和目標(biāo)?

商定具體開發(fā)要求?

制定詳細(xì)的教練計(jì)劃

完成教練任務(wù)，開展教練活動(dòng)

活動(dòng)回顧與績(jī)效改善計(jì)劃

四、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能

傾聽的技能

發(fā)問(wèn)技能

區(qū)分技能

回應(yīng)技能

五、教練型領(lǐng)導(dǎo)力工具與技巧?

SMART技巧

關(guān)健價(jià)值鏈管理的教練技巧

訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步曲教練技巧

制定行動(dòng)計(jì)劃的管理教練技巧

面談技巧

快速解決問(wèn)題工具GROWS模型

平衡輪

現(xiàn)場(chǎng)演練GROWS模型，平衡輪等工具

案例分析