員工kpi績(jī)效考核培訓(xùn)
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2022-10-18
企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的效益,員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績(jī),人力資源管理的核心問(wèn)題是管理業(yè)績(jī)。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō),如何找到能鑒別員工的能力,激勵(lì)員工的潛力,發(fā)揮員工的聰明才智,代表先進(jìn)管理理念的業(yè)績(jī)管理技術(shù),是企業(yè)人力資源管理所面臨的**挑戰(zhàn)。
績(jī)效考核主要服務(wù)于管理和發(fā)展兩個(gè)方面,目的是增強(qiáng)組織的運(yùn)行效率、提高員工的職業(yè)技能、推動(dòng)組織的良性發(fā)展,**終使組織和員工共同受益。另外,績(jī)效考核是與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相連的,它的有效實(shí)施將有利于把員工的行為統(tǒng)一到戰(zhàn)略目標(biāo)上來(lái)。可惜很多企業(yè)只是把它當(dāng)成一個(gè)考核制度來(lái)使用。
做績(jī)效考核的好處
1、掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)設(shè)計(jì)與績(jī)效面談的要點(diǎn)技巧、推動(dòng)績(jī)效管理與考核的實(shí)效性。
2、掌握如何有效的進(jìn)行目標(biāo)分解,從而形成一個(gè)公司一盤(pán)棋的效果。
3、掌握績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的一個(gè)重點(diǎn)和兩個(gè)關(guān)鍵,如何設(shè)計(jì)有效的績(jī)效考核指標(biāo)。
績(jī)效考核培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
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第 rongy 一單元:什么是績(jī)效管理
1. 小組討論:為什么有人不喜歡績(jī)效?
2. 小組討論:績(jī)效考核的目的是什么?
3. 績(jī)效的目的與本質(zhì)
4. 案例研討:績(jī)效對(duì)公司的好處
5. 案例研討:績(jī)效對(duì)管理者的好處
6. 案例研討:績(jī)效對(duì)員工的好處
7. 績(jī)效管理與績(jī)效考核
8. 績(jī)效管理的四大流程
第二單元:誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)考核
1. 小組討論:績(jī)效考核是誰(shuí)的事?
2. 管理者與員工是績(jī)效管理的主體
3. 績(jī)效管理人人有責(zé)
4. 案例研討:績(jī)效管理相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)
第三單元:考核什么內(nèi)容
1. 案例研討:戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵要素
2. 案例研討:財(cái)務(wù)指標(biāo)是**非財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的
3. 企業(yè)戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)
4. 現(xiàn)場(chǎng)演練:分解公司級(jí)考核內(nèi)容
5. 部門(mén)的考核內(nèi)容
6. 現(xiàn)場(chǎng)演練:分解部門(mén)級(jí)考核內(nèi)容
7. 崗位的考核內(nèi)容
8. 現(xiàn)場(chǎng)演練:分解崗位級(jí)考核內(nèi)容
9. 現(xiàn)場(chǎng)演練:根據(jù)崗位職責(zé)提取考核內(nèi)容
第四單元:怎么進(jìn)行考核
1. 常見(jiàn)考核法解析
1) BSC平衡記分卡考核法
2) KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核法
3) KPA關(guān)鍵行為指標(biāo)考核法
4) 360度考核法
5) OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果考核法
2. 案例分析:某企業(yè)的KPI考核體系
3. 現(xiàn)場(chǎng)演練:部門(mén)級(jí)KPI考核指標(biāo)庫(kù)建立
4. 現(xiàn)場(chǎng)演練:崗位級(jí)KPI考核指標(biāo)庫(kù)建立
5. 績(jī)效考核的注意事項(xiàng)
1) 分是算出來(lái)的還是打出來(lái)的?
2) 如何確定計(jì)算方法?
3) 如何確定基本目標(biāo)和挑戰(zhàn)目標(biāo)?
4) 如何收集考核信息?
5) 如何設(shè)計(jì)權(quán)重?
6) 績(jī)效考核的加分項(xiàng)與扣分項(xiàng)
第五單元:考核結(jié)果怎么用
1. 小組討論:為什么需要績(jī)效溝通?
2. 什么時(shí)候進(jìn)行績(jī)效溝通?
3. 如何進(jìn)行績(jī)效溝通?
1) 溝通前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
2) 績(jī)效溝通如何開(kāi)場(chǎng)
3) 如何引導(dǎo)員工自我評(píng)價(jià)
4) 如何對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)
5) 共同制定改善計(jì)劃
6) 雙方確認(rèn)
4. 情景模擬:采購(gòu)主管的績(jī)效面談
5. 案例研討:如何診斷員工績(jī)效
6. 績(jī)效輔導(dǎo)中的方法和技巧
1) 如何進(jìn)行表?yè)P(yáng)
2) 如何進(jìn)行批評(píng)
3) 如何幫助員工改善
7. 績(jī)效成績(jī)與薪酬、培訓(xùn)、晉升如何掛鉤
第六單元:課程回顧與答疑
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免費(fèi)體驗(yàn)課開(kāi)班倒計(jì)時(shí)
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