績效考核員工培訓(xùn)課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2022-10-18
績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的標準和指標,采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程??冃Э己松婕暗綉?zhàn)略目標體系及目標責(zé)任體系、指標評價體系、評價標準及評價方法等,核心是促進企業(yè)獲利能力的提高及綜合實力的增強,其實質(zhì)是做到人盡其才,使人力資源作用發(fā)揮到zui佳。
企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的效益,員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績,人力資源管理的核心問題是管理業(yè)績。對于中國的企業(yè)來說,如何找到能鑒別員工的能力,激勵員工的潛力,發(fā)揮員工的聰明才智,代表先進管理理念的業(yè)績管理技術(shù),是企業(yè)人力資源管理所面臨的zui大挑戰(zhàn)。
做績效考核的好處
1、掌握關(guān)鍵績效指標(KPI)設(shè)計與績效面談的要點技巧、推動績效管理與考核的實效性。
2、掌握如何有效的進行目標分解,從而形成一個公司一盤棋的效果。
3、掌握績效考核指標設(shè)計的一個重點和兩個關(guān)鍵,如何設(shè)計有效的績效考核指標。
績效考核培訓(xùn)課程介紹
績效考核培訓(xùn)方案大綱
一、 職責(zé)分清,達到共贏
1. 為什么員工的表現(xiàn)不盡如人意?
2. 蓋洛普“S”路徑
3. 績效管理怎樣為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
4. HR與直線經(jīng)理的角色分工
5. 有效降低部門間內(nèi)耗—案例分享
二、 做正確的事-績效考核戰(zhàn)略
1. 怎樣避免考核中的“茫盲忙”
2. 不茫然:績效考核與企業(yè)愿景如何結(jié)合
3. 不盲目:找到員工績效不高的原因
4. 不瞎忙:抓住績效考核中的“一個中心兩個基本點”
三、 正確地做事—績效考核的流程與方法
1. 績效考核“比較煩”—考核流程中的問題及預(yù)防性管理措施
2. 與國際接軌--績效考核的類型和基本方法介紹
3. 如何從無到有建立績效考核的工作流程
4. 修改現(xiàn)有的模式的切入點
四、 績效考核實務(wù)練習(xí)
1. 如何設(shè)立SMART(高明的)的KPI目標
2. 如何區(qū)分目標與標準
3. 如何用平衡記分卡設(shè)定部門經(jīng)理的績效指標
4. 如何將目標和員工清晰地溝通
五、 如何評估員工績效并運用考評結(jié)果
1.打分中的誤區(qū)及避免方法
1)如何避免趨中趨勢
2)如何避免首因
3)如何避免近期行為偏見
4)如何避免心太軟心太硬
5)如何避免對比誤差
6)如何減輕定式
7)如何減輕“政治壓力”
8)如何減輕暈輪效應(yīng)
9)如何減輕“像我”誤區(qū)
10)如何減輕從眾壓力
2.評估結(jié)果的運用