企業(yè)績效考核培訓班
來源：教育聯展網 編輯：佚名 發(fā)布時間：2022-10-18
績效考核存在的問題作為人力資源管理的核心內容之一，很多企業(yè)已經認識到績效考核的重要性，并進行了大量的探索，但仍然是管理人員的棘手問題?？冃гu價標準不嚴謹，就無法得到客觀的績效評價結果，而只能得出一種主觀的印象和感覺，有的評價者非常嚴厲，而有的評價者則非常寬松，一些員工水平一般卻能到很高的評價，這就明顯不公平。
業(yè)績評價對企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展至關重要，績效評價是企業(yè)績效管理的核心環(huán)節(jié)。可以很好地將員工的工作成果與工資掛鉤，突出企業(yè)薪酬管理的公平性和激勵性。這有助于企業(yè)在內部形成良好的競爭氛圍，促進員工持續(xù)發(fā)展。影響業(yè)績評價的四個因素，員工技能。員工技能是員工擁有的核心能力，是內在因素，可以通 過教育和開發(fā)得到提高。
做績效考核的好處
1、掌握關鍵績效指標(KPI)設計與績效面談的要點技巧、推動績效管理與考核的實效性。
2、掌握如何有效的進行目標分解，從而形成一個公司一盤棋的效果。
3、掌握績效考核指標設計的一個重點和兩個關鍵，如何設計有效的績效考核指標。
績效考核培訓課程介紹
績效考核培訓方案大綱
第 一單元績效管理基本理念概述
一、績效管理中常見的問題-----解決的思路
二、什么是績效
1、什么是績效考核
2、績效管理的核心
三、績效管理的目的和原則
1、目的
2、原則
四、影響績效的因素
組織團隊個人
五、績效管理的功能
績效管理和傳統(tǒng)管理的區(qū)別
第二單元部門日常工作目標管理
一、電力企業(yè)日常工作目標管理常見的困惑與誤區(qū)
二、不易量化的崗位日常績效考核的困惑
三、日常工作目標定義
四、員工工作目標的三大來源
五、績效管理的實施關鍵問題
績效管理中KPI
績效計劃－I.關鍵績效指標
績效計劃－II.工作目標設定
績效計劃－III.能力發(fā)展計劃
績效計劃－員工績效計劃
六、目標量化（目標管理）
績效標準可衡量化
態(tài)度、品德、能力類的可衡量化
行政、事務類的可衡量化
第三單元績效計劃、執(zhí)行與反饋
一、部門在績效管理中的常見問題
二、績效計劃的制定
（一）績效指標體系的建設
1、績效指標的確定與指標的體系化
2、關鍵績效指標的設定原則
3、重點績效指標與一般指標如何區(qū)分
4、績效指標權重的設定
（二）績效計劃的設定
1、量化指標的設定與分解
2、定性指標的設定與分解
3、績效計劃的評估
三、績效計劃的執(zhí)行
（一）、績效計劃的跟進
1、PDCA原則
2、追蹤意識與工具
（二）、執(zhí)行力與執(zhí)行意識的培養(yǎng)
1、執(zhí)行與執(zhí)行意識
2、結果意識與責任意識
（三）、績效執(zhí)行中的輔導與引導
1、經常性輔導
2、中期輔導
四、績效反饋
1、績效反饋的原則
2、績效反饋與績效改進
3、績效反饋的溝通技巧
第四單元績效面談技巧的運用
一、如何進行績效面談
績效面談五步法
步驟Ⅰ：陳述面談目的
步驟Ⅱ：下屬自我評估
步驟Ⅲ：向下屬告知評定結果
步驟Ⅳ：商討下屬不同意的方面
步驟Ⅴ：達成共識、制定目標
二、如何處理異議？
三、績效激勵