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企業(yè)行政管理內(nèi)容培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:李振    發(fā)布時(shí)間:2022-08-09

導(dǎo)語概要

企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。

行政管理培訓(xùn)咨詢

企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。

本課程內(nèi)涵所有工作的**終目標(biāo)是**各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工**的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。

在內(nèi)容設(shè)置上既有理論框架的系統(tǒng)化講授,又有實(shí)務(wù)操作的詳細(xì)解析,還包括豐富的實(shí)戰(zhàn)案例分析,力求使學(xué)員能在行政管理的理論素養(yǎng)和專業(yè)的行政管理能力方面獲得全面提升,從而為企業(yè)注入全新的行政管理理念和先進(jìn)的行政工作方法,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

行政管理培訓(xùn)課程介紹

課程時(shí)間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。

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課程對(duì)象

企業(yè)辦公室人員、文秘、行政助理等涉及辦公行政文秘工作的相關(guān)人員。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動(dòng)問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

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行政管理培訓(xùn)課程內(nèi)容

第 一講    企業(yè)行政管理基礎(chǔ)知識(shí)

1、行政人員的日常工作

1)行政詞匯的解釋

2)行政管理的概念

2、企業(yè)行政管理內(nèi)涵與特點(diǎn)

3、行政管理體系組成

1)行政辦公管理

2)后勤服務(wù)管理

3)全面提升行政工作方法


第二講    企業(yè)行政管理工作內(nèi)容

1、商務(wù)禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)

2、禮儀的內(nèi)容

3、禮儀的作用

4、儀容禮儀

5、儀容儀表概念與特點(diǎn)

6、儀容儀表的十大要求實(shí)際訓(xùn)練


第三講   企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)

1、行政會(huì)務(wù)管理工作

2、行政文書案卷管理知識(shí)

3、企業(yè)行政管理保密工作

4、企業(yè)行政檔案管理

5、秘書溝通與協(xié)調(diào)的技術(shù)

6、辦公室日常行政事務(wù)


第四講   現(xiàn)代企業(yè)中行政管理的定位

1、優(yōu)秀行政管理工作的核心要素

2、行政管理工作的績(jī)效價(jià)值

3、行政部門范圍與特點(diǎn)

4、行政工作質(zhì)量七項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)

5、行政管理人員的素質(zhì)特點(diǎn)

6、行政管理制度的框架結(jié)構(gòu)

7、現(xiàn)代管理科學(xué)學(xué)習(xí)技巧


第五講   行政部門的內(nèi)部管理

1、行政工作主要管理對(duì)象

2、經(jīng)驗(yàn)積累與知識(shí)創(chuàng)新管理

3、行政統(tǒng)籌管理關(guān)鍵事物控制

4、行政經(jīng)費(fèi)管理與控制

5、行政管理必備的溝通技巧

6、會(huì)議組織與活動(dòng)管理

7、行政管理人員的職業(yè)規(guī)劃


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