員工績效OKR課程內(nèi)容

績效管理，一直以來是很多中小企業(yè)的痛點?？冃繕?biāo)不明確、績效主體責(zé)任不清晰、績效數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計，導(dǎo)致績效管理無法落地。企贏培訓(xùn)學(xué)院通過對企業(yè)的深入研究以及在企業(yè)管理咨詢過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，與研發(fā)團隊聯(lián)合打造了簡單、易用的OKR目標(biāo)與績效管理工具。

●了解創(chuàng)新績效管理與傳統(tǒng)績效管理的差異性

●掌握有效的OKR敏捷目標(biāo)設(shè)定概念和具體操作方法

●訓(xùn)練有效持續(xù)的績效反饋與教練技巧

●學(xué)會運用績效獎勵與薪酬激勵員工

●理解認(rèn)可與激勵對員工績效的影響度

●掌握績效變革與變革管理原理，從而提升績效管理水平

第一模塊：如何正確理解績效管理

一、探尋績效管理成功之路

1.績效管理的過程和目的

2.調(diào)查分析：國內(nèi)績效管理不成功企業(yè)的五大成因解析

3.績效管理的常見問題及解決思路

4.國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想

5.行動學(xué)習(xí)研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？

二、企業(yè)各類人員在績效管理工作中的角色認(rèn)知

1.中層管理人員在績效管理中的角色與主要責(zé)任

2.中層管理人員與人力資源部的分工與合作

3.一般員工在績效管理中的角色與主要責(zé)任

4.HR管理人員在績效管理中承擔(dān)的責(zé)任和主要工作

第二模塊：績效考核指標(biāo)設(shè)計實務(wù)技巧

一、績效指標(biāo)的兩種主要類別

1.KPI類指標(biāo)設(shè)計

2.工作目標(biāo)類指標(biāo)

二、績效指標(biāo)體系設(shè)計方法

1.指標(biāo)與目標(biāo)的區(qū)別

2.績效指標(biāo)設(shè)計的主要方法及要領(lǐng)

3.KPI體系設(shè)計思路與原則

4.KPI指標(biāo)體系設(shè)計步驟

5.如何設(shè)計公司級KPI？

6.如何設(shè)計部門級KPI?

7.如何設(shè)計職位級KPI?

三、績效指標(biāo)的規(guī)范化要求

1)KPI定義與計算方式（案例分享）

2)KPI計分方法

3)如何設(shè)計KPI的權(quán)重與配分？

4)關(guān)于配分的幾點經(jīng)驗分享

5)關(guān)于考核周期的設(shè)計

第三模塊：基于PBC的績效管理

1.什么是PBC？

2.基于PBC的績效管理與傳統(tǒng)績效管理的區(qū)別

3.PBC績效管理指標(biāo)體系及主要內(nèi)容

4.PBC績效管理全流程

5.如何有效運用PBC來落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)？

6.PBC的撰寫方法及要求

7.案例分享：華為公司績效管理模式

第四模塊：績效改進(jìn)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實施

一、績效目標(biāo)設(shè)定和分解

1.如何制定目標(biāo)？

2.目標(biāo)確定應(yīng)考慮的因素

3.公司經(jīng)營性目標(biāo)如何分解到各業(yè)務(wù)領(lǐng)域

4.如何通過戰(zhàn)略解碼會分解、簽署PBC目標(biāo)

5.如何確定各職位目標(biāo)？

二、績效目標(biāo)跟進(jìn)與輔導(dǎo)

1.目標(biāo)管理的主要要素

2.目標(biāo)跟進(jìn)形式與要求

3.績效目標(biāo)與工作計劃的關(guān)系

4.季度目標(biāo)如何與月度工作計劃聯(lián)動

5.為什么要進(jìn)行績效輔導(dǎo)？

6.如何選擇績效輔導(dǎo)的時機？

7.績效輔導(dǎo)的要求和注意事項

三、績效考核實施

1.績效考核的類別及運用

2.績效考核結(jié)果的形式及要求

3.績效考核等級結(jié)果如何合理控制？

4.績效考核的七大誤區(qū)及規(guī)避措施

四、績效溝通與改進(jìn)

1.績效溝通的目的

2.績效溝通的障礙分析

3.如何做好績效溝通的準(zhǔn)備工作

4.績效溝通的流程及要求

五、績效結(jié)果運用

1.績效結(jié)果的激勵作用及運用策略

2.績效結(jié)果如何運用于薪酬？

3.績效結(jié)果如何運用于培訓(xùn)管理？

4.績效結(jié)果如何運用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃？

5.績效結(jié)果用于轉(zhuǎn)崗調(diào)配及勞動關(guān)系維護(hù)

6.績效結(jié)果運用的注意事項

第五模塊：OKR敏捷績效管理模型

1.什么是OKR？-不確定性變革時代的組織

2.哪些企業(yè)/部門/崗位適合使用OKR

3.KPI與OKR的關(guān)系-傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)與困惑

4.OKR與平衡計分卡的關(guān)系

5.OKR敏捷目標(biāo)設(shè)置

6.有效持續(xù)的反饋與教練

7.績效考核/面談/薪酬

8.全員獎勵與認(rèn)同

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谷歌把OKR做到了極致，他將OKR劃分為4個層級，由上至下依次是：

公司層級OKR：它闡述的是企業(yè)的核心和預(yù)期；

部門層級OKR：它描述的是各個業(yè)務(wù)單元的預(yù)期；

團隊層級OKR：它描述的是團隊的目標(biāo)和預(yù)期；

個人層級OKR：它是員工的工作目標(biāo)和預(yù)期達(dá)到的關(guān)鍵結(jié)果。

每一層級的OKR都是在上一個層級的基礎(chǔ)上形成的，最終所有的OKR都與企業(yè)戰(zhàn)略和總體目標(biāo)對齊，有效的保證了組織內(nèi)部的所有成員都聚焦在一致的方向上。