廣州企業(yè)勝任力模型搭建培訓(xùn)課

在企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，人力資源工作者經(jīng)常會(huì)遇到以下問(wèn)題或現(xiàn)象：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如何落實(shí)到人才能力和素質(zhì)上？招聘的人總不合適，企業(yè)究竟需要什么樣的人才？在績(jī)效管理中如何實(shí)現(xiàn)人才能力的考評(píng)和提升？員工培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)是什么？薪酬和員工能力的關(guān)系又是怎樣……上述這些問(wèn)題或現(xiàn)象的產(chǎn)生其本質(zhì)都是勝任力模型應(yīng)用方面的問(wèn)題。那么，企業(yè)各級(jí)管理者和人力資源工作者要如何用好勝任型呢？

《勝任力模型操作實(shí)務(wù)》課程一方面講解勝任力模型的的系統(tǒng)知識(shí)，另一方面將經(jīng)過(guò)小組討論、案例研討、實(shí)操演練等形式將枯燥的知識(shí)轉(zhuǎn)換為實(shí)用的工作技能，再將工作技能轉(zhuǎn)換為具體的工作應(yīng)用。

1、了解每個(gè)人不同的行為風(fēng)格，需要采取不同溝通方式的重要性；

2、學(xué)習(xí)國(guó)際流行的DiSC模式，四種不同的風(fēng)格；

3、掌握自己的行為特征，分析自己的偏向；

4、學(xué)習(xí)不同風(fēng)格之間的溝通方法，有效和無(wú)效管理的特征；

5、結(jié)合由企業(yè)取得的案例，把日常工作的實(shí)際案例作具體化的描述和分享解答。

第 一部分：素質(zhì)模型構(gòu)建

一、素質(zhì)管理與組織戰(zhàn)略

戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的素質(zhì)管理

素質(zhì)與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系

素質(zhì)投資的回報(bào)和對(duì)組織的價(jià)值

素質(zhì)投資的蕞佳實(shí)踐：IBM

二、素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹

素質(zhì)概念的誕生

素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)

素質(zhì)的分類和構(gòu)成

練習(xí)：素質(zhì)識(shí)別

素質(zhì)的構(gòu)成與要素

素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用

素質(zhì)模型的種類與構(gòu)成

三、基于BEI為核心技術(shù)的素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程

素質(zhì)模型構(gòu)建的不同方法和特點(diǎn)

以BEI為核心的素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟

BEI行為事件訪談法概述

不同數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)劣比較

BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程

解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理

有效數(shù)據(jù)和無(wú)效數(shù)據(jù)

四、業(yè)界其它常用的素質(zhì)模型構(gòu)建方法

運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的概述

運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的流程

比對(duì)法素質(zhì)建模的概述

比對(duì)法素質(zhì)建模的流程

各種素質(zhì)建模方法的優(yōu)劣比較

第二部分：素質(zhì)建設(shè)與應(yīng)用

一、基于素質(zhì)的人才甄選和測(cè)評(píng)

建立基于素質(zhì)的人才甄選系統(tǒng)

素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本模式和方法介紹（問(wèn)卷、測(cè)評(píng)中心等）

各類測(cè)評(píng)方法的信度與效度

人崗匹配度評(píng)估方法

二、基于素質(zhì)的績(jī)效管理

組織績(jī)效管理全景

基于績(jī)效和基于素質(zhì)的評(píng)估方法比較

建立基于素質(zhì)的績(jī)效管理系統(tǒng)

三、基于素質(zhì)的人才發(fā)展與職業(yè)通道設(shè)計(jì)

基于素質(zhì)的培訓(xùn)與發(fā)展

素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念

構(gòu)建素質(zhì)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)項(xiàng)目的路徑

課程體系開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)

四、基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理

人才管理與素質(zhì)建設(shè)理念和趨勢(shì)

基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)與人才管理設(shè)計(jì)

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參加完本次培訓(xùn)，讓我明白了當(dāng)勝任力模型清晰后，可以向下操作人才盤點(diǎn)，盤點(diǎn)的過(guò)程可以按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)果量化。人才盤點(diǎn)的起點(diǎn)有了足夠的支撐，人才盤點(diǎn)的意義和目的才能夠真正的實(shí)現(xiàn)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。