線上新員工能力提升培訓(xùn)公司

如今，90后就業(yè)大軍大批涌入職場，這對企業(yè)新員工培訓(xùn)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。如果還沿用著傳統(tǒng)的教學(xué)模式，對新員工進(jìn)行填鴨式的授課教學(xué)，簡單地灌輸企業(yè)文化、規(guī)章制度及員工行為準(zhǔn)則，那收獲冷漠臉、手機(jī)控和低滿意度評價將是一件輕而易舉的事，耗費(fèi)人力、物力卻達(dá)不到預(yù)期的培訓(xùn)效果。

新員工在入職的第 一周或者兩周內(nèi)離職率是蕞高的。數(shù)據(jù)表明，企業(yè)花了好長時間招到的員工在一夜之間就不來公司上班了。留下的人也會有這樣那樣的抱怨，開展工作也不是非常順利，在工作蕞初幾天或幾個星期會感到不適應(yīng)，只有當(dāng)新員工熟悉了環(huán)境，適應(yīng)了日常工作的細(xì)節(jié)和程序，理解了公司和部門的期望，讓他專心地投入工作才不會有困難。

1、樹立職業(yè)的服務(wù)營銷與服務(wù)意識，了解服務(wù)禮儀；

2、培養(yǎng)員工塑造積極的入職心態(tài)、產(chǎn)生共組責(zé)任感；

3、掌握主動溝通的技巧，有效提升團(tuán)隊溝通、客戶營銷溝通成功率，及工作績效；

4、學(xué)習(xí)融入團(tuán)隊、奉獻(xiàn)團(tuán)隊，合作精神，建立和諧團(tuán)隊氛圍，強(qiáng)化團(tuán)隊合作默契工作能力。

模塊一：入職基礎(chǔ)篇

職業(yè)意識

職業(yè)知識

職業(yè)技能

職業(yè)形象

模塊二：能力訓(xùn)練篇

目標(biāo)清晰

運(yùn)用突破性思維和創(chuàng)新思維，實現(xiàn)目標(biāo)

個人目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)保持一致

用高效的團(tuán)隊凝聚力和責(zé)任心完成目標(biāo)

足夠的資源，明確的績效要求

角色分工明確，溝通與傾聽，實現(xiàn)目標(biāo)

從過去的經(jīng)驗中進(jìn)步和提高

模塊三：新人過關(guān)篇

回顧公司的重要知識點，幫助新員工有效地工作

了解公司相關(guān)流程、政策，提高工作效率

發(fā)現(xiàn)與尋找更快進(jìn)入工作角色的信息

鼓勵與其他新員工在友好競爭的環(huán)境下工作

增加新員工的信心，盡快融入團(tuán)隊

模塊四：團(tuán)隊協(xié)作篇

信任

溝通

聆聽

大組/小組的組織

領(lǐng)導(dǎo)力，策略計劃和合作

體制干擾和體制融合

創(chuàng)造性地解決問題

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本次培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識，更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑，從基層做起，做實；多帶幾個問題去工作；制定好每天工作任務(wù)，合理安排好工作時間；用心做事，用心做人。在工作中要有團(tuán)隊協(xié)作的意識，在不影響本職工作的情況下，去幫助身邊的每-一個人，作為新員工我會以空杯的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，不懂的地方及時請教領(lǐng)導(dǎo)，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。