南昌班組長管理實戰(zhàn)訓練

班組長作為企業(yè)的基層管理者，確實在很大程度上影響著企業(yè)的執(zhí)行力。他們負責指導和監(jiān)督一線員工的工作，確保生產流程的順暢和產品質量的達標。隨著企業(yè)的發(fā)展和市場競爭的加劇，客戶對產品的要求不斷提高，這對直接操作者的技能和素質提出了更高的要求。

一、班組長職責

1 班組長的定義

定義（職責）

自我角色的認知

對企業(yè)的正確認識

2 班組在企業(yè)中的地位和作用

3 班組長的素質要求

4 管理的原則和要點

5 管理者的基本要求

6“新官”如何上任

二、目標管理

 目標管理概述

目標管理的定義與理論

目標管理的意義

目標管理的目的

目標管理的類型及制定原則

目標管理運行程序

目標管理的執(zhí)行

目標管理的追蹤

目標管理的修正

三、生產計劃排配

生產計劃的描述

工作內容

產能負荷分析

人力負荷分析步驟

機器負荷分析步驟

短期的產能調整

銷售計劃與生產計劃

年計劃

月計劃

周計劃

日計劃

工作指派

日程基準

存貨與訂貨生產流程

生產進度管制

生管組織

四、員工管理

人力資源的特點及分析

人力結構原則

“管理，始于教育，終于教育?！?

新員工的教育訓練

在職人員的訓練與學習

教育訓練的重點

培訓準備

培訓的階段

培訓的方法

培訓效果的確認

多能工的訓練

五、設備管理

設備、設施的分類和定義

設備的使用、點檢、保養(yǎng)

管理程序

六、質量管理

質量管理定義

標準與標準化

根據生產要素來區(qū)分

標準的執(zhí)行

問題的把握與改善

問題意識

問題的發(fā)現

解決問題的步驟

 P、D、C、A

QC七大手法基本內容

（1）層別法定義

層別法實施步驟

分層方法

分層注意事項

案例：按班組分層

現場演練：根據某公司產量和質量分層

現場演練：根據某公司產量和質量分層參考答案

現場演練：根據統計數據分層

現場演練：根據統計數據分層參考答案

檢查表定義和特點

檢查表的目的、要點和用途

記錄用檢查表制作方法

案例：調查不合格品記錄用檢查表

案例：調查缺陷發(fā)生位置記錄用檢查表

案例：某公司記錄用檢查表

案例：某車間記錄用檢查表

（3）點檢用檢查表制作技巧

案例：點檢用檢查表

現場演練：設計生產線記錄用檢查表

現場演練：設計生產線記錄用檢查表參考答案

柏拉圖定義和特點

柏拉圖制作方法

柏拉圖制作注意事項

柏拉圖使用時機

柏拉圖適應對象

案例：某公司分析質量問題柏拉圖

現場演練：根據某食品公司已知數據制作柏拉圖

現場演練：根據某食品公司已知數據制作柏拉圖參考答案

現場演練：根據某家庭已知數據制作柏拉圖

現場演練：根據某家庭已知數據制作柏拉圖參考答案

因果圖定義和特點

因果圖制作方法

頭腦風暴使用四原則

頭腦風暴支持人六大注意事項

4.5W的使用技巧

因果圖如何使用？

案例：瓶子為什么爆炸

現場演練：復印機復印不清楚進行因果分析

現場演練：復印機復印不清楚進行因果分析參考答案

現場演練：針對本部門質量問題運用因果分析圖

（6）簡易圖表的種類和特點

柱形圖、曲線圖、面積圖制作方法

帶狀圖、點形圖、三角圖、圖坐標制作方法

現場演練：制作生產線工位不良率圖表

現場演練：制作生產線工位不良率圖表參考答案

散點圖定義和目的

散點圖制作方法

散點圖相關性判斷

異常點判斷

分層判斷

直方圖定義

直方圖專業(yè)術語

直方圖制作方法

案例：某罐頭公司罐頭重量直方圖

現場演練：根據某公司電線抽檢數據制作直方圖

直方圖觀察方法

直方圖的作用和用途

控制圖定義和作用

計量值控制圖

計數值控制圖

案例：某公司設備裝機量控制

工程能力指數,相應標準差,相應措施對照表

控制圖的判穩(wěn)準則與判異準則

控制圖制作注意事項

七、現場管理

現場管理的金科玉律

生產活動的6條基本原則

現場的日常工作（QCD）

 現場的質量管理

 現場的成本管理

 交貨期

 現場實際作業(yè)應把握的內容

 基本方法

 注意事項

作業(yè)日報的管理

現場管理的實施方法

生產準備

抓住重點    

晨會制

5S管理

5S的含義

5S的推行內容

看板管理

安全管理

安全生產五大原則

事故系統要素

安全組織保障原理

八、信息溝通與協調

如何進行協調

理想的表達方法

理想的傾聽方法

理想的溝通方法

與下屬的溝通協調