成都六西格瑪黃帶培訓(xùn)

精益六西格瑪是集當(dāng)今管理領(lǐng)域二大方法（精益生產(chǎn)和六西格瑪）之大成的蕞卓越蕞有效的系統(tǒng)解決問(wèn)題方法和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，而精益六西格瑪黑帶則是將此方法和哲學(xué)成功運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部組織者和實(shí)施者。他們是技術(shù)＋管理的復(fù)合性實(shí)戰(zhàn)型高級(jí)人才，是企業(yè)未來(lái)的卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。經(jīng)過(guò)為期4-6個(gè)月培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)施的訓(xùn)練，他們深刻理解精益六西格瑪文化和理念，掌握精益六西格瑪系統(tǒng)的問(wèn)題解決方法論，并靈活運(yùn)用此方法論持續(xù)為企業(yè)解決質(zhì)量、成本和效率問(wèn)題，取得突破性改善并獲得巨大的財(cái)務(wù)效益。

本黑帶高級(jí)培訓(xùn)班，系統(tǒng)闡述精益六西格瑪管理的模型、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略；結(jié)合豐富的制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的精益六西格瑪實(shí)施案例，重點(diǎn)講解精益六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應(yīng)用。培訓(xùn)不只講授精益六西格瑪?shù)闹R(shí)體系與工具，更重要的是培養(yǎng)黑帶具備對(duì)問(wèn)題敏銳的洞察力、驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的技能與創(chuàng)新解決問(wèn)題的能力，這對(duì)黑帶的職業(yè)生涯具有決定意義。對(duì)于常規(guī)的問(wèn)題應(yīng)用精益六西格瑪方法都可以解決，而對(duì)于非常規(guī)的問(wèn)題，如模型和結(jié)構(gòu)未知的問(wèn)題，則可能要借助更高極創(chuàng)新發(fā)明的方法，如TRIZ創(chuàng)造性地解決問(wèn)題方法。本課程也會(huì)介紹六西格瑪設(shè)計(jì)高端課程。

1、系統(tǒng)全面的撐握六西格瑪DMAIC方法論

2、理解并能靈活運(yùn)用相關(guān)流程分析及改善工具

3、能在六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目中識(shí)別及應(yīng)用正確的工具完成改善項(xiàng)目

4、熟悉六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工具，及其在MINITAB中的靈活運(yùn)用

第 一部分：職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)篇

1、質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)理解、應(yīng)用和審核

1）《ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)》

2）《ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)》

3）《ISO45001：2018標(biāo)準(zhǔn)》

4）《TS16949:2016標(biāo)準(zhǔn)》

2、質(zhì)量、成本和效益理念和思維

1）現(xiàn)代質(zhì)量成本理念和思維

2）精益生產(chǎn)成本理念和思維

3）面向成本設(shè)計(jì)的理念和思維

3、一切為顧客創(chuàng)造價(jià)值的理念和思維

1）大數(shù)據(jù)時(shí)代顧客需求識(shí)別VOC

2)質(zhì)量功能展開(kāi)QFD和面向顧客需求的設(shè)計(jì)

3)顧客滿意績(jī)效

4）顧客關(guān)系維持

4、基于事實(shí)和數(shù)據(jù)決策的理念和思維能力

1）如何用事實(shí)和數(shù)據(jù)陳述問(wèn)題

2）數(shù)據(jù)收集和抽樣方案

3)描述性統(tǒng)計(jì)

5、正確的對(duì)待工作和公司

誠(chéng)信正直，敬業(yè)精神

全局觀念，團(tuán)隊(duì)合作

責(zé)任擔(dān)當(dāng)，組織承諾

6、通曉人性，完善個(gè)性特征和提高基礎(chǔ)能力

成就動(dòng)機(jī)，溝通能力

關(guān)注細(xì)節(jié)，積極主動(dòng)

堅(jiān)持不懈，靈活敏捷

人際交往，自我控制

學(xué)習(xí)能力和自信

第二部分：?jiǎn)栴}解決能力快速提高篇

1、質(zhì)量策劃能力快速提升

1）朱蘭質(zhì)量設(shè)計(jì)策劃模型

2）先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃QPAP

3）六西格瑪設(shè)計(jì)DFSS模型

2、質(zhì)量改進(jìn)能力快速提升

1）“8D”

2）QCC改進(jìn)活動(dòng)

3）精益六西格瑪DMAIC模型

3、創(chuàng)新能力

1）創(chuàng)新型思維能力

2)六西格瑪設(shè)計(jì)DFSS模型詳細(xì)工具和方法

3)TRIZ創(chuàng)造性解決問(wèn)題工具和方法

第三部分：綜合管理能力快速提高篇

1、項(xiàng)目管理能力

2、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理和驅(qū)動(dòng)能力

3、選人、育人和用人能力

4、TOC瓶頸管理能力

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日本質(zhì)量專家Kano把質(zhì)量依照顧客的感受及滿足顧客需求的程度分成三種質(zhì)量：理所當(dāng)然質(zhì)量、期望質(zhì)量和魅力質(zhì)量。

A.理所當(dāng)然質(zhì)量：當(dāng)其特性不充足（不滿足顧客需求）時(shí)，顧客很不滿意；當(dāng)其特性充足（滿足顧客需求）時(shí)，無(wú)所謂滿意不滿意，顧客充其量是滿意。

B. 期望質(zhì)量：也有稱為一元質(zhì)量，當(dāng)其特性不充足時(shí)，顧客很不滿意，充足時(shí)，顧客就滿意。越不充足越不滿意，越充足越滿意。

C. 魅力質(zhì)量：當(dāng)其特性不充足時(shí)，并且是無(wú)關(guān)緊要的特性，則顧客無(wú)所謂，當(dāng)其特性充足時(shí)，顧客就十分滿意。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。