提升管理技能的培訓課程

身為團隊領導，您是否因下屬與您無法同頻道而苦惱？身為團隊領導，您是否因團隊成長與進步速度過慢而犯愁？身為團隊領導，您是否感覺目前團隊管理的難度越來越大？

身為團隊領導，您是否希望自己擁有一支極具戰(zhàn)斗力的隊伍？身為團隊領導，您是否需要組織內部達到一種和諧而又通暢的溝通渠道？身為團隊領導，您是否想通過學習進而提升自身領導力與管理能力？本課程就是幫助管理者自身提升的同時，提升團隊效能，進而達成組織目標。

第 一 章、基本認知

一、管理概論

1、 管理定義

2、 管理理論回顧

二、角色認知

1、管理的層次和技能

管理體驗：“Mini”組織

2、角色轉變三大障礙

3、角色轉換三步驟

4、管理職責

管理視頻：士兵突擊

5、優(yōu)秀管理者的特質

6、三招樹立你在團隊中的領導地位

管理體驗：能賺多少賺多少

第二章、工作管理

一、目標管理

1、管理者對目標管理認識的誤區(qū)

2、目標的定義及目標管理的作用

小測試：為什么會有一個小洞？

3、目標管理的理論架構

討論：五年后的企業(yè)藍圖？

4、目標管理的兩大類型及其選擇方法

5、設定目標的原則與標準

6、設定目標的程序、形態(tài)與步驟

燈塔的故事

7、目標體系：體系圖/總目標/單位目標/個人

8、目標管理的績效評估與應用

二、計劃執(zhí)行與管控

1、管理者的計劃管控技巧

2、PDCA管理循環(huán)

3、計劃跟進工具：復盤

第三章、人員管理

一、部屬培育與指導

1、培養(yǎng)下屬的意義

2、OJT的運用

視頻案例研討

3、OJT的步驟與注意事項

模擬演練：學習輔導部屬的先后順序

二、有效授權

1、授權的含義

1）常見兩種錯誤傾向

2） 授權不是什么？

2、授權的四個原則

案例分析：如何確定授權的標準？

3、授權的四個階段

案例研討：如何給予部屬充分的做事靈活性？

三、人性的激勵技巧

1、激勵的本質

2、技術型管理者如何有針對性的改善員工行為

3、五大激勵理論

案例研討：老板的紅燒肉

4、四種類型員工的有效激勵方法

腦力激蕩法：管理人員的激勵菜譜