蘇州目標(biāo)與計(jì)劃管理培訓(xùn)內(nèi)容

目標(biāo)管理和計(jì)劃是相互依存密不可分的兩個(gè)重要的管理工具，眾多的企業(yè)都在推行目標(biāo)管理，但我們發(fā)現(xiàn)目前實(shí)施的目標(biāo)管理存在管理粗放、操作不科學(xué)、不規(guī)范、實(shí)施效果差等特點(diǎn)，許多管理者對(duì)目標(biāo)管理認(rèn)識(shí)不清，理解不透，特別是具體到部門和工作、崗位的目標(biāo)設(shè)定和制定時(shí)，許多管理者都存在著找不到、定不了、定不對(duì)目標(biāo)的實(shí)操困難；而工作計(jì)劃（及工作總結(jié)），作為重要的管理工具，為很多管理者所忽視，因而沒有能夠真正運(yùn)用好計(jì)劃，在計(jì)劃執(zhí)行過程中缺乏有效的跟進(jìn)和追蹤，往往造成計(jì)劃工作兩張皮，計(jì)劃與目標(biāo)脫節(jié)，總結(jié)與計(jì)劃脫節(jié)的結(jié)果；為幫助企業(yè)各級(jí)管理者提升目標(biāo)管理水平和工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行水平，特開發(fā)此專題課程，講練結(jié)合，實(shí)訓(xùn)為主，以期提升各級(jí)的目標(biāo)管理水平。

1.掌握公司計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法

2.有效掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處

3.掌握公司各部門MBO目標(biāo)管理的運(yùn)用

4.學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解和目標(biāo)管理卡的填寫

5.掌握部門月度、年度工作總結(jié)的主要內(nèi)容和報(bào)告結(jié)構(gòu)，區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)表和管理報(bào)表的運(yùn)用

6.針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。

第 一部分：計(jì)劃擬定

1.科學(xué)管理的精神

2.什么是計(jì)劃

3.計(jì)劃的種類

4.計(jì)劃的特性

5.制定有效計(jì)劃的步驟

6.工作計(jì)劃流程

7.計(jì)劃管理的過程

8.制訂計(jì)劃的工具

9.計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)

10.工作計(jì)劃的表格化、工具化、量化

11.公司級(jí)目標(biāo)計(jì)劃－BSC平衡計(jì)分卡

12.部門級(jí)目標(biāo)計(jì)劃－KPI

13.個(gè)人計(jì)劃－推移圖表、甘特圖、計(jì)劃管制卡

14.案例1：部門工作計(jì)劃的制訂與管理

15.案例2：個(gè)人工作計(jì)劃的制訂與管理

16.案例3：麥肯錫做戰(zhàn)略計(jì)劃的規(guī)劃思路

第二部分：什么是目標(biāo)管理

1、目標(biāo)的重要性和種類

2、目標(biāo)管理的作用

3、目標(biāo)管理的工作流程

4、目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)

5、目標(biāo)設(shè)定的思考方向

第三部分：提高業(yè)績(jī)型和開發(fā)能力型的目標(biāo)管理

1、提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的定義

2、正確理解提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理

3、提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理制定目標(biāo)的步驟

4、如何運(yùn)用提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理法

5、開發(fā)能力型目標(biāo)管理的定義

6、正確理解開發(fā)能力型目標(biāo)管理

7、開發(fā)能力型目標(biāo)管理制定目標(biāo)的步驟

8、如何運(yùn)用開發(fā)能力型目標(biāo)管理法

第四部分：選擇適合本企業(yè)的目標(biāo)管理方式

1、選擇目標(biāo)管理方式的原則

2、企業(yè)如何選擇目標(biāo)管理方式

3、企業(yè)管理的四類形態(tài)

4、目標(biāo)管理的基本模式

5、選擇管理方式時(shí)需要考慮的因素

第五部分：制定目標(biāo)的時(shí)間進(jìn)度

1、協(xié)調(diào)目標(biāo)制定的時(shí)間安排

2、檢查和考核目標(biāo)管理的執(zhí)行的時(shí)間進(jìn)度

第六部分：如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過程

1、執(zhí)行人自主管理并及時(shí)反饋

2、上級(jí)授權(quán)、分權(quán)、支持、溝通協(xié)調(diào)及例外管理

3、逐級(jí)控制、檢查及考核

4、跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則

5、以目標(biāo)追蹤卡跟進(jìn)目標(biāo)的執(zhí)行

6、實(shí)行跟蹤檢查要注意的重點(diǎn)

7、跟蹤檢查的工具

第七部分：目標(biāo)的修正時(shí)機(jī)

1、外界環(huán)境起了大變化

2、突發(fā)事件產(chǎn)生重大影響

3、企業(yè)內(nèi)部起了在變化

4、出現(xiàn)了更好的構(gòu)想及方法

第八部分：評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法

1、按“目標(biāo)完成程度”來評(píng)估

2、按“困難度、努力度、完成程度”來評(píng)估

3、按“計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來評(píng)估

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目標(biāo)管理對(duì)員工、企業(yè)而言都具有重大的意義，有了目標(biāo)，員工做事目的性強(qiáng)，企業(yè)明白自己該做什么，并根據(jù)這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略部署，開展一系列的管理工作?？梢哉f目標(biāo)決定著企業(yè)的結(jié)構(gòu)，及必須從事的主要活動(dòng)。目標(biāo)決定了人員的安排，以便各司其職。目標(biāo)決定組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，還是設(shè)計(jì)各個(gè)單位和各個(gè)管理人員的工作的基礎(chǔ)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供目標(biāo)管理培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。