武漢團隊向心力培訓(xùn)

有人曾問香港首富李嘉誠：“在21世紀的企業(yè)經(jīng)營中，**競爭力的東西是什么？”李嘉誠毫不猶豫地說：“凝聚力！”為什么說凝聚力是新時期**競爭力的東西呢？因為這個時代，是一個追求個人價值實現(xiàn)與團隊績效雙贏的時代！每一位為基業(yè)長青而奮斗的企業(yè)家都面臨著同一件事情——如何凝聚全體員工的智慧和力量，把企業(yè)做強做大!

1.激發(fā)員工工作的主動性，由此而形成的集體意識

2.**對群體意識的培養(yǎng)，在長期的實踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通團隊成員的思想，產(chǎn)生共同的使命感

3.**發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)，增強團隊及企業(yè)的凝聚力。

**單元：什么是團隊凝聚力

1.小組討論：團隊的特性

2.小組討論：什么是團隊凝聚力？

3.打造高效凝聚力對團隊的重要性

4.團隊凝聚力的三大特征

5.團隊凝聚力的本質(zhì)：整體配合效能×歸屬心理=凝聚力

第二單元：打造高效團隊凝聚力：提升配合效能

1.團隊成員的分工：執(zhí)行者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者

2.團隊中的角色與職責(zé)分工

3.協(xié)作流程的銜接

4.工作標準的統(tǒng)一

5.過程管理的控制

6.溝通反饋的機制

第三單元：打造高效團隊凝聚力：提升心理歸屬感

1.什么是心理歸屬感？

2.共同價值觀是心理歸屬的前提

3.信任是心理歸屬的基礎(chǔ)

4.情感是心理歸屬的關(guān)鍵

5.文化是心理歸屬的保障

第四單元：團隊關(guān)系處理與凝聚力提升

1.團隊成員的關(guān)系

2.團隊沖突的處理

3.團隊凝聚力提升的四大要訣

第五單元：團隊溝通與協(xié)作

1.管理溝通VS人際溝通

2.團隊溝通與協(xié)作

3.對上溝通容易出現(xiàn)的三大誤區(qū)

4.對上溝通思維轉(zhuǎn)變?nèi)壳?

5.案例演練：承接來自領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)（對上溝通）

6.管理上級的RMCS模型

7.對下溝通的誤區(qū)

8.案例演練：來自于資深員工的工作推脫

9.權(quán)力的定義：職位權(quán)力、交換權(quán)力、影響權(quán)力

10.實戰(zhàn)討論：使用三項權(quán)力的分析

11.來自橫向管理中障礙

12.在跨部門協(xié)作中，“應(yīng)該“和道理失去了作用，

13.只有以目的導(dǎo)向地看清事實；

14.當(dāng)你無法命令他人時，只能靠激發(fā)他人的積極性來合作；

15.你需要以幫助他人的行動來獲得他人對你的支持。

16.案例演練：大客戶訂單丟失誰之過？（上）

17.做了什么或負了什么責(zé)任不一定等于對他人的價值。

18.對他人的貢獻就是他人從你的行動中獲得的需求滿足和價值鏈接。

19.完成工作和貢獻價值的區(qū)別

20.價值貢獻的定義：貢獻=價值*能力

21.案例演練：大客戶訂單丟失誰之過？（下）

22.如何做好橫向管理：橫向管理3C原理

第六單元：團隊激勵與執(zhí)行力提升

1.激勵的神奇作用

2.團隊激勵與激活技術(shù)的應(yīng)用

3.團隊激勵的基礎(chǔ)：雙因素理論

4.構(gòu)建員工活力的管理環(huán)境

5.構(gòu)建員工責(zé)任的管理環(huán)境

6.構(gòu)建員工共同利益與目標的管理環(huán)境

7.構(gòu)建全員參與的管理環(huán)境

8.構(gòu)建員工榮譽感價值感的管理環(huán)境

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一、明確團隊目標。有明確的團隊目標，并使其深入每個員工的內(nèi)心。目標是一面旗幟、一盞指明燈，它可以帶領(lǐng)大家朝著共同的方向去努力、拼搏，直至達到預(yù)期的結(jié)果。

二、加強團隊溝通。一個優(yōu)秀的企業(yè)，強調(diào)的是團隊的精誠團結(jié)，團隊成員之間如何溝通是一門大學(xué)問。因為，成員之間如果溝通不好，往往會產(chǎn)生矛盾，形成內(nèi)耗，影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。

三、給團隊制造勝利機會。要讓團隊時刻保持著“贏”的狀態(tài)，可以設(shè)置小組PK機制、周目標，月目標比賽、業(yè)績排行榜等目標讓員工去競爭，給他們創(chuàng)造更多的勝利機會，盡可能多的讓團隊體會勝利時“贏”的感覺。

四、定期組織團建活動。每個企業(yè)為了建設(shè)員工團隊凝聚力都會每月舉辦團建活動，比如燒烤、野外射擊、吃飯、唱歌等。這類活動可以讓員工之間關(guān)系更為密切，從而提高團隊凝聚力。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。