新員工心態(tài)培訓

當今企業(yè)面臨著越來越激勵的市場競爭，使企業(yè)持續(xù)發(fā)展面臨著巨大挑戰(zhàn)，很多企業(yè)在不斷加強流程化、規(guī)范化、制度化建設的同時卻發(fā)現企業(yè)的競爭力并沒有隨著管理的強化而相應的提升。在這個過程中越來越多的企業(yè)意識到，制約企業(yè)發(fā)展的蕞大因素就是缺乏高素質的職業(yè)化員工，因為無論什么工作任務，使用什么管理方法，蕞終都一定要落實到人，而提升人的素質一定要落實到職業(yè)化。

1、是否為員工日益嚴重的打工心態(tài)而苦惱？面對工作斤斤計較、逃避責任、敷衍了事、不知感恩。

2、是否希望員工以主人翁的心態(tài)工作？能夠主動積極、勇于負責、忠誠敬業(yè)、團結合作。

3、是否一直困惑，該如何激勵員工，才能讓他們的成長與企業(yè)的發(fā)展達到共贏？

（可根據企業(yè)要求定制課綱）

課程導入：認識職場、職業(yè)與職業(yè)人

什么是職場

職場是職員工作的場所

職場是展現價值的舞臺

職場是個人成長的平臺

什么是職業(yè)

基本概念：是個人取得生活來源的一項主要手段

社會角度：是一種特定的社會角色

個人角度：是一條自我實現之路

金牌職業(yè)人有哪些特征

傳統好員工

上班準時不遲到、不早退做好本職工作

金牌職業(yè)人的特征（工作狀態(tài)的三化/五合適）

流程化、規(guī)范化、制度化合適的時間、合適的地點、用合適的方式、說合適的話、做合適的事工作職業(yè)角色的定位：職務代理人

從上往下逐級委托從下往上逐級代理

職位與職級的委托代理關系

上司是**客戶，永遠和上司保持一致

你的角色決定了什么

你的位置你的行為你的工作關系你的職責職場中的七有職業(yè)人

心中有陽光

做事有目標

事前有計劃

時間有管理

執(zhí)行有結果

遇事有溝通

協作有團隊

**部分：心中有陽光

職場的三圈模型及其含義

要做的→價值圈

能做的→能力圈

想做的→興趣圈

案例：什么是蕞好的職場狀態(tài)職場不同狀態(tài)的對策方法

厭倦對策：

厭倦：有價值、有能力、沒興趣

悅納：調整心態(tài)，接受培養(yǎng)興趣：設置挑戰(zhàn)提升興趣職業(yè)發(fā)展：橫向發(fā)展，工作豐富化案例：工作沒有興趣的小張

焦慮對策：

焦慮：有價值、有興趣、沒能力

悅納：調整心態(tài)，接受降低要求：認清自我、設定階段目標提升能力：定目標、找差距、做計劃、長本事案例：心有余而力不足的小王

失落對策：

失落：有能力、有興趣、沒價值

悅納：調整心態(tài)，接受自我激勵：鼓勵和認可自己，鏈接價值投入資源：尋求多方面的幫助和指導案例：自我激勵的小李職場情商修煉的七個方法

把看不順的人看順

把看不起的人看起

把不想做的事做好

把想不通的事想通

把快罵出的話收回

把咽不下的氣咽下

把想放縱的心收住

第二部分：做事有目標

目標與需求的關系

目標是基于需求的具體描述

目標不清造成的行為偏差

案例：工作干不到點上的小張

確認領導需求的四步法

案例：接到領導需求時“啰嗦”的小趙重復一遍領導的需求確認需求的背景目的明確實施的聯絡機制提出自己的建議需求

設定目標的SMART刀法

Specific具體的：一刀砍掉模棱兩可Measurable可衡量的：一刀砍掉標準爭議Attainable可實現的：一刀砍掉不切實際Relevant相關的：一刀砍掉無關目標Time-Based：一刀砍掉無限拖延練習：你準備怎么列工作目標目標與結果的關系

目標是對未來結果的預期

“不合理”的目標才是真目標

案例：陳春花教授對于目標的反常識觀點