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成都諾達名師

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成都連鎖門店銷售技巧培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:李振    發(fā)布時間:2023-11-18

導(dǎo)語概要

為什么地段繁華、裝修漂亮、產(chǎn)品過硬顧客還是不進店? 為什么我們熱情招呼,顧客卻沉默不語,轉(zhuǎn)了一圈就走掉了? 為什么我們引導(dǎo)顧客體驗,可他卻無動于衷,總說“沒感覺”?

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門店銷售培訓(xùn)課程導(dǎo)讀

為什么地段繁華、裝修漂亮、產(chǎn)品過硬顧客還是不進店?

為什么我們熱情招呼,顧客卻沉默不語,轉(zhuǎn)了一圈就走掉了?

為什么我們引導(dǎo)顧客體驗,可他卻無動于衷,總說“沒感覺”?

為什么顧客很喜歡我們的東西,卻總是那么“挑剔”,拼命砍價?

為什么眼看就要成交,卻被閑逛客人一句話就搞砸?

......

本課程是來自終端實戰(zhàn)的總結(jié),多家企業(yè)應(yīng)用實踐的精華,一套終端銷售的“武林秘籍”,讓您**應(yīng)付這些難題!用于終端培訓(xùn)實實在在的提升,幫您打造實戰(zhàn)銷售精英,讓顧客開心掏錢,真正實現(xiàn)“淡季不淡,旺季更旺”,讓您的“門店賣翻天”!

門店銷售培訓(xùn)課程目標(biāo)

1.從心開始,擁有良好的銷售心態(tài)

2.掌握不賣產(chǎn)品賣標(biāo)準(zhǔn),讓顧客永遠記住你

3.掌握因為專業(yè)所以信任,不賣產(chǎn)品賣方案

4.掌握屁股決定決策,留住顧客的三大經(jīng)典戰(zhàn)術(shù)

5.掌握精準(zhǔn)提問技巧快速獲知顧客需求

7.掌握探尋顧客預(yù)算的八+四經(jīng)典模式

8.掌握四大經(jīng)典產(chǎn)品展示絕技,一語中的,一箭穿心

9.掌握無敵電話營銷核動力,一線千金

11.掌握十大促單技巧,八大成交技巧

12.全程學(xué)技巧,全程練話術(shù),回店就倍增

門店銷售培訓(xùn)課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時間。

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課程對象

店面老板、店長、市場督導(dǎo)(廠家)、導(dǎo)購員、業(yè)務(wù)員(店面銷售)。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實際,具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓(xùn)練

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門店銷售培訓(xùn)課程大綱

第一講:為什么講故事越來越重要?

1、建立信任關(guān)系的有效方法

2、巧妙地引起客戶的共鳴

3、委婉地說出自己的想法

4、拯救糟糕的銷售局面


第二講:哪些銷售情境適合講故事?

1、我是誰(向客戶推銷自己)

2、我們是誰((向客戶推銷品牌)

3、教育(讓客戶接受我們的方案)

4、想象(場景銷售引導(dǎo)客戶體驗)

5、回應(yīng)(用故事處理客戶的異議)

6、激勵(用故事進行高效逼單)


第三講:銷售人員的五個故事

一、個人故事——向客戶推銷自己

二、 品牌故事——向客戶推銷品牌

三、 產(chǎn)品故事——向客戶推銷產(chǎn)品

四、服務(wù)故事——向客戶推銷服務(wù)

五、主題故事——向客戶推銷理念


第四講:成為會講故事的高手

1、故事結(jié)構(gòu):出人意料

2、故事表達:引入入勝

3、故事思維:全腦風(fēng)暴


第五講:講故事做銷售的語言技巧

1、講故事做銷售的說話技巧

2、講故事做銷售的提問技巧

3、講故事做銷售的傾聽技巧


第六講:講故事的工具模板

1、《個人故事演練表》

2、《品牌故事演練表》

3、《產(chǎn)品故事演練表》

4、《講故事標(biāo)準(zhǔn)模板》

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    十余年的商業(yè)連鎖工作經(jīng)歷,曾任國美電器分部總經(jīng)理、店長、采購經(jīng)理、集團培訓(xùn)師,國內(nèi)集成電器行業(yè)某一線品牌營銷總監(jiān)。有豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,熟悉零售行業(yè)環(huán)境和一線市場情況,對建材、家居、家電、家紡等行業(yè)零售系統(tǒng)建設(shè)和門店業(yè)績提升有獨特建樹...

門店引流方法之產(chǎn)品引流法

進店人流能否成交,和門店所經(jīng)營產(chǎn)品品類的豐富程度有很大關(guān)系。一般優(yōu)秀的門店(Apple、小米等)都有安裝客流計數(shù)器,記錄和統(tǒng)計進店人數(shù)、通行客數(shù),從成交單數(shù)推算一下顧客流失率,就能分析出有幾單是因為商品陳列豐滿度不合理造成的?有多少是因為商品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品缺貨備貨不足造成的?據(jù)此進行改進才是真的有效而不是熱熱鬧鬧做活動實際銷量沒幾單的虛假輝煌。零售店一定要學(xué)會科學(xué)的管理產(chǎn)品,靠單品、爆款黃金單品或豐富的品類來贏取利潤才是正道!

諾 達 名 師 服 務(wù) 流 程


諾 達 名 師 介 紹

諾達名 師創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供銷售技巧培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

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