蘇州銷售談判話術(shù)課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-11-16
市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),銷售就是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),而這一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)最重要的武器之一就是談判。銷售人員怎樣在激烈競(jìng)爭(zhēng)而又紛繁復(fù)雜的局勢(shì)中掌握玄機(jī),如何識(shí)破對(duì)手各種手腕而胸有成竹、沉著應(yīng)對(duì),最終以謀略與智慧促成合作,達(dá)成共贏。
銷售談判技巧培訓(xùn)課程導(dǎo)讀
市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),銷售就是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),而這一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)最重要的武器之一就是談判。銷售人員怎樣在激烈競(jìng)爭(zhēng)而又紛繁復(fù)雜的局勢(shì)中掌握玄機(jī),如何識(shí)破對(duì)手各種手腕而胸有成竹、沉著應(yīng)對(duì),最終以謀略與智慧促成合作,達(dá)成共贏。本課程將從成為一名銷售談判高手所必須的各項(xiàng)素質(zhì)出發(fā),讓你迅速掌握高效談判的技能與秘訣。讓你的銷售工作如虎添翼,無往不勝。
銷售談判技巧培訓(xùn)課程目標(biāo)
1.謀略籌碼:學(xué)會(huì)從架構(gòu)性思維的不同維度去尋找籌碼,在不利情境下也要找到自身的籌碼;有籌碼運(yùn)用籌碼,沒有籌碼創(chuàng)造籌碼;
2.步驟方法:掌握談判的四個(gè)專業(yè)步驟,包含開局破冰、提案引導(dǎo)、討價(jià)還價(jià)、促成協(xié)議。每步驟學(xué)習(xí)三個(gè)關(guān)鍵技巧,必須要達(dá)成該步驟階段性目的,步步為營(yíng),成為談判主控者;
3.實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用:課程中除了例舉大量實(shí)際銷售談判案例開拓視野,更直接運(yùn)用學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)案例模擬演練來解決問題,既授之以“漁”(方法)、并授之以“魚”(解決現(xiàn)有問題與談判僵局)。后續(xù)回職場(chǎng)實(shí)踐練習(xí),可形成自己的銷售談判套路打法和共同的銷售話術(shù)。
銷售談判技巧培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解銷售談判技巧培訓(xùn)課程大綱
1. 準(zhǔn)備談判策略
●識(shí)別出談判對(duì)客戶的重要程度
●識(shí)別出談判對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人的重要程度
●確定客戶公司中涉及到的談判人員數(shù)量
●了解客戶/潛在客戶在談判中的個(gè)性
2. 從談判一開始就重新構(gòu)建力量關(guān)系
●談判中引起不穩(wěn)定性的因素
●后退一步,接受談判的規(guī)則
●知道如何等待時(shí)機(jī),不要在不利的局面中進(jìn)行談判
●使用正確的杠桿,重新建立談判中的力量關(guān)系
3. 堅(jiān)定自信、讓自己的論證具有價(jià)值
●堅(jiān)定自信,識(shí)別出談判的自然趨勢(shì)
●對(duì)談判中的堅(jiān)定自信做必要的反思
●克服談判中的3大類困難
4. 發(fā)展個(gè)人資源,使得談判獲利
●在談判中找到并消除自身的不信任感
●找到并消除對(duì)方的不信任感
●建立與對(duì)方的平等立場(chǎng),提升自身談判能力
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實(shí)用談判技巧之上級(jí)權(quán)利策略
客戶壓價(jià)時(shí),銷售就對(duì)客戶說,要不您先等一會(huì),我向我們領(lǐng)導(dǎo)給你申請(qǐng)一下優(yōu)惠。這是很常用的談判策略。這個(gè)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的策略就是上級(jí)權(quán)力策略。如果銷售說,那我再給你9折的優(yōu)惠,那么事情可能變得很麻煩。顧客知道你有價(jià)格權(quán)力,就會(huì)不斷要求優(yōu)惠,最后不是無法成交就是利潤(rùn)太低。
諾達(dá)**服務(wù)流程
諾達(dá)**介紹
諾達(dá)名 師創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供銷售談判技巧培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
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