蘇州銷售談判話術(shù)課程

市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，銷售就是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，而這一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)最重要的武器之一就是談判。銷售人員怎樣在激烈競(jìng)爭(zhēng)而又紛繁復(fù)雜的局勢(shì)中掌握玄機(jī)，如何識(shí)破對(duì)手各種手腕而胸有成竹、沉著應(yīng)對(duì)，最終以謀略與智慧促成合作，達(dá)成共贏。本課程將從成為一名銷售談判高手所必須的各項(xiàng)素質(zhì)出發(fā)，讓你迅速掌握高效談判的技能與秘訣。讓你的銷售工作如虎添翼，無往不勝。

1.謀略籌碼：學(xué)會(huì)從架構(gòu)性思維的不同維度去尋找籌碼，在不利情境下也要找到自身的籌碼；有籌碼運(yùn)用籌碼，沒有籌碼創(chuàng)造籌碼；

2.步驟方法：掌握談判的四個(gè)專業(yè)步驟，包含開局破冰、提案引導(dǎo)、討價(jià)還價(jià)、促成協(xié)議。每步驟學(xué)習(xí)三個(gè)關(guān)鍵技巧，必須要達(dá)成該步驟階段性目的，步步為營(yíng)，成為談判主控者；

3.實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用：課程中除了例舉大量實(shí)際銷售談判案例開拓視野，更直接運(yùn)用學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)案例模擬演練來解決問題，既授之以“漁”(方法)、并授之以“魚”（解決現(xiàn)有問題與談判僵局）。后續(xù)回職場(chǎng)實(shí)踐練習(xí)，可形成自己的銷售談判套路打法和共同的銷售話術(shù)。

1. 準(zhǔn)備談判策略

●識(shí)別出談判對(duì)客戶的重要程度

●識(shí)別出談判對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人的重要程度

●確定客戶公司中涉及到的談判人員數(shù)量

●了解客戶/潛在客戶在談判中的個(gè)性

2. 從談判一開始就重新構(gòu)建力量關(guān)系

●談判中引起不穩(wěn)定性的因素

●后退一步，接受談判的規(guī)則

●知道如何等待時(shí)機(jī)，不要在不利的局面中進(jìn)行談判

●使用正確的杠桿，重新建立談判中的力量關(guān)系

3.  堅(jiān)定自信、讓自己的論證具有價(jià)值

●堅(jiān)定自信，識(shí)別出談判的自然趨勢(shì)

●對(duì)談判中的堅(jiān)定自信做必要的反思

●克服談判中的3大類困難

4. 發(fā)展個(gè)人資源，使得談判獲利

●在談判中找到并消除自身的不信任感

●找到并消除對(duì)方的不信任感

●建立與對(duì)方的平等立場(chǎng)，提升自身談判能力

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客戶壓價(jià)時(shí)，銷售就對(duì)客戶說，要不您先等一會(huì)，我向我們領(lǐng)導(dǎo)給你申請(qǐng)一下優(yōu)惠。這是很常用的談判策略。這個(gè)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的策略就是上級(jí)權(quán)力策略。如果銷售說，那我再給你9折的優(yōu)惠，那么事情可能變得很麻煩。顧客知道你有價(jià)格權(quán)力，就會(huì)不斷要求優(yōu)惠，最后不是無法成交就是利潤(rùn)太低。

諾達(dá)名 師創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供銷售談判技巧培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。