成都銷售業(yè)績(jī)培訓(xùn)班
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-01-06
?你或你的團(tuán)隊(duì)是否有過這樣的經(jīng)歷:跟進(jìn)客戶很久了,卻始終無法獲得客戶真正認(rèn)同;方案修改了一次又一次,客戶始終不滿意;產(chǎn)品比了又比,客戶就是不下手……
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銷售業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)
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你或你的團(tuán)隊(duì)是否有過這樣的經(jīng)歷:跟進(jìn)客戶很久了,卻始終無法獲得客戶真正認(rèn)同;方案修改了一次又一次,客戶始終不滿意;產(chǎn)品比了又比,客戶就是不下手……
俗話有,人上一百,種種色色。性格決定一切。面對(duì)不同客戶不同的思維、情緒和行為習(xí)慣,我們是否在用“一把鑰匙去開所有的鎖”?一個(gè)人特有的思維模式、情緒反應(yīng)和行為習(xí)慣共同構(gòu)成了伴隨其終身不變的性格模式,也決定了一個(gè)人在處理與人、事、物關(guān)系時(shí)的方式、方法。故,只有了解了客戶的性格類型,搞清了他的思維模式、情緒反應(yīng)和行為習(xí)慣特點(diǎn)和模式,方能因人而異,做到精準(zhǔn)營(yíng)銷和成功營(yíng)銷。
九型人格是一門擁有2000多年歷史的性格研究學(xué)問,是當(dāng)今世界**的性格學(xué)問和識(shí)人指南。今天,九型人格已成為工商業(yè)界**熱門、**專業(yè)的研究人性、人心的工具,被諾基亞、惠普、通用汽車、斯坦福大學(xué),甚至美國(guó)中央情報(bào)局等企業(yè)和機(jī)構(gòu)廣泛采用。
本課程可以協(xié)助我們發(fā)現(xiàn)自己性格的優(yōu)劣勢(shì),善用優(yōu)勢(shì);幫助我們快速辨識(shí)客戶性格類型,洞悉客戶內(nèi)心,用快速、有效的方式和客戶溝通、交流,實(shí)現(xiàn)高效、精準(zhǔn)營(yíng)銷,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。
銷售業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
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第 一 講:為什么九型人格是銷售人員的必修課?
1、銷售失敗原因分析
(1)“性格決定一切”是真的
(2)世界上**遠(yuǎn)的距離——你就在我面前,但我卻不知道你是“誰(shuí)”
(3) 解讀“用一把鑰匙去開所有的鎖”
(4)不尊重人性、不懂人心的代價(jià)
2、性格決定客戶的購(gòu)買行為
(1)潛藏在紛繁復(fù)雜消費(fèi)現(xiàn)象背后的動(dòng)因分析
(2)客戶購(gòu)買行為底層邏輯分析
(3)性格是如何影響客戶的消費(fèi)心理及行為的
(4)營(yíng)銷高手人生必修課——九型人格
【案例】西門子醫(yī)療如何運(yùn)用九型人格公關(guān)大客戶,提前兩個(gè)月超額完成年度目標(biāo)
第二講:全球性格**九型人格概述
1、什么是九型人格?
(1)古老而現(xiàn)代的識(shí)人、讀心術(shù)——九型人格
(2)九型人格的起源與發(fā)展
(3)九型人格與其它性格學(xué)問(工具)
(4)九型人格在全球的廣泛應(yīng)用
2、為何九型人格如此受歡迎?
3、九型人格基礎(chǔ)
(1)九芒星解析
(2)九種性格與三個(gè)中心
(3)九型人格的變與不變
(4)九型人格的應(yīng)用及注意事項(xiàng)
【案例】九型人格與斯坦福大學(xué)
【工具】行為層次圖;九芒星圖
第三講:不同型號(hào)人的特點(diǎn)及優(yōu)劣勢(shì)是什么?
1、各型號(hào)特征概述
2、各項(xiàng)號(hào)的性格優(yōu)勢(shì)以及性格局限
3、各型號(hào)的典型特征
(1)體型
(2)氣場(chǎng)
(3)眼神
(4)能量
4、各型號(hào)代表人物分析(照片)
5、各型號(hào)的代表動(dòng)物
【案例】各型號(hào)代表人物
第四講:如何**望、聞、問、切,快速識(shí)別客戶性格類型?
1、學(xué)員型號(hào)“天佑九型AI測(cè)試”測(cè)試及分析(現(xiàn)場(chǎng))
2、型號(hào)辨別現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
(1)**體型來識(shí)別
(2)**眼神來識(shí)別
(3)**能量來識(shí)別
(4)**排除法來識(shí)別。
2、**望、聞、問、切快速識(shí)人
3、如何識(shí)別客戶的型號(hào)
(1)**體型識(shí)別
(2)**眼神識(shí)別
(3)**語(yǔ)言識(shí)別
4、如何識(shí)別客戶是外向還是內(nèi)向?
5、如何識(shí)別客戶的能量(高、中、低)?
【工具】“天佑九型”AI測(cè)試
【練習(xí)】1“天佑九型”學(xué)員型號(hào)IA測(cè)試
【練習(xí)】2:練習(xí)用肉眼判斷他是誰(shuí),知己知彼、百戰(zhàn)不殆
第五講:如何銷售不同性格類型的客戶?
1、銷售難點(diǎn)分析
(1)個(gè)人角度
(2)需求角度
(3)購(gòu)買角度
(4)營(yíng)銷角度
【案例分析】張總的計(jì)劃
2、如何針對(duì)九種不同型號(hào)的客戶進(jìn)行銷售
(1)不同型號(hào)客戶保險(xiǎn)方案呈現(xiàn)方式
(2)不同型號(hào)客戶的面談技巧
A、面談場(chǎng)景選擇
B、面談焦點(diǎn)
C、面談的語(yǔ)言選擇
(3)不同型號(hào)客戶的促成技巧
【課堂練習(xí)】如何將本公司產(chǎn)品賣給九種型號(hào)的客戶?
第六講:銷售人員如何利用好自身性格做好銷售?
1、各個(gè)型號(hào)在銷售上的優(yōu)勢(shì)、盲區(qū)及規(guī)避方法
(1)各型號(hào)的銷售優(yōu)勢(shì)區(qū)
(2)各型號(hào)的銷售盲區(qū)
(3)各型號(hào)對(duì)應(yīng)的規(guī)避方法
【案例分析】為什么小張的客戶久攻不下?
2、不同型號(hào)團(tuán)隊(duì)成員銷售激勵(lì)技巧
(1)各型號(hào)銷售人員的激勵(lì)特點(diǎn)
(2)各型號(hào)銷售人員的激勵(lì)技巧
【課堂練習(xí)】小李的生日
3、自我修煉,提升銷售技能
(1)各型的銷售盲區(qū)、優(yōu)勢(shì)區(qū)
(2)各型學(xué)習(xí)的對(duì)象及成長(zhǎng)方向
Q&A:現(xiàn)場(chǎng)答疑
實(shí)戰(zhàn)銷售技能提升導(dǎo)師
楊三石
曾任:中商環(huán)宇國(guó)際旅行社|副總
曾任:中國(guó)康輝旅游集團(tuán)有限公司(全國(guó)十強(qiáng)旅行社)|銷售總監(jiān)
銷售技巧提升教練,擁有18年市場(chǎng)營(yíng)銷及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任銷售總監(jiān)及高層管理職務(wù),擅長(zhǎng)銷售精兵團(tuán)隊(duì)打造,深諳門店管理、客戶管理、銷售隊(duì)伍管理之道。曾為中石化、三星集團(tuán)、中國(guó)康輝、中移鐵通、中國(guó)水電、中油燃?xì)?、北京農(nóng)商銀行等上百家企業(yè)進(jìn)行銷售技巧、團(tuán)隊(duì)管理類培訓(xùn)...
團(tuán)隊(duì)行銷業(yè)績(jī)提升教練
龐峰
完整性產(chǎn)品行銷系統(tǒng)的創(chuàng)辦人
超音速銷售及行銷心智的創(chuàng)始人
具有豐富的銷售經(jīng)歷和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),18年如一日,戰(zhàn)爭(zhēng)在銷售的前沿,太平洋集團(tuán)、朗致集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)、勝道國(guó)際企業(yè)、亨通光華制藥集團(tuán),銷售及營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)歷,經(jīng)過艱苦歷練從營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)主管、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理到營(yíng)銷經(jīng)理、總經(jīng)理、集團(tuán)營(yíng)銷顧問,積累了大量的集銷售、銷售隊(duì)伍組建、銷售隊(duì)伍管理、銷售隊(duì)伍激勵(lì),銷售隊(duì)伍培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ...
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