銷售送禮技巧
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2022-12-20
銷售就是花錢的藝術(shù),禮品、宴請(qǐng)、酒吧、卡拉OK、足浴、旅游一樣都少不了,怎么少花錢多辦事是銷售人員必須學(xué)會(huì)的技能。
中秋節(jié)送月餅,過年送購物卡,看著一堆購物卡,客戶真記不起是誰送的
生日送蛋糕鮮花,錢花了,客戶感覺很平常,白投了
家訪不少,后來越來越?jīng)]有效果
請(qǐng)客戶吃飯,不知道該點(diǎn)什么菜,總是讓客戶牽著鼻子走,總是擔(dān)心費(fèi)用超支
請(qǐng)客戶集體吃飯,大家就是客套一下,酒沒喝多少,錢花了,客戶卻不怎么領(lǐng)情,銷量平平
請(qǐng)客戶去酒吧,錢沒少花,客戶玩得不開心
請(qǐng)客戶足浴,點(diǎn)個(gè)豪華套餐,客戶似乎不太滿意
請(qǐng)客戶卡拉OK,乘興而去,可唱兩首就沒氣氛了,錢花了不少,客戶并不怎么盡興
客情活動(dòng)總是吃飯、送禮、足浴太單調(diào),對(duì)客戶沒有吸引力...
銷售就是花錢的藝術(shù),禮品、宴請(qǐng)、酒吧、卡拉OK、足浴、旅游一樣都少不了,怎么少花錢多辦事是銷售人員必須學(xué)會(huì)的技能。
銷售培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解銷售培訓(xùn)內(nèi)容
訓(xùn)練一:心動(dòng)一刻-如何有效的送禮品
●中秋送月餅送200元虧損200元
●了解人性-發(fā)現(xiàn)客戶的個(gè)體化需求
●送禮是客戶關(guān)系突破的契機(jī)
●如何送禮品才能讓客戶砰然心動(dòng)?
●送禮就要超越客戶的期望
●送禮就要以情動(dòng)人
●送禮就要個(gè)性化
●銷售人員送禮要容易操作
●超越客戶期望-創(chuàng)造心動(dòng)一刻
●客戶生日禮品篩選訓(xùn)練
●客戶孩子生日禮品篩選訓(xùn)練
●不同預(yù)算禮品篩選訓(xùn)練
主題演練與考核:社交專家之禮品篩選訓(xùn)練和考核
訓(xùn)練二:終身難忘●1對(duì)1商業(yè)宴請(qǐng)
●優(yōu)秀銷售人員一定是商業(yè)宴請(qǐng)專家
●如何選擇餐館?
●客戶發(fā)展階段四大類餐館特點(diǎn)與選擇
●如何預(yù)約客戶?如何處理客戶的拒絕?
●如何在一個(gè)客戶去過的餐館吃出新意?
●如何讓客戶在進(jìn)入餐館之前心情愉快?
●如何處理客戶不喝酒的異議?
●如何在客戶開餐初就覺的賓至如歸?
●如何在開場(chǎng)激發(fā)客戶的情緒?
●1對(duì)1要談些什么話題讓兩人快速加深關(guān)系?
●如何在宴請(qǐng)的時(shí)候設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)讓客戶終身難忘?
●如何**活動(dòng)設(shè)計(jì)快速突破與客戶的關(guān)系?
●如何讓1對(duì)1宴請(qǐng)高潮迭起?
●如何**1對(duì)1宴請(qǐng)之后留有美好的余味
主題演練與考核:社交高手之1對(duì)1宴請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)主題演練和考核
訓(xùn)練三:1對(duì)多商業(yè)宴請(qǐng)-讓大客戶團(tuán)隊(duì)一醉方休?
●客戶團(tuán)隊(duì)宴請(qǐng)不同人員的心理需求和內(nèi)心期待
●充分了解客戶吃飯、飲酒習(xí)慣
●充分了解客戶成員性格與組織角色
●如何解決客戶說“我今天開車了不能喝酒”的常見異議
●充分設(shè)計(jì)與創(chuàng)造本次宴請(qǐng)的氣氛推動(dòng)人和氣氛推動(dòng)點(diǎn)
●如何巧妙控制開場(chǎng)飲品選擇?
●如何有效引導(dǎo)**前三輪酒奠定今日宴請(qǐng)開門紅?
●如何引導(dǎo)溝通激發(fā)客戶團(tuán)隊(duì)的酒性?
●如何**引導(dǎo)骨干客戶激發(fā)大客戶的飲酒樂趣?
●如何**特殊事件激發(fā)重點(diǎn)客戶的飲酒興致?
●如何激發(fā)宴請(qǐng)時(shí)情緒不高的關(guān)鍵客戶?
●如何激活宴請(qǐng)的冷場(chǎng)間歇?
●如何創(chuàng)造推進(jìn)宴請(qǐng)的高潮?
●如何在宴請(qǐng)中達(dá)成自己商業(yè)目的?
●如何讓自己在商務(wù)宴請(qǐng)中保持清醒狀態(tài)?
●如何在商務(wù)宴請(qǐng)結(jié)束后讓客戶終身難忘?
主題演練與考核:社交高手之商務(wù)宴請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)主題演練和考核
訓(xùn)練四:家訪為王-大力推進(jìn)高效專業(yè)的家訪
●家訪是超級(jí)銷售人員的關(guān)鍵拜訪行為
●如何巧妙處理客戶家訪的拒絕?
●如何獲得客戶的家庭住址?
●家訪如何選擇客戶喜歡的禮品?
●如何設(shè)計(jì)不同家訪主題讓客戶眼前一亮?
●家訪如何得到客戶家屬的歡迎
●家訪中如何發(fā)現(xiàn)客戶個(gè)性化需求?
●家訪中如何給客戶要銷量?
●家訪結(jié)束的關(guān)鍵注意事項(xiàng)
●家訪后如何有效的跟進(jìn)?
主題演練與考核:社交專家之家訪實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
訓(xùn)練五:酒吧潮人-如何讓客戶在酒吧玩的開心
●客戶去酒吧的心理需求和內(nèi)心期待
●酒吧活動(dòng)成功的四大標(biāo)準(zhǔn)
●不同預(yù)算形式下酒吧點(diǎn)單攻略
●為女客戶推薦一杯低調(diào)煽情的雞尾酒
●常見酒吧社交游戲訓(xùn)練
●如何讓客戶酒吧中徹底放開?
●如何讓客戶在酒吧里心潮澎湃?
●如何讓客戶對(duì)本次酒吧活動(dòng)難以忘懷?
●如何在酒吧有效突破客戶關(guān)系?
●如何在酒吧達(dá)成銷售承諾?
主題演練與考核:社交高手之酒吧實(shí)戰(zhàn)主題演練和考核
訓(xùn)練六:高效群體卡拉ok和1對(duì)1足浴深度溝通
●群體卡拉OK活動(dòng)常見的誤區(qū)
●關(guān)鍵客戶簡單唱1-2首之后沒有興趣
●個(gè)別客戶是麥霸,大多數(shù)人興趣一般
●唱者陶醉,余者各行其是
●如何有效調(diào)動(dòng)核心客戶的唱歌積極性
●如何合理平衡不同客戶的感受?
●如何在冷場(chǎng)的時(shí)候調(diào)動(dòng)客戶氣氛?
●如何創(chuàng)造卡拉OK的群體氣氛高潮?
●客戶足浴的心理需求和內(nèi)心期待
●如何在足浴時(shí)有效溝通拉近客戶關(guān)系?
●如何在預(yù)算范圍內(nèi)讓足浴活動(dòng)與眾不同?
●如何安排會(huì)讓客戶對(duì)此次足浴難以忘懷?
主題演練與考核:社交高手之卡拉OK和足浴實(shí)戰(zhàn)主題設(shè)計(jì)與演練
訓(xùn)練七:創(chuàng)新客情活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織
●喜新厭舊是人的天性
●競(jìng)爭對(duì)手逼迫我們必須活動(dòng)創(chuàng)新
●客情活動(dòng)創(chuàng)新八大原則
●投其所好:如何設(shè)計(jì)一個(gè)目標(biāo)客戶羽毛球比賽?
●以情動(dòng)人:如何設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)關(guān)鍵客戶淚如雨下?
●雪中送炭:充分了解和理解客戶,雨中送傘,雪中送炭
●客戶互動(dòng):如何設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)鍵客戶同學(xué)聯(lián)誼會(huì)?
●魔鬼細(xì)節(jié):細(xì)節(jié)決定成敗
●成本控制:如何用有限的預(yù)算進(jìn)行*活動(dòng)?
●超越對(duì)手:永遠(yuǎn)比競(jìng)爭對(duì)手更好一些
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銷售與社群營銷實(shí)戰(zhàn)講師-肖宇飛
肖宇飛老師擁有近15年的工作經(jīng)歷,服務(wù)過多家世界500強(qiáng)公司,專門深耕于幫助公司建立并培養(yǎng)一支高績效的銷售團(tuán)隊(duì)成長,服務(wù)行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)&保險(xiǎn)&財(cái)富管理,曾任世界500強(qiáng)企業(yè)、全國互聯(lián)網(wǎng)top3美團(tuán)總部地推銷售培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,太平洋保險(xiǎn)總部個(gè)險(xiǎn)條線培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理...
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