海外大客戶經(jīng)理銷售技巧培訓
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時間：2022-04-27
在市場競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，企業(yè)如何保持長盛不衰？
哪些客戶對于公司來說是非常關鍵的，影響公司未來的發(fā)展？
企業(yè)的海外大客戶在不斷發(fā)展，我們?nèi)绾文軌蚋峡蛻舭l(fā)展的步驟？
我們?nèi)绾晤A測企業(yè)未來的發(fā)展方向？
如何調(diào)整公司的資源，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎？
本課程可以使與海外大客戶打交道的人員明白如何定位海外大客戶，理解市場的波特模型，自身和客戶的優(yōu)劣分析。有效開發(fā)海外大客戶，形成合作關系。同時學員將會學習并掌握如何制定業(yè)務計劃書，如何與客戶決策團隊維護好關系，如何推動項目前行。
大客戶銷售管理培訓課程介紹
大客戶銷售管理培訓課程內(nèi)容
模塊一：海外大客戶的有效定位
一、明確在市場、客戶中的定位
1、在客戶中的定位
2、市場中的定位
3、自身的定位
二、對客戶采購需求的分析
三、成本價格細分
1、成本分析方法
2、進行成本細分，明確成本要素
3、分析成本動因
模塊二：管理海外大客戶的決策團隊并建立關系
一、明確人際關系定位，客戶決策架構(gòu)
1、海外大客戶發(fā)展人際關系的過程
2、客戶的決策架構(gòu)
二、創(chuàng)建客戶關系解決方案
1、客戶關系效率分析
2、增進信任
模塊三：運用顧問式營銷
一、顧問式營銷的會談
1、建立你的人際關系
2、需求調(diào)查
二、產(chǎn)品/服務的賣點
1、產(chǎn)品呈現(xiàn)
2、找出命中客戶的需求的關鍵
三、我們的銷售計劃
1、客戶的行動
2、客戶的反對意見
模塊四：管理項目和團隊合作
一、明確管理項目和團隊的重要性
1、推動項目和團隊管理的重要性
2、掌握推動項目的各種技能
二、運用管理項目和團隊的各項技能
1、了解項目管理需要的各種技能
2、分析測評自身的優(yōu)勢和弱勢
3、各項技能的關注點
模塊五：針對海外大客戶的柔性談判
一、談判準備
1、客戶為什么來談判
2、談判雙方的影響力分析
二、談判過程
3、銷售談判的五個黃金原則
4、抵抗壓力和避開陷阱