線(xiàn)上成交話(huà)術(shù)培訓(xùn)班
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2021-03-17
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)培訓(xùn)課程導(dǎo)讀銷(xiāo)售就是靠嘴皮子吃飯的職業(yè),話(huà)術(shù)是最重要的,本課程將帶給你“簡(jiǎn)單、系統(tǒng)、有效”的絕對(duì)成交銷(xiāo)售話(huà)術(shù)系統(tǒng)訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)數(shù)千名銷(xiāo)售精英的應(yīng)用反饋,日臻完善,是一線(xiàn)銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為銷(xiāo)售高手的高效路
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)培訓(xùn)課程導(dǎo)讀
銷(xiāo)售就是靠嘴皮子吃飯的職業(yè),話(huà)術(shù)是最重要的,本課程將帶給你“簡(jiǎn)單、系統(tǒng)、有效”的絕對(duì)成交銷(xiāo)售話(huà)術(shù)系統(tǒng)訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)數(shù)千名銷(xiāo)售精英的應(yīng)用反饋,日臻完善,是一線(xiàn)銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為銷(xiāo)售高手的高效路徑。掌握了絕對(duì)成交模式的系統(tǒng)銷(xiāo)售技巧,不僅能讓你在最短時(shí)間成交,還會(huì)讓你的客戶(hù)迫不及待,一而再、再而三跟你簽下訂單!
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)培訓(xùn)課程目標(biāo)
1.可運(yùn)用課程中的服務(wù)理念與銷(xiāo)售流程接待顧客,確保顧客滿(mǎn)意度大幅度提升
2.學(xué)會(huì)一套結(jié)構(gòu)化銷(xiāo)售話(huà)術(shù),形成自己的銷(xiāo)售語(yǔ)言,應(yīng)對(duì)顧客清晰流暢、自然、真誠(chéng)
3.交流,摒棄以前死背話(huà)術(shù)的學(xué)習(xí)模式,大量節(jié)約導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)時(shí)間,降低培訓(xùn)成本
4.掌握門(mén)店銷(xiāo)售思路,知道顧客購(gòu)買(mǎi)心理流程,接待顧客得心應(yīng)手,銷(xiāo)售技巧應(yīng)運(yùn)而生
5.學(xué)習(xí)到顧客投訴處理流程與話(huà)術(shù),讓顧客投訴得到滿(mǎn)意解決,并形成投訴記錄萃取組織智慧
6.得到一套VIP客戶(hù)維護(hù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式,讓VIP顧客重復(fù)貢獻(xiàn)率達(dá)50%,確保利潤(rùn)提升。
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
公開(kāi)課采用小班制,全國(guó)滾動(dòng)開(kāi)班,具體時(shí)間可點(diǎn)擊下方咨詢(xún)??啥ㄖ破髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)。
咨詢(xún)了解銷(xiāo)售話(huà)術(shù)培訓(xùn)課程大綱
第一章 迎接銷(xiāo)售新時(shí)代
●傳統(tǒng)的銷(xiāo)售已經(jīng)OUT了
●銷(xiāo)售新時(shí)代:成為最聰明的銷(xiāo)售
●銷(xiāo)售高手的自我對(duì)話(huà)
●目標(biāo)與行動(dòng)規(guī)劃:抱有持續(xù)的熱情
●找準(zhǔn)企業(yè)的價(jià)值定位
●成功銷(xiāo)售的內(nèi)核:價(jià)值資本
第二章 銷(xiāo)售影響力7大原理
●引發(fā)關(guān)注:注意力與好奇心
●心理落差:需求與短缺
●情感旅程:喜愛(ài)與嫉妒
●價(jià)值驗(yàn)證:設(shè)計(jì)墊腳石
●稀釋風(fēng)險(xiǎn):信任與信仰
●決策責(zé)任:參與感與自主權(quán)
●獲得承諾:公開(kāi)契約的效力
第三章 先診斷,后開(kāi)方
一、“吃透”你的買(mǎi)家
二、做好銷(xiāo)售的準(zhǔn)備
三、設(shè)計(jì)并預(yù)演銷(xiāo)售會(huì)談?dòng)?jì)劃
第四章 主導(dǎo)銷(xiāo)售會(huì)談的節(jié)奏
一、開(kāi)場(chǎng)贏得信賴(lài)
二、挖掘渴望和痛苦
三、擴(kuò)大沖擊力
四、構(gòu)建新現(xiàn)實(shí)
五、平衡提問(wèn)與說(shuō)服
六、控制銷(xiāo)售進(jìn)程
七、達(dá)成最后協(xié)議
第五章 絕對(duì)成交的高級(jí)技巧
●把握銷(xiāo)售會(huì)談的對(duì)話(huà)的四個(gè)層級(jí)
●為不同買(mǎi)家定制的對(duì)話(huà)層級(jí)
●擴(kuò)展SPIN模式的四個(gè)提問(wèn)技巧
●應(yīng)對(duì)客戶(hù)挑戰(zhàn)的兩個(gè)對(duì)話(huà)技巧
●如何后來(lái)居上:重構(gòu)客戶(hù)頭腦
●贏得客戶(hù)信任的會(huì)談筆記
結(jié)束語(yǔ):成就銷(xiāo)售冠軍的傳奇
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實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧提升教練-曾鵬錦
實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧提升教練、知名心態(tài)培訓(xùn)講師、國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、銷(xiāo)售人員心態(tài)激勵(lì)訓(xùn)練導(dǎo)師、優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)師、門(mén)店終端心態(tài)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目特邀嘉賓、勵(lì)志書(shū)《改變職場(chǎng)命運(yùn)的十大心態(tài)》作者、國(guó)際直銷(xiāo)巨頭中國(guó)區(qū)高級(jí)講師...
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銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)教練-閆治民
銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)教練,中國(guó)國(guó)際品牌發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)合會(huì)特邀專(zhuān)家,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人(CPM)培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師,清華大學(xué)、吉林大學(xué)鄭州大學(xué)等總裁班特邀講師,國(guó)資委研究中心特邀專(zhuān)家,狼道雙核銷(xiāo)售體系創(chuàng)立者,暢銷(xiāo)書(shū)《職業(yè)化,生存硬道理》、《狼道銷(xiāo)售》作者...
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【銷(xiāo)售話(huà)術(shù)】顧客:老顧客也沒(méi)有優(yōu)惠嗎?
20%的老顧客創(chuàng)造80%效益,千萬(wàn)別宰老顧客。當(dāng)老顧客提出優(yōu)惠的時(shí)候,我們不能直接拒絕。有些導(dǎo)購(gòu)會(huì)說(shuō)“您是老顧客更應(yīng)該知道這里不能優(yōu)惠!”這樣就把老顧客給打擊了,老顧客就會(huì)想:“我來(lái)這么多次了,難道我不知道不能優(yōu)惠嗎?”直接打擊顧客對(duì)店面的好感。
首先要把面子給老顧客,讓老顧客感覺(jué)到你的誠(chéng)意,可以這么說(shuō):“感謝您一直以來(lái)對(duì)我這么照顧,能結(jié)識(shí)您這樣的朋友我感到很高興,只是我確實(shí)沒(méi)這么大的權(quán)利,要不您下次來(lái)有贈(zèng)品的話(huà),我申請(qǐng)一下,給您多留一個(gè)?!本涂梢粤?。
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce企贏培訓(xùn)學(xué)院是國(guó)內(nèi)**影響力的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)。一直致力于企業(yè)管理技能的提升,以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才,提升企業(yè)管理水平”為己任,為企業(yè)量身定制個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案、最實(shí)戰(zhàn)的管理課程和最實(shí)效的管理咨詢(xún)服務(wù)。公司師資力量雄厚,匯集了各個(gè)領(lǐng)域的資深專(zhuān)家、企業(yè)高管、標(biāo)桿領(lǐng)袖、商界精英,儲(chǔ)備師資達(dá)6000多位,簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位,涵蓋了各行各業(yè)的主流講師大咖,以頂尖的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),成熟的服務(wù)體系,科學(xué)的授課方式,為企業(yè)快速成長(zhǎng)保駕護(hù)航!咨詢(xún)熱線(xiàn):18820199226(微信同號(hào))
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