上海門店導(dǎo)購話術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2021-03-17
銷售話術(shù)培訓(xùn)課程導(dǎo)讀互聯(lián)網(wǎng)浪潮襲來,競爭在變,客戶在變,唯有銷售高手的業(yè)績不變,因?yàn)槿魏螘r(shí)候,銷售必須由人來完成。銷售就像高手過招,招式精妙,才能盡占先機(jī),勝敵于無形。精湛的技巧在銷售中能成就一切。一
銷售話術(shù)培訓(xùn)課程導(dǎo)讀
互聯(lián)網(wǎng)浪潮襲來,競爭在變,客戶在變,唯有銷售高手的業(yè)績不變,因?yàn)槿魏螘r(shí)候,銷售必須由人來完成。銷售就像高手過招,招式精妙,才能盡占先機(jī),勝敵于無形。精湛的技巧在銷售中能成就一切。一句對(duì)話一個(gè)動(dòng)作都能為你贏得拓展客戶和銷量的機(jī)會(huì)。
銷售話術(shù)培訓(xùn)課程目標(biāo)
1.通過大量的現(xiàn)場訓(xùn)練讓學(xué)員找到維系中高端客戶的溝通思路
2.掌握客戶真實(shí)需求快速判斷的方法,縮短通話時(shí)長,提高溝通效率
3.學(xué)習(xí)在各種不同情境下找到營銷的切入點(diǎn),通過二次營銷更好的維系客戶。
銷售話術(shù)培訓(xùn)課程介紹
銷售話術(shù)培訓(xùn)課程大綱
一、問題梳理
1、通過現(xiàn)場調(diào)研的方式了解產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀
2、現(xiàn)場糾偏遺留問題解決
3、主打產(chǎn)品話術(shù)梳理及討論
4、電話問卷等方式掌握近期需要營銷的主打產(chǎn)品
5、列出產(chǎn)品名錄
二、產(chǎn)品優(yōu)勢及賣點(diǎn)分析
1、運(yùn)用FABE法則找到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和對(duì)于客戶的利益點(diǎn)
2、聚焦產(chǎn)品基于客戶的利益點(diǎn)進(jìn)行整體優(yōu)勢分析
3、通過優(yōu)勢分析初次提煉產(chǎn)品的整體話術(shù),精練、簡單、朗朗上口
三、話術(shù)固化及演練
1、根據(jù)年齡因素把客戶簡單分類
2、簡單分析每一個(gè)年齡段客戶的購買心理
3、把初次提煉的產(chǎn)品話術(shù)與不同年齡段客戶進(jìn)行匹配,并固化
4、學(xué)員分組演練、過關(guān)考核
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銷售話術(shù)要點(diǎn):結(jié)尾要有亮點(diǎn)
要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結(jié)尾,不能虎頭蛇尾,因?yàn)檫€有個(gè)近因效應(yīng),客戶還會(huì)對(duì)最后聽到的形成較深刻的印象??梢园岩恍┎惶匾臇|西放在中間說,而結(jié)尾的時(shí)候要留一些亮點(diǎn),戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動(dòng)不已。你的介紹結(jié)束,客戶就應(yīng)該有購買的激情。銷售技巧和話術(shù)就像做一篇文章,要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”。
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce企贏培訓(xùn)學(xué)院是國內(nèi)**影響力的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺(tái)。一直致力于企業(yè)管理技能的提升,以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才,提升企業(yè)管理水平”為己任,為企業(yè)量身定制個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案、最實(shí)戰(zhàn)的管理課程和最實(shí)效的管理咨詢服務(wù)。公司師資力量雄厚,匯集了各個(gè)領(lǐng)域的資深專家、企業(yè)高管、標(biāo)桿領(lǐng)袖、商界精英,儲(chǔ)備師資達(dá)6000多位,簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位,涵蓋了各行各業(yè)的主流講師大咖,以頂尖的專家團(tuán)隊(duì),成熟的服務(wù)體系,科學(xué)的授課方式,為企業(yè)快速成長保駕護(hù)航!咨詢熱線:18820199226(微信同號(hào))
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