成都美容院銷售培訓(xùn)技巧
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時間：2020-08-11
銷售培訓(xùn)導(dǎo)讀1.90%的營銷經(jīng)理人對下屬是放養(yǎng)式成長，對下屬的勝任力提升缺乏有效方法；2.中國企業(yè)的銷售人員勝任崗位的平均時間比國際公司長近1.5年時間，為何；3.85%的營銷經(jīng)理人不會使用輔導(dǎo)和激勵
銷售培訓(xùn)導(dǎo)讀
1.90%的營銷經(jīng)理人對下屬是放養(yǎng)式成長，對下屬的勝任力提升缺乏有效方法；
2.中國企業(yè)的銷售人員勝任崗位的平均時間比國際公司長近1.5年時間，為何；
3.85%的營銷經(jīng)理人不會使用輔導(dǎo)和激勵技巧，銷售人員缺乏持續(xù)動力；
4.管理的核心任務(wù)為什么是輔導(dǎo)，它起到的杠桿作用是什么；
5.輔導(dǎo)不是“說教”，如何有效把握過程、方法、技巧推動績效；
6.如何讓新銷售人員快速進(jìn)入工作狀態(tài)并保持自我成長要領(lǐng)；
7.銷售人員達(dá)成目標(biāo)指引中的強(qiáng)刺激和強(qiáng)拉力是什么；
8.銷售管理者如何在銷售人員發(fā)展中進(jìn)行角色的交叉運(yùn)用；
9.如何提升下屬的學(xué)習(xí)成長動力，銷售管理者的工作系統(tǒng)如何轉(zhuǎn)型；
10.如何開展一場有效的輔導(dǎo)計劃，績效與輔導(dǎo)的關(guān)系；
11.如何在輔導(dǎo)中轉(zhuǎn)型為一個合格的管理教練；
12.面對資格老，不愿意學(xué)習(xí)，產(chǎn)生組織惰性的銷售人員如何輔導(dǎo)；
13.面對“問題銷售人員”如何針對性地設(shè)計輔導(dǎo)方案；
14.對新時代背景下成長起來的85、90后銷售人員如何輔導(dǎo)與績效改善；
15.對不同態(tài)度強(qiáng)度，能力強(qiáng)度的銷售人員如何有效輔導(dǎo)與改善。
銷售培訓(xùn)目標(biāo)
1、樹立正確觀念，做職業(yè)化的銷售人員；
2、讓學(xué)員了解責(zé)任的含義，經(jīng)過分析內(nèi)涵，引發(fā)學(xué)員的思考，自發(fā)改變心態(tài)，引導(dǎo)學(xué)員將責(zé)任意識應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高績效；
3、強(qiáng)化結(jié)果意識，在團(tuán)隊中杜絕各種借口滋生的土壤；
4、找到行動力的來源-清晰的目標(biāo)感；
5、逆境中如何保持狀態(tài)-決不放棄的執(zhí)著。
課程要素
銷售培訓(xùn)課程大綱
單元一：銷售概述
什么是銷售（定義）
為什么需要銷售
銷售人員素質(zhì)要求
優(yōu)秀銷售人員特質(zhì)
單元二：銷售分類和客戶心理分析
銷售分類及其異同
客戶心理變化四階段
客戶決策六步驟
銷售六步驟
單元三：銷售準(zhǔn)備技巧
銷售漏斗管理
目標(biāo)客戶分析
開發(fā)客戶的渠道
單元四：客戶接觸技巧
突破“障礙”
電話預(yù)約技巧
LSCPA異議處理技巧
單元五：需求調(diào)查技巧
SPIN“抓心”技巧
找到銷售“關(guān)鍵”人
單元六：產(chǎn)品介紹和方案演示技巧
“故事化”案例呈現(xiàn)
FAB說明技巧
單元七：銷售促成技巧
價格談判
客戶異議處理
成交時機(jī)和步驟
獲得客戶購買承諾的技巧
單元八：售后服務(wù)技巧
及時技術(shù)支持
關(guān)心客戶個人情感
幫助客戶拓展事業(yè)
要求客戶轉(zhuǎn)介紹”
單元九：銷售人員成長之路
銷售人員三種境界
從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”
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趙全柱-銷售營銷培訓(xùn)講師
高級營銷師、實(shí)戰(zhàn)派營銷管理專家；曾任三星電子（世界百強(qiáng)）高級區(qū)域經(jīng)理；萬利達(dá)集團(tuán)（**）大區(qū)經(jīng)理；天山集團(tuán)（香港上市）項目招商經(jīng)理；伯君集團(tuán)（廣告、媒體、培訓(xùn)）董事；北京康而福醫(yī)藥、遼寧綠谷醫(yī)療器械大區(qū)經(jīng)理；趙老師從事家用電器、印刷耗材、企業(yè)管理培訓(xùn)、醫(yī)藥化工、房地產(chǎn)等行業(yè)產(chǎn)品的一線銷售10余年，從事營銷管理工作8年。曾銷售北京時代光華衛(wèi)星商學(xué)院項目獲得個人全國銷售冠軍。
企業(yè)客戶評價
在學(xué)習(xí)了電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的蕞主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么？客戶才會跟你有進(jìn)一步的溝通，銷售要學(xué)會靈活變通。這次參加了閆老師的銷售培訓(xùn)課程，老師講課栩栩如生，我們學(xué)員覺得受益非淺。如果培訓(xùn)的時間能再延長一些，有充分的時間把內(nèi)容講得更詳細(xì)，那就相當(dāng)完美了。
諾達(dá)線上課程
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諾達(dá)**介紹
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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