短視頻與直播培訓(xùn)

在短視頻與直播培訓(xùn)中，我們致力于讓學(xué)員掌握銀行線上營(yíng)銷(xiāo)的三大趨勢(shì)，同時(shí)將內(nèi)容多平臺(tái)布局、視頻化和直播化技巧融入其中。

通 過(guò)本次培訓(xùn)，您將學(xué)會(huì)如何洞悉各大新媒體平臺(tái)的特征和運(yùn)營(yíng)邏輯，并深入了解銀行新媒體獲客案例的實(shí)戰(zhàn)解析。而銀行機(jī)構(gòu)金字塔新媒體賬號(hào)矩陣的搭建則是我們培訓(xùn)的核心內(nèi)容，我們將教給您一官多強(qiáng)、N能的建設(shè)方法。

此外，在線上內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中心的打造方面，我們會(huì)分享核心要素，幫助您打造超級(jí)IP和提高人效。同時(shí)，我們也將告訴您銀行由流量向交易引流的四種形式，以及如何打造線上交易閉環(huán)。

當(dāng)然，我們也不會(huì)忽略轉(zhuǎn)化鏈路的重要性，因此在培訓(xùn)中，您將學(xué)到如何有效地進(jìn)行粉絲私域經(jīng)營(yíng)和挖掘高凈值客戶(hù)，以滿(mǎn)足不同銀行產(chǎn)品類(lèi)型的需求。

**后，我們會(huì)詳細(xì)講解銀行新媒體內(nèi)容合規(guī)的要求，并深入探討各個(gè)新媒體平臺(tái)的審核禁區(qū)和限流措施。**參加我們的培訓(xùn)，您將了解到如何在合規(guī)范圍內(nèi)開(kāi)展銀行新媒體營(yíng)銷(xiāo)，確保信息傳播的順暢與可信度。

這次培訓(xùn)不僅能幫助您掌握銀行線上營(yíng)銷(xiāo)的**趨勢(shì)，還能提升您在新媒體領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力。加入我們，共同探索銀行新媒體營(yíng)銷(xiāo)的無(wú)限潛力！

導(dǎo)入：銀行機(jī)構(gòu)獲客新變局

第 一講：銀行拓客拉新痛點(diǎn)

一、傳統(tǒng)獲客方式痛點(diǎn)

1.線下渠道價(jià)值降低

2.疫情導(dǎo)致會(huì)客展業(yè)觸點(diǎn)衰減

3.用戶(hù)需求與行為習(xí)慣改變

案例分析：銀行內(nèi)容生態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告

二、新媒體平臺(tái)為獲客痛點(diǎn)提供解決方案討論：傳統(tǒng)獲客三個(gè)層面的問(wèn)題

——難以觸及年輕用戶(hù)、下沉市場(chǎng)

——難以精準(zhǔn)區(qū)分用戶(hù)

——營(yíng)銷(xiāo)成本過(guò)高

案例分析：銀行多種營(yíng)銷(xiāo)方式，投資者教育與推廣產(chǎn)品

三、銀行機(jī)構(gòu)新媒體運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)

1.線上專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備不足

2.內(nèi)容合規(guī)要求特殊嚴(yán)格

3.多平臺(tái)布局運(yùn)營(yíng)能力缺失

案例分析：招商銀行新媒體矩陣建設(shè)邏輯

討論點(diǎn)評(píng)：微信為招行內(nèi)容生產(chǎn)核心—各平臺(tái) APP 導(dǎo)流實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化

第二講：線上內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

一、三大趨勢(shì)

討論：傭金以一抵百？

1 個(gè)抖音財(cái)經(jīng)網(wǎng)紅相當(dāng)于 100 個(gè)優(yōu)秀電銷(xiāo)坐席的效率

1.流量分揀：標(biāo)的金額大 決策鏈路長(zhǎng)

2.超級(jí) IP：超級(jí)人效

3.線上交易閉環(huán)：標(biāo)品 VS 非標(biāo)品工具：客戶(hù)增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具包

二、客戶(hù)拓展

討論：流量從哪來(lái)？

1.一官：銀行總部官方賬號(hào)

2.多強(qiáng)：頭部業(yè)務(wù)強(qiáng)者精英號(hào)

3.N 能：銀行基層員工建號(hào)

案例分析：做 IP 前先要回答的四大核心問(wèn)題

三、客戶(hù)培育

1.賬號(hào)定位

案例分析：抖音財(cái)經(jīng)大 V 賬號(hào)評(píng)述與數(shù)據(jù)透視

2.內(nèi)容定位

討論：建立知識(shí)樹(shù)——金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)降維不降效

3.了解算法

工具：抖音三代算法四頻共振模型

第三講：新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)邏輯

一、微信

1.公眾號(hào)矩陣布局邏輯

2.小程序矩陣布局全景

3.視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)特征概述

二、抖音

1.抖音平臺(tái)典型金融內(nèi)容分析

2.抖音矩陣內(nèi)容流轉(zhuǎn)與外部連接邏輯

3.抖音賬號(hào)功能模塊解析

4.抖音直播三、其它

1.快手

2.微博

3.知乎

4.B 站

5.頭條

6.小紅書(shū)

第四講：利用新媒體構(gòu)建銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)

一、營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)五要素

1.拉新

2.促活

3.留存

4.轉(zhuǎn)化

5.裂變

討論：銀行由流量向交易引流的四種形式

二、營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)兩大目標(biāo)

1.把未變現(xiàn)的流量陣地圈起來(lái)

2.把已變現(xiàn)的客戶(hù) LTV 提起來(lái)

討論：銀行公域流量到私域轉(zhuǎn)化的常見(jiàn)問(wèn)題

案例分析：作為示范陣地的 IP 短視頻經(jīng)營(yíng)

三、線上內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中心

1.金融科普知識(shí)內(nèi)容物料

2.客戶(hù)增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具包

3.資產(chǎn)配置興趣觸點(diǎn)物料

4.機(jī)構(gòu)美譽(yù)度品宣物料工具：朋友圈經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)

四、短視頻制作

1.黃金三秒

2.人物關(guān)系

3.拍攝背景

4.視頻爆點(diǎn)

5.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)

6.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)五、直播策劃

1. 金融直播團(tuán)隊(duì)配置

2.直播推薦機(jī)制

3.直播流量獲取和提升人氣攻略

4.粉絲運(yùn)營(yíng)

5.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

第五講：銀行新媒體賬號(hào)建設(shè)與迭代

一、數(shù)據(jù)量化考核評(píng)估

1.內(nèi)容平臺(tái)多，缺少數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工具

2.重點(diǎn)平臺(tái)賬號(hào)矩陣，數(shù)據(jù)真實(shí)性難辨

3.分支機(jī)構(gòu)多，缺少有效考核標(biāo)準(zhǔn)

工具：新媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)清單

二、多平臺(tái)矩陣建設(shè)規(guī)劃

1.賬號(hào)定位混亂，增加運(yùn)營(yíng)成本

2.賬號(hào)管理不善，賬號(hào)失效

3.內(nèi)容發(fā)布不規(guī)律，漲粉慢

案例分析：平安保險(xiǎn)新媒體賬號(hào)自上而下規(guī)范化統(tǒng)籌

三、銀行機(jī)構(gòu)金融內(nèi)容生產(chǎn)能力

1.創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)少，用戶(hù)內(nèi)容需求多樣化

2.生產(chǎn)效率低，用戶(hù)內(nèi)容需求數(shù)量龐大

3.生產(chǎn)周期長(zhǎng)，用戶(hù)內(nèi)容需求變化快討論：內(nèi)容定制，內(nèi)容分發(fā)