杭州連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)

連鎖經(jīng)營已成為當(dāng)今商品流通業(yè)中**活力的經(jīng)營方式之一，在我國零售業(yè)、餐飲業(yè)等服務(wù)行業(yè)中已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。伴隨連鎖經(jīng)營門店的迅速擴(kuò)張以及各門店對于現(xiàn)代化管理的重視，商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示在2019年全國連鎖門店的數(shù)量多達(dá)2000余萬家，相關(guān)從業(yè)人員約6113萬余人，占全國總就業(yè)人數(shù)的7.4％。因此，連鎖經(jīng)營行業(yè)并不缺乏勞動力資源，真正缺乏的是那些同時具備專業(yè)知識與人才素質(zhì)的合適從業(yè)者。

一、掌握連鎖公司的戰(zhàn)略制定和落地方法；

二、掌握連鎖經(jīng)營成功的商業(yè)模式的方法；

三、學(xué)習(xí)成功的運(yùn)營模式，找到適合自身的企業(yè)管理模式；

四、建立連鎖經(jīng)營管理體系，搭建公司組織架構(gòu)；

五、掌握合理劃分總部和分部的權(quán)責(zé)利方法，建立實用培訓(xùn)體系；

第一講：零售市場前景和挑戰(zhàn)

一、零售業(yè)的變化趨勢

二、零售門店的優(yōu)勢

三、經(jīng)營環(huán)境變化——打造標(biāo)桿、塑造品牌形象

第二講：門店選址技巧

一、終端店面選址十大誤區(qū)

二、店鋪選址五要素

三、三步選定門店位置

第三講：店鋪陳列

一、 門店門店布局設(shè)計的理念與原則

二、店面布局與客戶動線設(shè)計

三、門店商品陳列技巧

第四講：優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升品牌形象

一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在服務(wù)禮儀規(guī)范中

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)從行為舉止規(guī)范開始

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)在職業(yè)形象中體現(xiàn)

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1、上完課，我感覺我工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對連鎖經(jīng)營管理的一些細(xì)致工作還不夠熟悉。

2、參加這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我接受了系統(tǒng)、全方位連鎖企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。

3、課程很實戰(zhàn)，下次有機(jī)會還要參加。

4、感謝公司提供的這次學(xué)習(xí)機(jī)會以，現(xiàn)在的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己充電，才能不斷的開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財富，希望公司多多舉行這樣的課程