南京年度培訓(xùn)計(jì)劃制定課程

企業(yè)或單位的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人往往每到年底都特別忙，忙什么呢？忙著做當(dāng)年的培訓(xùn)總結(jié)，忙著當(dāng)年的培訓(xùn)沖刺（錢沒(méi)花完，或者計(jì)劃未實(shí)施完，要趕在年底前花完，或者做一些業(yè)績(jī)出來(lái)），忙著做來(lái)年的培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)計(jì)劃，辛辛苦苦忙完了這些，在實(shí)施培訓(xùn)的時(shí)候，卻得不到積極的響應(yīng)，很多部門都說(shuō)是很忙，派不出人來(lái)參加培訓(xùn)。培訓(xùn)主管覺(jué)得很委屈，有一種“皇帝不急太監(jiān)急”的感受：我其實(shí)是在幫助你們，為什么你們這么消極？！幾個(gè)回合下來(lái)，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人覺(jué)得干不下去了。

部門主管們背后也有自己的隱情，說(shuō)是培訓(xùn)部門提供的培訓(xùn)不是他們需要的，他們需要的培訓(xùn)培訓(xùn)部門沒(méi)有提供。

公司領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得在培訓(xùn)上投入了這么多，為什么看不到該看到的業(yè)績(jī)。對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度也慢慢發(fā)生了一些改變。

本課程一方面系統(tǒng)、全面的講解如何科學(xué)有效地構(gòu)建培訓(xùn)體系及課程體系的內(nèi)容，另一方面還將結(jié)合大量的案例和實(shí)操，將枯燥的知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的工作技能，從而幫助參訓(xùn)學(xué)員提升培訓(xùn)體系構(gòu)建能力，進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作效率和滿意率。

第 一單元：培訓(xùn)體系及課程體系

小組討論：什么是培訓(xùn)體系？

小組討論：培訓(xùn)體系的內(nèi)容有哪些？

1.培訓(xùn)的原則

案例研討：上司是**的培訓(xùn)師

案例研討：根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)建立課程體系

小組討論：培訓(xùn)過(guò)程不是評(píng)估過(guò)程

2.培訓(xùn)體系：盲人摸象

3.培訓(xùn)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)？

制度

運(yùn)作

資源

4.培訓(xùn)體系模型：高速公路

培訓(xùn)制度體系

培訓(xùn)資源體系

培訓(xùn)運(yùn)作體系

5.培訓(xùn)目標(biāo)

短期目標(biāo)：提高績(jī)效

中期目標(biāo)：工作技能發(fā)展、職業(yè)生涯發(fā)展等

長(zhǎng)期目標(biāo)：企業(yè)文化改變、配合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

6.培訓(xùn)的指導(dǎo)思想和策略

指導(dǎo)思想：三個(gè)有利于

策略：分級(jí)培訓(xùn)機(jī)制、內(nèi)部培訓(xùn)師機(jī)制

培訓(xùn)部的角色

師資開發(fā)

管理標(biāo)準(zhǔn)化

課程開發(fā)

設(shè)施建設(shè)

7.三級(jí)培訓(xùn)實(shí)施體系

一級(jí)培訓(xùn)

二級(jí)培訓(xùn)

三級(jí)培訓(xùn)

外部培訓(xùn)

8.培訓(xùn)需求分析

分析法及其優(yōu)缺點(diǎn)

工具的使用

某制造業(yè)和銀行業(yè)需求分析

舉例小組練習(xí)：以戰(zhàn)略和績(jī)效為導(dǎo)向的需求分析

培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧

9.培訓(xùn)對(duì)象的分析（崗位族群，構(gòu)架層級(jí)以及職能分析）

靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求概念

靜動(dòng)態(tài)需求的分析方法和技巧

靜、動(dòng)態(tài)需求管理工具☆某大型制造業(yè)企業(yè)靜、動(dòng)態(tài)需求分析舉例、管理工具舉例

靜動(dòng)態(tài)需求的意義

讓培訓(xùn)為戰(zhàn)略服務(wù)：根據(jù)需求分析的結(jié)果指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定

小組練習(xí)：靜、動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求鑒定和管理

第二單元：課程體系

案例研討：日本的垃圾分類

1.課程體系分類

課程分類的目的和意義

方便管理

能從報(bào)表中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

建立培訓(xùn)與能力與績(jī)效的關(guān)系

課程體系建設(shè)

推動(dòng)戰(zhàn)略提升績(jī)效

基于企業(yè)戰(zhàn)略和崗位要求的課程體系

2.課程分類原則

一級(jí)課程：10-15類

通用類：拿來(lái)

專業(yè)類

舉例：業(yè)務(wù)運(yùn)作流程法

舉例：業(yè)務(wù)模塊法

二級(jí)課程：

更詳細(xì)的培訓(xùn)信息

3.培訓(xùn)的進(jìn)階分布

舉例：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型

課程從哪里來(lái)？

小組討論：課程從哪里來(lái)？

以往的培訓(xùn)記錄

集團(tuán)資源

內(nèi)訓(xùn)師/**/經(jīng)理

同行/協(xié)會(huì)/行業(yè)

客戶及客戶要求

培訓(xùn)公司

4.培訓(xùn)習(xí)題和課程體系小結(jié)

分組練習(xí)：分析公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程

分組練習(xí)：制定2019年業(yè)務(wù)重點(diǎn)

分組練習(xí)：設(shè)計(jì)6-10門課程/類型