TTT課程開發(fā)與講授

作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：

TTT課程上了很多，內(nèi)訓(xùn)師們已經(jīng)陷入疲態(tài)？

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程如何升級(jí)，如何給傳統(tǒng)培訓(xùn)課堂注入新鮮的體驗(yàn)感？

企業(yè)組織培訓(xùn)不少，可是大家學(xué)完后，沒什么體驗(yàn)與變化？

課程當(dāng)中，小伙伴們總是無精打采，注意力不集中、參與度總是調(diào)動(dòng)不起來？

90、00后新生代員工，抵觸傳統(tǒng)式強(qiáng)灌輸培訓(xùn)？

Z世代從學(xué)習(xí)走向工作，95后、00后大軍涌入職場(chǎng)，自主、自我意識(shí)超強(qiáng)的他們，對(duì)管理工作和培訓(xùn)工作都帶來了更多挑戰(zhàn)。

學(xué)員難以在枯燥中長(zhǎng)期飛行，卻能在感性中蹦跶前進(jìn)。

隨著當(dāng)今社會(huì)中互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，知識(shí)的存在不再是“高居廟堂之上”，而是從過往的“遙不可及”變成了現(xiàn)在的“觸手可及”。知識(shí)的獲取渠道多樣化，“信息不對(duì)稱”的減少弱化了傳統(tǒng)講師的**，如何才能讓課堂上的培訓(xùn)內(nèi)容與眾不同？

90后、00后逐漸成為職場(chǎng)大軍，充滿個(gè)性的他們不拘一格，娛樂至上，喜歡短平快的節(jié)奏，如何讓培訓(xùn)課堂吸引他們的注意力？

線上培訓(xùn)大行其道，傳統(tǒng)培訓(xùn)課堂的重要性差異與不可替代之處到底是什么？

現(xiàn)實(shí)情形下，企業(yè)越來越重視內(nèi)部知識(shí)的沉淀與傳播，但知識(shí)的復(fù)制往往存在衰減的漏斗，好的內(nèi)容如何才能分享出去？

課堂上學(xué)員一聽課就犯困或走神，如何讓課堂不再沉悶？讓員工樂于甚至愛上培訓(xùn)？

如何讓講師一言堂變成大家的百家講壇，讓后喻文化與前喻文化交相輝映，迸發(fā)出更精彩的思想？

課程結(jié)合風(fēng)靡Z世代的“劇本殺”游戲和沙盤模式，通過游戲化沉浸式體驗(yàn)，圍繞“TTT課程開發(fā)與講授”這一課程主題，通過知識(shí)講解、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)模擬等教學(xué)形式，打造了一段奇妙的學(xué)習(xí)旅程，對(duì)TTT課程開發(fā)與講授的精華內(nèi)容進(jìn)行高度提煉與教學(xué)，讓學(xué)員深刻理解TTT的意義及方法，并在過程中收獲團(tuán)隊(duì)的意義。

一、培訓(xùn)需求分析

1、如何開發(fā)一門課程？

傳統(tǒng)課程開發(fā)ADDIE模型

簡(jiǎn)化后的開發(fā)模型

2、如何正確地分析培訓(xùn)需求？

為什么要做培訓(xùn)需求分析？

復(fù)盤：劇本殺中不做需求分析的教訓(xùn)

培訓(xùn)需求三大方向

四大人群來源

七種調(diào)研方法

培訓(xùn)需求分析五步法（54354）

第一步：找到真正的問題（5why法）

練習(xí)：用剝洋蔥法分析三大陣營(yíng)的業(yè)務(wù)問題

第二步：準(zhǔn)確描述問題（4W法）

第三步：培訓(xùn)能否解決（3維模型）

第四步：是否有開發(fā)價(jià)值（5把標(biāo)尺）

第五步：是否有內(nèi)容**（4大矩陣）

美化包裝：課程命名的“ABC”法則

任務(wù)1：以陣營(yíng)分組，完成需求分析

二、課程開發(fā)設(shè)計(jì)

1、萃取有效內(nèi)容

什么是萃取

六步萃取有效內(nèi)容

內(nèi)容的三大來源

練習(xí)：萃取案例中的關(guān)鍵步驟

兩種案例類型：成功案例v.s失敗教訓(xùn)

失敗案例的價(jià)值：幸存者偏差

2、搭建課程結(jié)構(gòu)

為什么要搭建課程結(jié)構(gòu)？

大腦的自然特點(diǎn)：分類與歸納

課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)三大原則

常見課程邏輯四類結(jié)構(gòu)

時(shí)間邏輯（模型、案例）

因果邏輯（模型、案例）

平行式（模型、案例）

遞進(jìn)式（模型、案例）

檢驗(yàn)課程結(jié)構(gòu)的MECE原則

課程結(jié)構(gòu)的六種包裝方式

萃取與結(jié)構(gòu)化工具：思維導(dǎo)圖

準(zhǔn)備：發(fā)散

第一步：整理一級(jí)大綱

第二步：延伸二三級(jí)大綱

第三步：生成結(jié)構(gòu)腦圖

3、如何制作PPT課件

七步流程

四點(diǎn)要求

工具：《課程大綱》、《PPT課件模板》

任務(wù)2：完成小組作業(yè)

三、打造精彩課堂

1、學(xué)習(xí)過程的自然規(guī)律——學(xué)習(xí)圈理論

學(xué)習(xí)的四個(gè)階段

測(cè)試：學(xué)習(xí)風(fēng)格

四種學(xué)習(xí)者類型

學(xué)習(xí)過程的兩個(gè)維度

按學(xué)習(xí)圈開展培訓(xùn)活動(dòng)

尊重學(xué)員風(fēng)格，兼顧并互補(bǔ)

尊重學(xué)習(xí)規(guī)律，學(xué)習(xí)更有效

五星教學(xué)法——設(shè)計(jì)符合學(xué)習(xí)自然規(guī)律的教學(xué)過程

傳統(tǒng)的五星教學(xué)法

優(yōu)化后的五星教學(xué)法

小閉環(huán)與大閉環(huán)

2、第一步：引導(dǎo)體驗(yàn)

創(chuàng)建情景的六種模式

分析討論的三種方式

三個(gè)操作要點(diǎn)

3、第二步：引導(dǎo)思考

案例：知識(shí)的“詛咒”

三段式表達(dá)，擺脫“知識(shí)的詛咒”

陳述性知識(shí)v.s程序性知識(shí)

四步講授新知（EASE模型）

4、第三步：引導(dǎo)應(yīng)用

布置任務(wù)

組織練習(xí)

成果分享

評(píng)價(jià)反饋（只點(diǎn)評(píng)，不評(píng)判）

FEED反饋技術(shù)

三種類型點(diǎn)評(píng)方式

兩種點(diǎn)評(píng)內(nèi)容

5、設(shè)計(jì)有效互動(dòng)

學(xué)習(xí)金字塔

什么是課堂互動(dòng)

互動(dòng)的三種范圍

互動(dòng)的三個(gè)層次

互動(dòng)的十種形式

如何結(jié)合教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的互動(dòng)形式

任務(wù)3:完成沙盤，獲得積分，完成準(zhǔn)備

四、上臺(tái)基本功訓(xùn)練

1、儀容儀表

3V模型

儀容儀表

著裝原則：相適應(yīng)、避干擾

男講師儀容儀表

女講師儀容儀表

面部技巧

眼神

表情

姿勢(shì)與手勢(shì)

站姿與走位

十個(gè)常用手勢(shì)

十個(gè)禁忌

發(fā)音的六個(gè)要素

2、心態(tài)準(zhǔn)備

克服怯場(chǎng)

三種原因及應(yīng)對(duì)方式

樹立信心

四步樹立信心

消除緊張

兩種心態(tài)調(diào)節(jié)的方式

四種現(xiàn)場(chǎng)處理的方法

任務(wù)4:繼任者的演講