戰(zhàn)略績(jī)效管理體系構(gòu)建方案
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-07-18
?如果一家企業(yè)不重視績(jī)效,后果會(huì)如何呢? 一個(gè)企業(yè)如果不注重員工的績(jī)效,就很可能導(dǎo)致人效低下、資源的浪費(fèi)。沒有一個(gè)良好的績(jī)效評(píng)估和管理機(jī)制,企業(yè)就不能充分發(fā)掘員工的潛力和能力。畢竟,只有激勵(lì)和引導(dǎo)員工的潛力,才能實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的目標(biāo)。
如果一家企業(yè)不重視績(jī)效,后果會(huì)如何呢?
一個(gè)企業(yè)如果不注重員工的績(jī)效,就很可能導(dǎo)致人效低下、資源的浪費(fèi)。沒有一個(gè)良好的績(jī)效評(píng)估和管理機(jī)制,企業(yè)就不能充分發(fā)掘員工的潛力和能力。畢竟,只有激勵(lì)和引導(dǎo)員工的潛力,才能實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的目標(biāo)。
如果一家企業(yè)無法創(chuàng)新突破,沿用舊的模式和方法,并且沒有健全的分配機(jī)制,那么它能否帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高的發(fā)展目標(biāo)?答案顯而易見,是否定的。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)精細(xì)化管理和內(nèi)涵式經(jīng)營(yíng)的時(shí)代。粗放型經(jīng)營(yíng)賺錢的時(shí)代已經(jīng)過去了。如果你還停留在過去,固守舊觀念,那只會(huì)走上一條死路。
未來的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅局限在營(yíng)銷、資金、品牌以及人力資源的競(jìng)爭(zhēng)上,更重要的是管理體系和模式的競(jìng)爭(zhēng)。成功的企業(yè)需要建立戰(zhàn)略績(jī)效管理作為**大的工具,幫助他們實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和持續(xù)成長(zhǎng)。
因此,一家企業(yè)如果不重視績(jī)效,它將無法在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足并取得成功。要在未來的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中脫穎而出,企業(yè)需要著重關(guān)注員工表現(xiàn)和激勵(lì)機(jī)制,建立創(chuàng)新的管理模式,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的高績(jī)效和成長(zhǎng)。
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績(jī)效管理培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解績(jī)效管理培訓(xùn)內(nèi)容
模塊一:打造高效的績(jī)效體系
1.當(dāng)前企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)困難
●中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見的八大問題
●當(dāng)前老板首先要突破的思維
2.中國(guó)企業(yè)需要建立戰(zhàn)略中心型組織
3.戰(zhàn)略績(jī)效及其核心運(yùn)作五階段
4.戰(zhàn)略績(jī)效管理的責(zé)任承擔(dān)
●企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的層級(jí)結(jié)構(gòu)
5.實(shí)戰(zhàn)研討:企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理的問題分析
模塊二:戰(zhàn)略績(jī)效體系設(shè)計(jì)
1.建立戰(zhàn)略績(jī)效體系的八步法
2.明確公司戰(zhàn)略
●確定公司使命、愿景、價(jià)值觀
●SWOT
3.繪制公司戰(zhàn)略地圖– BSC的使用
●財(cái)務(wù)層面
●客戶層面
●內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層面
●學(xué)習(xí)成長(zhǎng)層面
4.識(shí)別戰(zhàn)略主題
5.明確部門使命
●組織結(jié)構(gòu)梳理
●部門使命與職責(zé)
6.尋找因果關(guān)系
●**橫向流程驅(qū)動(dòng)來尋找因果關(guān)系
●**縱向職責(zé)支撐來尋找因果關(guān)系
●建立因果關(guān)系分析表
7.落實(shí)公司及各部門指標(biāo)
●公司及指標(biāo)的來源
●部門及指標(biāo)的集中來源
●績(jī)效指標(biāo)有效性測(cè)試
8.指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
●職位說明書的編寫
●考核指標(biāo)定義與績(jī)效數(shù)據(jù)收集
●績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值的確定
●各層級(jí)人員考核表設(shè)計(jì)
9.實(shí)戰(zhàn)演練:繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖
模塊三:戰(zhàn)略績(jī)效管理工具
1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
●什么是KPI?
●KSF與KPI
●目標(biāo)的衡量與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
●業(yè)務(wù)部門的KPI如何設(shè)定?
●職能部門的KPI如何設(shè)定
●管理者如何設(shè)定同時(shí)符合企業(yè)和自身利益的KPI?
●怎樣處理團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與個(gè)體業(yè)績(jī)的關(guān)系
●定性指標(biāo)如何有效量化
●怎樣處理主要業(yè)績(jī)與非主要業(yè)績(jī)?
●定義財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)時(shí)應(yīng)注意的問題
●分解KPI指標(biāo)時(shí)要注意的問題
●實(shí)戰(zhàn)演練:把企業(yè)KPI分解到相關(guān)部門
2.目標(biāo)管理法(MBO)
●什么是目標(biāo)管理(MBO)
●目標(biāo)管理的特點(diǎn)
●目標(biāo)管理的基本原則
●目標(biāo)管理七步法
●目標(biāo)管理的PDCA循環(huán)
●如何讓下屬將目標(biāo)定的**合適?
●長(zhǎng)期目標(biāo)如何分解到短期目標(biāo)?
●怎樣才能使員工的目標(biāo)和公司的、部門的及主管的目標(biāo)保持一致?
●實(shí)戰(zhàn)演練:目標(biāo)設(shè)定
3.經(jīng)濟(jì)增加值法(EVA)
●EVA的概念
●EVA的計(jì)算方法
●基于EVA導(dǎo)向的價(jià)值管理系統(tǒng)
評(píng)價(jià)指標(biāo)
管理系統(tǒng)
基于價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃
基于價(jià)值的預(yù)算管理
●激勵(lì)制度
●理念系統(tǒng)
模塊四:指標(biāo)的類別及其衡量方法
1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
●KPI的特點(diǎn)
●如何分解企業(yè)級(jí)KPI?
●如何定義KPI
指標(biāo)名稱
指標(biāo)定義
指標(biāo)計(jì)算公式
資料來源
資料提供者
資料提供時(shí)間
數(shù)據(jù)提供者
●如何收集績(jī)效數(shù)據(jù)
●哪些人適合KPI考核?
●如何設(shè)定KPI指標(biāo)值?
●如何設(shè)定KPI權(quán)重?
●如何設(shè)定KPI評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?
●如何設(shè)計(jì)KPI考核表?
2.工作目標(biāo)設(shè)定(GS)
●GS的定義
●GS的原則
●GS的內(nèi)容
●GS的設(shè)計(jì)流程
●GS過程中的職責(zé)分配
●GS與KPI的關(guān)系
●GS的方法
3.關(guān)鍵素質(zhì)指標(biāo)(KCI)
●素質(zhì)的定義
●KCI的分類
●如何定義KCI
●哪些人適合KCI考核?
●如何設(shè)計(jì)KCI考核表?
4.指標(biāo)衡量(得分)方法
●層差法
●關(guān)鍵事件法(加減分法)
●比率法
●非此即彼法
●說明法
●結(jié)果統(tǒng)計(jì)法
●分組描述法
模塊五:戰(zhàn)略績(jī)效管理的支撐系統(tǒng)
1.計(jì)劃管理
●計(jì)劃是企業(yè)管理的主要手段
●年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定八步法
●公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃框架內(nèi)容
●部門年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃框架內(nèi)容
2.預(yù)算管理
●常用的預(yù)算方法
●預(yù)算內(nèi)容
●預(yù)算編制流程
●預(yù)算報(bào)表的主要內(nèi)容
3.管理報(bào)告
●績(jī)效管理季度報(bào)告
●績(jī)效管理年度報(bào)告
模塊六:戰(zhàn)略績(jī)效運(yùn)作體系
1.戰(zhàn)略管理
●戰(zhàn)略評(píng)估與控制
●戰(zhàn)略改進(jìn)與調(diào)整
2.績(jī)效計(jì)劃
●績(jī)效計(jì)劃的定義
●經(jīng)營(yíng)績(jī)效計(jì)劃制定
●員工績(jī)效計(jì)劃制定
3.績(jī)效實(shí)施
●績(jī)效過程管理
●主管培育輔導(dǎo)
4.績(jī)效評(píng)估
●組織績(jī)效評(píng)估
財(cái)務(wù)模式
價(jià)值模式
平衡模式
●員工績(jī)效考核
九大考核方法
員工績(jī)效等級(jí)劃分法
5.績(jī)效面談與績(jī)效反饋
6.績(jī)效結(jié)果的使用
7.績(jī)效提升與改進(jìn)
模塊七:戰(zhàn)略績(jī)效的“四驅(qū)力”模式
1.戰(zhàn)略績(jī)效的“四驅(qū)力”
2.利益驅(qū)動(dòng)
●價(jià)值管理
●薪酬全績(jī)效
3.文化驅(qū)動(dòng)
●以績(jī)效為核心的企業(yè)文化
●積分式管理
4.事業(yè)驅(qū)動(dòng)
●目標(biāo)績(jī)效收益制
●建立共同挑戰(zhàn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙向驅(qū)動(dòng)
5.目標(biāo)驅(qū)動(dòng)
●設(shè)定自我需求與職業(yè)發(fā)展目標(biāo),員工為自己而做
模塊八:績(jī)效優(yōu)化
1.一般企業(yè)的績(jī)效管理現(xiàn)狀
2.一般企業(yè)的績(jī)效管理問題
3.造成績(jī)效管理問題的原因
4.績(jī)效優(yōu)化的功能與要求
5.績(jī)效考核體系的優(yōu)化
●考核指標(biāo)
●考核權(quán)重
●考核主體
●信息采集方式
●數(shù)據(jù)處理方式
●績(jī)效考核周期
●績(jī)效成績(jī)表達(dá)方式
6.管理溝通體系的優(yōu)化
7.企業(yè)基礎(chǔ)管理的改進(jìn)
模塊九:卓越績(jī)效系統(tǒng)的秘密
1.運(yùn)行環(huán)境是關(guān)鍵
2.人效薪是核心
3.職業(yè)經(jīng)理人是中樞
4.HR是變革先行者
5.老板是原動(dòng)力
模塊十:公司績(jī)效管理體系的建立、績(jī)效管理手冊(cè)的編訂及實(shí)施
1.績(jī)效管理體系建立的內(nèi)容及步驟
2.績(jī)效手冊(cè)的編訂及修改
●績(jī)效管理制度的內(nèi)容及提綱
●績(jī)效管理辦法的制訂與修改
●制度的公布、培訓(xùn)與推廣實(shí)施
3.實(shí)戰(zhàn)研討:如何制訂績(jī)效管理制度
模塊十一:有關(guān)績(jī)效管理的十八點(diǎn)注意事項(xiàng)
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