南昌非HR的HR管理培訓(xùn)

作為非人力資源部門(mén)的管理人員，學(xué)習(xí)整個(gè)課程內(nèi)容，您將掌握如何選育和留住人才的技巧和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，您還能全面了解人力資源管理與開(kāi)發(fā)的實(shí)用工具和方法。這些知識(shí)將使您成為一名專業(yè)而務(wù)實(shí)的人力資源管理人員，能夠切實(shí)有效地運(yùn)用具體的方法和技巧，為本部門(mén)的管理和整體企業(yè)的績(jī)效提升提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和努力。不僅如此，您還能夠在招聘、培訓(xùn)、福利等方面做出更加明智的決策，確保企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略更加成功?，F(xiàn)在就開(kāi)始學(xué)習(xí)吧，讓您的職業(yè)生涯騰飛！

第 一 章 認(rèn)知角色、管理者在人才管理工作中的角色定位與必要責(zé)任

1、提問(wèn)互動(dòng)：管理者在人才管理中必須的責(zé)任與分工

2、改變認(rèn)知：管理者是本團(tuán)隊(duì)人才管理的**責(zé)任人

3、分享討論：管理者在人才管理中的困難和挑戰(zhàn)

4、模型解析：基于戰(zhàn)略的人才管理模型和底層邏輯

5、復(fù)盤(pán)改進(jìn)：管理者在人才管理方面的成長(zhǎng)之路

【成果產(chǎn)出】管理者在人才管理中的角色定位、必要責(zé)任、成長(zhǎng)之路

第二章 精準(zhǔn)選人：選才流程、方法和工具，科學(xué)搭建班子

1、提問(wèn)互動(dòng)：選拔優(yōu)秀人才應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的維度

2、改變認(rèn)知：選對(duì)人是團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的**步

3、模型解析：精準(zhǔn)選人3維模型

4、案例討論：一次重要的決策

5、點(diǎn)評(píng)總結(jié)：選人中常見(jiàn)誤區(qū)及避免方法

6、復(fù)盤(pán)改進(jìn)：基于自己實(shí)際工作，反思過(guò)往在面試時(shí)的不足、及改善的方法和計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】角色分工、標(biāo)桿企業(yè)能力模型、選才3維模型、復(fù)盤(pán)結(jié)果；及改進(jìn)計(jì)劃

第三章 加速育人：OJT為核心的輔導(dǎo)方法、構(gòu)建人才梯隊(duì)

1、提問(wèn)互動(dòng)：人力培養(yǎng)的底層邏輯和流程

2、模型解析：基于OJT模型的人才培育方法

3、情境模擬：如何快速輔導(dǎo)新員工獨(dú)當(dāng)一面

4、情境案例：如何輔導(dǎo)老員工快速提升能力

5、點(diǎn)評(píng)總結(jié)：培育下屬時(shí)常見(jiàn)的9大誤區(qū)及規(guī)避方法

6、復(fù)盤(pán)改進(jìn)：過(guò)往在輔導(dǎo)員工方面的不足、以及改進(jìn)方法

【成果產(chǎn)出】新員工輔導(dǎo)8步法、老員工輔導(dǎo)5步法；梯隊(duì)培養(yǎng)；輔導(dǎo)的誤區(qū)；及改進(jìn)計(jì)劃

第四章 動(dòng)態(tài)用人：基于情境的領(lǐng)導(dǎo)方法、因人而異的賦能

1、提問(wèn)互動(dòng)：在領(lǐng)導(dǎo)下屬中，領(lǐng)導(dǎo)和下屬誰(shuí)更應(yīng)該因?qū)Ψ蕉淖冃袨?

2、情境案例：張總一次不當(dāng)?shù)母淖儯M(jìn)而引發(fā)團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的降低

3、模型解析：基于情境的領(lǐng)導(dǎo)力模型

4、視頻案例：下屬不同能力/意愿的行為表現(xiàn)

5、討論分享：下屬不同能力/意愿應(yīng)匹配的領(lǐng)導(dǎo)方式

6、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：現(xiàn)場(chǎng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力/意愿分類，并匹配恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式

7、點(diǎn)評(píng)總結(jié)：不同能力/意愿匹配領(lǐng)導(dǎo)方式時(shí)易產(chǎn)生的4大誤區(qū)

【成果產(chǎn)出】4種團(tuán)隊(duì)能力/意愿現(xiàn)狀、4種動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)方式、復(fù)盤(pán)結(jié)果；及改進(jìn)計(jì)劃

第五章 長(zhǎng)效：?jiǎn)T工激勵(lì)與績(jī)效管理的方法、長(zhǎng)效凝聚團(tuán)隊(duì)

長(zhǎng)效激勵(lì)與留人

一、 提問(wèn)互動(dòng)：?jiǎn)T工缺乏激情的原因

二、 改變認(rèn)知：每個(gè)人都是一朵絢麗的煙花需要去點(diǎn)燃，基于情境的激勵(lì)效果才好

三、 問(wèn)卷測(cè)試：激勵(lì)自己努力工作的因素（引導(dǎo)換位思考）

四、 模型解析：留人3維模型

五、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：9種經(jīng)典激勵(lì)方法（需求匹配式、個(gè)性激發(fā)式、職業(yè)發(fā)展式……）

六、 情境案例：張經(jīng)理的煩惱

七、 反思復(fù)盤(pán)：結(jié)合實(shí)際工作、對(duì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法復(fù)盤(pán)、形成改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】留人3維度模型、9種經(jīng)典激勵(lì)方法、復(fù)盤(pán)結(jié)果、改進(jìn)計(jì)劃；

公平的績(jī)效評(píng)估

一、 提問(wèn)互動(dòng)：績(jī)效評(píng)估的目的、以及與績(jī)效管理的區(qū)別

二、 模型解析：績(jī)效管理模型解析

三、 改變認(rèn)知：績(jī)效評(píng)估的目的是改善績(jī)效、同時(shí)發(fā)展人才、凝聚人才

四、 討論分享：績(jī)效評(píng)估的步驟和關(guān)鍵要點(diǎn)

五、 視頻案例：用視頻對(duì)照績(jī)效全流程評(píng)估，修正學(xué)員的認(rèn)知

六、 角色扮演：一次成功的績(jī)效面談

七、 反思復(fù)盤(pán)：過(guò)往績(jī)效評(píng)估工作的不足和誤區(qū)

八、 總結(jié)點(diǎn)評(píng)： 績(jī)效評(píng)估中特殊情況的處理方式

九、 改進(jìn)輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，制定改進(jìn)績(jī)效評(píng)估工作的計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】績(jī)效評(píng)估4步驟和6項(xiàng)關(guān)鍵、3種特殊情況的評(píng)估方式、改進(jìn)計(jì)劃；結(jié)尾、回顧、問(wèn)答

【增值服務(wù)】與終端客戶溝通后，可根據(jù)客戶的具體需求，進(jìn)行針對(duì)性定制課程