勝任力模型構(gòu)建步驟培訓(xùn)
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時間：2022-05-09
勝任力模型，是隨著我國人力資源管理理論和實(shí)踐能力的不斷提高而提出的一個全新概念。勝任力模型能夠具體指明從事本職位的人需要具備什么能力才能良好的完成該職位職責(zé)的需要，是人們自我能力開發(fā)和學(xué)習(xí)的指示器；同時人力資源管理工作者或職位的直線經(jīng)理也可依據(jù)該模型對員工進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)，確保員工或從事該職位的人員具備所需要的能力。
勝任力模型，是隨著我國人力資源管理理論和實(shí)踐能力的不斷提高而提出的一個全新概念。勝任力模型能夠具體指明從事本職位的人需要具備什么能力才能良好的完成該職位職責(zé)的需要，是人們自我能力開發(fā)和學(xué)習(xí)的指示器；同時人力資源管理工作者或職位的直線經(jīng)理也可依據(jù)該模型對員工進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)，確保員工或從事該職位的人員具備所需要的能力。
該模型可以作為人力資源管理工作者對員工及從事該職位的人進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)，也可以作為制訂培訓(xùn)規(guī)劃的依據(jù)和信息源?；趧偃瘟Φ娜肆Y源管理，能對企業(yè)人才資源進(jìn)行合理利用、分配和有效開發(fā)。一個公司的勝任力模型就是一個公司的人才標(biāo)準(zhǔn)，它影響著公司的招聘、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、績效甚至薪酬等重要人事決策，并**終影響著企業(yè)的績效。
崗位勝任力培訓(xùn)課程介紹
崗位勝任力培訓(xùn)課程內(nèi)容
模塊一：勝任力/勝任力模型的基本概念及結(jié)構(gòu)
1.勝任力/勝任力模型概念
2.能力素質(zhì)釋義
3.勝任力/勝任力模型結(jié)構(gòu)
模塊二：基于崗位的勝任力模型建模步驟
勝任力模型是指在特定的工作情境中，驅(qū)動個體缺的卓越工作技校的一系列特征的組合，它反映了員工以不同方式表現(xiàn)出來的知識、技能、個性和內(nèi)驅(qū)力等。
**步：成立勝任力模型開發(fā)項(xiàng)目小組。
第二步：崗位分類劃分。
第三步：確定績效標(biāo)準(zhǔn)。
第四步：選取分析效標(biāo)樣本。（標(biāo)桿崗位）
第五步：獲取勝任力模型數(shù)據(jù)。
第六步：資料整理、統(tǒng)計(jì)分析。
第七步：編制勝任力模型。
第八步：驗(yàn)證勝任力模型。
模塊三：勝任力建模的輔助工具和方法
1、標(biāo)桿模型：收集戰(zhàn)略類型、價值創(chuàng)造模式、發(fā)展階段相同或相似的同行的勝任力模型，**小組討論或者研討會的方式，分析標(biāo)桿模型，從中挑選適合本公司的勝任力，作為演繹法或者歸納法所得到的模型的補(bǔ)充或者驗(yàn)證。
2、勝任力詞典：通用的勝任力詞典，可以用作BEI行為事件訪談編碼時，編寫編碼詞典時的參考和雛形。同時也為專題討論提供材料和參考。
3、調(diào)查問卷：調(diào)查問卷可以同時收集到大量的信息和資料，無論是采用歸納法還是演繹法建模，都可以利用調(diào)查問卷作為輔助。利用調(diào)查問卷，既可以收集到建模的原始資料，又可以在大規(guī)模的人群中對模型進(jìn)行評價。
4、小組討論法：一定程度上提高模型的適用性和有效性。參與專題小組討論的人員包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、咨詢機(jī)構(gòu)的顧問、負(fù)責(zé)日后模型推廣與應(yīng)用的相關(guān)HR人員、目標(biāo)崗位的部分負(fù)責(zé)人等。在建模過程中進(jìn)行多次的專題小組討論，其本身也具有模型推廣與普及的作用，因?yàn)楦鲗用娴娜藛T從理念上會逐步統(tǒng)一。
模塊四：勝任力模型在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用
1、招聘和選拔工作。基于勝任力的員工招聘和選拔，依據(jù)的是該工作崗位的優(yōu)異績效以及能取得此優(yōu)異績效的人所具備的勝任特征和行為。根據(jù)崗位勝任力模型，對員工的價值觀，以及在過去所表現(xiàn)出來的能力高低進(jìn)行判斷，并與崗位勝任力標(biāo)準(zhǔn)對照，預(yù)測應(yīng)聘者在該應(yīng)聘崗位的未來表現(xiàn)，做出相應(yīng)的選用決策?；趧偃翁卣鞯倪x拔正是幫助企業(yè)找到具有核心的動機(jī)和特質(zhì)的員工，提高人員招聘錄用質(zhì)量，降低人員流動率和交易成本。
2、績效考核。崗位勝任模型的前提就是找到區(qū)分優(yōu)秀與普通的指標(biāo)，以它為基礎(chǔ)而確立的績效考核指標(biāo)，是經(jīng)過科學(xué)論證并且系統(tǒng)化的考核體系，體現(xiàn)了績效考核的精髓，真實(shí)地反映員工的綜合工作表現(xiàn)。讓工作表現(xiàn)好的員工及時得到回報(bào)，提高員工的工作積極性。對于工作績效不夠理想的員工，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以及崗位勝任模型**培訓(xùn)或其他方式幫助員工改善工作績效，達(dá)到企業(yè)對員工的期望。
3、培訓(xùn)管理。培訓(xùn)的目的與要求是幫助員工彌補(bǔ)不足，從而達(dá)到崗位的要求?；趧偃翁卣鞣治觯槍徫灰蠼Y(jié)合現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，為員工量身定做培訓(xùn)計(jì)劃，分析真正導(dǎo)致績效差距的能力缺陷，幫助員工彌補(bǔ)自身“短木板”的不足，有的放矢突出培訓(xùn)的重點(diǎn)，提高培訓(xùn)的針對性和契合性，取得更好的培訓(xùn)效果，進(jìn)一步開發(fā)員工的潛力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
4、薪酬管理。根據(jù)員工所表現(xiàn)出來的能力水平，來確定員工的薪酬水平，提供職位的輪換和晉升，極大地鼓勵員工去提高自身的能力水平。
5、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。勝任力模型**職類職種的建立為員工提供了多種發(fā)展通道選擇，并且提供了員工勝任力的分析標(biāo)準(zhǔn)，為合理規(guī)劃員工職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)，幫助員工了解個人需求與行為特征，設(shè)計(jì)個人特征的職業(yè)規(guī)劃，制定出切實(shí)可行的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展路徑。
模塊五：實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：學(xué)習(xí)應(yīng)用
1.場景：初創(chuàng)企業(yè)
2.場景：移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
3.場景：電商企業(yè)
4.場景：生產(chǎn)企業(yè)
5.場景：金融行業(yè)：P2P、貴金屬、期貨、銀行
6.場景：物流企業(yè)
7.場景：電信運(yùn)營商
8.場景：連鎖企業(yè)：餐飲、日雜
9.場景：娛樂、傳媒企業(yè)
10.場景：學(xué)員現(xiàn)場“成立”的企業(yè)