成都績效考核方法培訓(xùn)內(nèi)容
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時(shí)間：2021-10-30
績效考核和管理往往遇到以下困惑：運(yùn)用事實(shí)評(píng)價(jià)還是運(yùn)用感覺評(píng)價(jià)？職能部門該如何考核與評(píng)價(jià)？如何解決關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績的矛盾呢？為什么員工不愿意做的更好？短期考核與長期考核的內(nèi)容是什么呢？到底是員工自己
績效考核和管理往往遇到以下困惑：
運(yùn)用事實(shí)評(píng)價(jià)還是運(yùn)用感覺評(píng)價(jià)？
職能部門該如何考核與評(píng)價(jià)？
如何解決關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績的矛盾呢？
為什么員工不愿意做的更好？
短期考核與長期考核的內(nèi)容是什么呢？
到底是員工自己定目標(biāo)，還是上級(jí)給下級(jí)定目標(biāo)？
是按照整體的業(yè)績來考核每個(gè)人，還是按照個(gè)體的業(yè)績來考核每個(gè)人？...
總之，在績效管理實(shí)施過程中，會(huì)遇到一系列類似的問題，如果這些問題不得到圓滿的解決，績效管理的效果也會(huì)打了很大的折扣。
針對(duì)上述問題，我們整合現(xiàn)代績效考核技術(shù)與管理理念開發(fā)了本課程，旨在幫助學(xué)員掌握績效管理理論和全套績效考核技術(shù)。
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
理解績效管理及績效考核的目的及重要性
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02
了解建立績效考核體系的流程、方法及工具
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03
掌握績效溝通、績效面談、績效反饋與輔導(dǎo)的工具和方法
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04
設(shè)計(jì)制定部門考核方案和指標(biāo)
課程要素
Curriculum elements-
課程方式：
可采用公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制二種模式展開培訓(xùn)。
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課程對(duì)象：
各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)；人力資源經(jīng)理/主管/專員；績效管理經(jīng)理/主管/專員
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課程時(shí)間：
公開課開班時(shí)間和地點(diǎn)請(qǐng)咨詢客服。內(nèi)訓(xùn)由企業(yè)指定。
課程大綱
Course outline-
模塊一、績效考核和績效面談概述
一、什么是績效、績效考核
二、績效管理和績效考核的區(qū)別
三、績效考核和績效面談的區(qū)別
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模塊二、績效考核的程序和步驟
一、績效考核之前做的工作
1、制定《員工績效考核表》
2、填《關(guān)鍵事件和表現(xiàn)記錄表》
3、績效溝通、輔導(dǎo)和激勵(lì)
二、績效考核階段要做的工作
1、被考評(píng)者自我打分評(píng)價(jià)
2、考評(píng)者打分評(píng)價(jià)
3、績效反饋面談
4、績效診斷
5、技能評(píng)估
6、確定員工發(fā)展改進(jìn)計(jì)劃
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模塊三、績效面談概述
一、何為績效面談
二、績效面談的誤區(qū)
三、績效面談的意義和重要性
四、績效面談對(duì)員工的作用
五、績效面談：管理者的核心職責(zé)
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模塊四、績效面談的操作方法
一、績效面談的目的
二、績效面談的種類
三、績效面談中雙方關(guān)系定位
四、一般績效面談的程序
五、績效面談的八個(gè)原則
六、績效面談的四個(gè)種類
七、績效面談的四個(gè)組成部分
八、業(yè)績指導(dǎo)和績效面談的內(nèi)容
九、對(duì)管理人員的面談內(nèi)容
十、優(yōu)秀企業(yè)績效面談的典范介紹
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模塊五、績效面談實(shí)戰(zhàn)
一、績效面談?dòng)涗洷?
二、績效面談的八個(gè)步驟和要點(diǎn)
三、績效面談前該做什么
四、績效面談中該做什么
五、績效面談后該做什么
六、有效的輔導(dǎo)和面談之要訣
七、有效的面談溝通反饋技能
八、績效面談前期準(zhǔn)備工作檢查表
九、績效面談后的后續(xù)跟蹤
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模塊六、績效面談中的技能評(píng)估
一、技能評(píng)估的目的
二、技能分類
三、硬技能的評(píng)估方法
四、軟技能的評(píng)估方法
五、技能評(píng)估的工具
老師介紹
The teacher introduced-
楊輝 高級(jí)人力資源管理師
高級(jí)人力資源管理師，注冊(cè)管理咨詢師，有20多年大型上市公司工作經(jīng)歷，14年HR總監(jiān)、常務(wù)副總經(jīng)理。在人力資源管理方面有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)...
預(yù)約講師 -
曹子祥 人力資源管理咨詢師
人力資源管理咨詢師，有十三年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)，任職事業(yè)部總經(jīng)理、集團(tuán)副總、中美合資企業(yè)COO、公司董事長兼總經(jīng)理，十九年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、顧問經(jīng)驗(yàn)...
預(yù)約講師 -
宋致旸 實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家
曾任富銳集團(tuán)HRD，歐西集團(tuán)人力資源項(xiàng)目總監(jiān)，三一重工事業(yè)部總經(jīng)理助理，有十多年的人力資源管理及咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源的管理優(yōu)化和提升...
預(yù)約講師 -
鐘虹添 資深人力資源管理培訓(xùn)師
工商管理博士DBA，曾任西門子、亞馬遜、恒信集團(tuán)等著名企業(yè)的高級(jí)管理者；培訓(xùn)足跡遍布臺(tái)灣、香港、新加坡、馬來西亞、德國、澳大利亞、韓國、日本、美國等地...
預(yù)約講師
客戶評(píng)價(jià)
The customer evaluation-
1，感謝分享?？冃гu(píng)估和崗位定薪評(píng)估的難點(diǎn)在于，如何制定相應(yīng)的評(píng)估打分細(xì)則呢。像薪酬管理中的引進(jìn)游戲增長機(jī)制，21級(jí)6等，那得劃分多精細(xì)的打分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)。
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2，我們公司采用的了老師績效評(píng)估和崗位定薪評(píng)估的方式，基本上用了一年的時(shí)間理順了每個(gè)崗位的等級(jí)劃分及晉級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)。但是，執(zhí)行起來就很省事了。
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3，老師講的很好啊，希望以后再多和老師討論績效管理的問題。
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4，講得很不錯(cuò)，易懂。
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供績效管理培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
我們的使命
幫助企業(yè)成長，助力共贏！
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